Comentários sobre: Como reclamar de uma empresa online?

Por: Evaldo Santos de Souza

Evaldo Santos de Souza — Tue, 30 Dec 2025 14:31:04 +0000

Bom dia, realizei uma compra pelo site oficial da Consul no dia 04/12/2025 com previsão de entrega para o dia 19/12/20025 com nova data dia 22/12/2025 mas ato presente momento o status da entrega esta como pedido em transito desde o dia 09/12/2025. Tentei contato pelo canal telefone e whattsapp mas sem sucesso. Não tenho posição se haverá entrega, estorno. Paguei por um produto que não recebi e me vejo ignorado pela empresa.

Por: Alesandro

Alesandro — Mon, 04 Mar 2024 14:19:56 +0000

atendimento horrível, ninguém consegue falar com a empresa, consumidor cheio de problemas devido a entrega.

Por: Tainara

Tainara — Mon, 18 Dec 2023 19:04:36 +0000

Prezados, solicito retorno sobre VÁRIAS solicitações de reembolso referente ao valor de uma viagem PAGA à vista e referente ao hurb créditos conforme acordado no prazo de 90 dias com desconto dos % .
Informo reembolso não realizado, vários chamados abertos com tentativas de resolver e NENHUM retorno ou posição da HURB. Acho um absurdo ter que passar por isso, referente a algo que VOCÊS não cumpriram com o prazo acordado para a viagem comprada! Solicito um retorno dentro de 24 horas para resolver.
Segue informações para verificar esclarecimento de acordo, conversar e prazos dados que não cumpriram!!
Se por este e-mail eu não obter respostas informo desde já que tomarei iniciativa com a justiça, me sinto como uma PALHAÇA com esse tipo de situação.
É UM ABSURDO.
Abri vários chamados, tentei o bate papo, aguardei TODOS os prazos referidos por vocês. CHEGA!!!
TOMEM PROVIDÊNCIA OU MINHA ADVOGADA IRÁ TOMAR.

Seguem informações e contato, aguardo retorno !!!
Chamados abertos e não resolvidos:
o pedido 9588044 – protocolo nº17065462.
solicitação nº17065760
Pedido Protocolo 20959842

Tainara Kauany de Souza Dos Santos
xxxxxxxx@gmail.com
DN: 14/06/1995
CONTATO: (61) xxxxxxxx

Por: Bráulio Capoeira

Bráulio Capoeira — Tue, 25 Apr 2023 12:46:36 +0000

Não tenho cadastro e não tenho interesse. Por favor não quero ser incomodado.
Por hora estou sendo educado

Por: Gabriela Elias

Gabriela Elias — Mon, 13 Feb 2023 19:51:25 +0000

Em Novembro de 2022 contratei os serviços da Wiseup online.
Foram muito solícitos e educados na hora da venda. No decorrer da compra, fiz por 2x a pergunta ao vendedor sobre o cancelamento e o contrato, nas suas respostas por audio (tenho arquivados) ele disse pra eu ficar tranquila quanto ao cancelamento e que não havia esse tempo de contrato mínimo.

Entrei em contato com a empresa hoje, pois não vou precisar mais dos serviços e o mesmo vendedor alega dizendo sobre o contrato e o tempo de 12 meses para o pagamento do curso. (Em todas as minhas perguntas ele omitiu as respostas e ainda finalizou meu atendimento dizendo que não poderia fazer nada.

Eu disse que tudo bem estar no contrato, eu errei em não ter lido, porém, nas respostas ele foi extremamente esperto, omitindo as respostas. Ou seja, eu confiei. Se fosse uma empresa séria, preocupada, não me responderia, e me mandaria ler o contrato .

Extremamente chateada com a Wiseup

Por: Junior

Junior — Tue, 07 Feb 2023 14:45:51 +0000

Estava aí vendo comentário de vários trabalhadores que compram suas mercadorias e são enganados por exemplo eu que comprei pelo aplicativo do McDonald’s um lanche que não foi entregue,sendo que foi pago na hora via cartão de crédito ou seja não importa como foi pago simplesmente mandaram aguardar de 7 a 10 dias úteis isso é uma vergonha e fazem a maior palhaçada pra atender no WhatsApp nunca mais compra nada e digo que são ruins demais

Por: Pollyana da Silva Marques

Pollyana da Silva Marques — Tue, 17 Jan 2023 13:20:53 +0000

No dia 23/12/22, comprei uma bolsa na loja Santa Lola no São Luís Shopping na cidade de São Luís, comprei pra dar de presente de Natal a minha mãe. Loja lotada, atendimento ruim, sistema fora sem emissão de nota fiscal, comprei e ao dar a minha mãe de presente, ela não gostou e dentro do seu direito pediu que eu a trocasse pois queria uma menor. Vamos aos fatos… eu não tinha nota fiscal, pois estava sem sistema, a bolsa estava intacta com papel de presente e todas as etiquetas nela, que prova que não foi usada. Ontem, dia 16/01/23, menos de um mês após fui a loja física fazer a troca e fui constrangida, destratada, humilhada pelas atendentes Simária e Andreia que alto e bom tom disseram que eu poderia fazer a troca pq a loja só faz com 10 dias, pois bem, o código de defesa do consumidor diz que o prazo de troca são 30 dias, e que sim a loja pode ter suas regras, porém sempre comprei na loja e nunca soube desta data, já fiz trocas inclusive, o como foi um presente se a minha mãe tivesse ido trocar sem presente e notal fiscal, como fariam? Porque não saberiam a data da compra. Segundo as péssimas atendentes a loja faz suas regras e as regras estão acima de qualquer código. Me senti lesada, humilhada e constrangida e pedi a nota fiscal e neste instante outro atendente começou a gravar e a mesma atendente despreparada disse que nunca tinha me dito nada sobre prazo, tudo combinado, disse também que havia me dito no dia da compra sobre o prazo, começaram a mentir gravando. Isso nunca aconteceu, uma loja lotada véspera de natal e eles lembraram de uma cliente, MENTIRA. saí de lá aos pratos, nunca fui tão humilhada na vida e nunca mais piso na loja. Nunca mais compro nada na marca.

Por: maria Luzanira Lopes Rios

maria Luzanira Lopes Rios — Mon, 14 Nov 2022 15:45:33 +0000

comprei uma passagem aérea na MAXMILHAS, voo este que já estava cancelado, mesmo assim me venderam a passagem, liguei inúmeras vezes pedindo o reembolso, envie inúmeras mensagens, tenho print para prova, e a empresa nunca me devolveu o dinheiro, já tentei de todas as formas resgatar meu dinheiro e nada, queria saber se não existem lei no Brasil que faça eles me devolverem meu dinheiro, até onde sei, isso é propaganda enganosa, para não dizer uma palavra mais ofensiva. Alguém consegue me ajudar?

Por: Silva

Silva — Fri, 28 Oct 2022 17:15:46 +0000

Loja ri happy sulacap, impossível comprar na loja, um calor que o cliente não consegue ficar dentro da loja.
Funcionários suados.

Por: nilson

nilson — Tue, 04 Oct 2022 17:44:27 +0000

esta indo para terceira fatura e não sou ressarcido da Adidas em R$ 1100,00 .
o canal de atendimento não resolve nada.
E agora?

Por: Ludi Momma

Ludi Momma — Tue, 09 Aug 2022 01:59:07 +0000

Em 10 de junho de 2022 eu vi um anúncio nas redes sociais sobre o produto Lipozepina, o qual anunciava gratuidade no produto (amostra) e que seria descontado apenas o valor de R$19,90. Não dei continuidade e me contataram no mesmo instante oferecendo novamente o produto e outras promoções, porém quando verificado o valor diferente do valor promocional com o valor do site me neguei imediatamente a compra do mesmo. A amostra chegou, mas não parou por aí. No dia 24/06 chegou mais uma caixa com 2 produtos deste e mês seguinte também. Tentei falar com a atendente pelo mesmo número de whatsapp e ela me bloqueou. Telefone ninguém atende. Me sinto lesada e exijo que providências sejam tomadas contra essa empresa imunda Blue High Soluções Ltda para que outros não passem pelo mesmo.

Por: Anônimo

Anônimo — Sun, 07 Aug 2022 17:25:04 +0000

Em resposta a eduarda.

A Monetizze é uma empresa enrolada, comprei um produto a própria empresa cancelou meu pedido, más não devolveu meu dinheiro. Não comprem pela Monetizze

Por: eduarda

eduarda — Fri, 24 Jun 2022 12:27:52 +0000

nunca mais eu compro por esse site…..

Por: Beatriz Endalecio

Beatriz Endalecio — Sun, 05 Jun 2022 22:26:57 +0000

Venho por esse e-mail manifestar minha insatisfação quanto a minha experiência com o aluguel de carros com as Smiles em Ushuaia.

Acontece que reservei pelo App Smiles o carro para retirada dia 26/05/2022 e ao chegar na agência, a hertz não havia localizado o número da reversa (mesmo eu apresentando o doc em anexo)

Entrei em contato com o Smiles e não havia nada de errado com minha reserva, mas ao entregar o carro o rapaz foi insistente em dizer que não havia encontrado a informação e que não poderia aceitar o documento da Smiles como comprovante.

Tive que pagar novamente, conforme comprovante em anexo.

Quero saber o que será feito com meus pontos perdidos e quem vai pagar pelo valor cobrado. Pois entendo que foi um aborrecimento para minha viagem ter que provar uma reserva paga e ter que pagar novamente, pois não teve ninguém que pudesse da Smiles se manifestar com a Hertz para brigar pela meu direito.

Aguarda o retorno o mais breve possível.

Att, Beatriz Endalecio
(21)xxxxxxx

Por: Cláudia affonso

Cláudia affonso — Mon, 09 May 2022 19:30:52 +0000

Meu veículo foi sinistrado a quase 1 pela Tokio Marine e os 0800 300 nem celulares vcs não consegue falar com ninguém da todos ocupados e vc não tem comunicação de ninguém em todas tentativas

Por: Janaine Oliveira Da Silva

Janaine Oliveira Da Silva — Thu, 05 May 2022 17:35:44 +0000

Não consigo falar com alguém responsável da companhia aérea do Itapemirim. Comprei uma viagem em Dezembro de 2021 o voo foi cancelado pela empresa e com isso não me deram retorno do reembolso. No mês de janeiro liguei alguém atendeu e disse que foi feito a solicitação e que iria fazer o extorno automaticamente porem, não teve número de protocolo e apartir da última conversa não atende mais as ligações.
Gostaria de retorno do meu reembolso.

Por: Justino da Silva Bequiman

Justino da Silva Bequiman — Fri, 18 Feb 2022 10:31:26 +0000

Em resposta a iasmym.

Bom dia!
Reclamação do Polo Unopar de Altamira Pará
Faço o curso de farmácia, estou no segundo período, quando fiz a matrícula, informei que eu poderia estudar de segunda a quinta exceto nas sextas feiras, a atendente, me informou que as aulas seria as quartas e quinta feiras.
Esta semana tivemos aulas na quarta em sala com professor e ontem quinta feira seria a aula de laboratório, fui para a aula e ao chegar na instituição fui surpreendido pela a alteração nos dias de aula, fizeram uma mudança nos dias de aulas de laboratório sem aviso com antecedência e consultar os alunas, mudou as aulas de laboratório para as sextas feira sem nos comunicar e sabendo que no meu caso, não haveria possibilidade de esta presente nestes dias.
A frequência conta nota, uma falta perdemos 50% da nota de avaliação, sendo reprovando na matéria, percebemos que a instituição só tem direito e não aceita questionamentos.
Não nos apresentaram nenhumas alternativas que pudesse rever os dias de aula executadas anteriores que era quartas e quintas feiras. Portanto faço esta reclamação aqui, pois não estou pedindo nenhum favor, estou pagando pelo o serviço contratado. Para isto peço providências

Por: Edlayne Muniz Araújo

Edlayne Muniz Araújo — Wed, 16 Feb 2022 21:42:07 +0000

Não estou consequindo falar no financeiro, estão descontando na minha conta um debito autorizado que não sei o que se refere, nao me recordo de ter autorizado nenhum debito, peço esclarecimento sobre o ocorrido, estao descontando um valor de 15 em 15 dias.

Por: CHRISTINE

CHRISTINE — Wed, 19 Jan 2022 16:07:44 +0000

No dia 06/01/2022, tive o desprazer de conhecer esse site: https://mascaraknit.com.br/, comprei 132,88 , nº pedido 457863, até agora foi o único e-mail que recebi mais nada, (foi o número do pedido) Status do processamento está Não finalizado, são 13 dias e nem teve um atualização nem nada, um absurdo uma enganação dessa, num site que ainda está ativo para enganar mais gente como fui enganada, não comprem isso é [moderado]

Por: Andreia Behnke

Andreia Behnke — Wed, 05 Jan 2022 03:30:24 +0000

No dia 18/12/21 fui a Loja Havan na rua procopio gomes em Joinville, e fui completamente destratada pela caixa Janaina, como eu não estava entendendo o valor que estava me sendo cobrado, pedi que ela me explicasse, ela se exaltou de uma maneira muito grosseira…chamou um supervisor, que excluiu o valor que realmente estava sendo indevidamente. Mesmo assim, ela continuo sendo grosseira e estupida. Eu afirmei que não estava duvidando dela, só não estava entendendo o valor cobrado. Falei para o moço que queria fazer uma reclamação, ele disse que poderia fazer para ele mesmo, porém vi que não adiantaria de nada, e disse que iria na ouvidoria, então ele chamou uma superior que me deu uma folha sulfite para relatar o ocorrido, relatei e deixei meu nome e meus contatos, porém até hoje, não tive nem um parecer sobre o ocorrido. No minimo um pedido de desculpas né? A empresa não zela tanto por isso?