Comparadores de Preço
Outro Tipo de produto/Serviço

Efetuei a compra dia 31/03/22 as 11hs foi aprovado o pagamento pelo cartão e entrou para entrega no dia 07/04/22, até 06/03/22 no saiu para o transporte, enviei uma msg para o Zoom e a funcionaria falou que entrou em contato com a empresa final da entrega.

Entrei em contato com a loja oficial da Samsung compra por site, a mesma me informou que não poderia me ajudar, que tinha que ser direto com a Zoom. Voltei para a zoom, a mesma me falou que iria me dar o retorno daqui 5 dias. tentei falar no telefone de contato3003-0565 o mesmo tem uma gravação da Black Friday do ano passado que estava lotado de entrega e não poderia atender.

Katia Martins (Zoom)

6 de abr. de 2022 15:42 BRT
Olá, Robson.

Meu nome é Katia e vou cuidar pessoalmente da sua solicitação.

Tudo bem?

Já entrei em contato com a loja responsável pelo envio do seu pedido pedindo mais informações sobre a chegada da sua compra.

Não precisa se preocupar, assim que houver um posicionamento da loja volto aqui para te atualizar, beleza?

Até logo,

Katia Martins
Equipe Zoom

Robson Vieira Oliveira Oliveira

6 de abr. de 2022 14:12 BRT

O produto ainda não está no transporte?

Produto: Smart TV Samsung Crystal UHD 4K 55AU9000 Design Slim Som em Movimento Virtual Visual Sem Cabos 55″ 55″
Quantidade: 1
Tipo de pagamento: Cartão de crédito
Pagamento Total: R$ 3565.60
Criado por: Cliente
Página do pedido na Intranet: http://intranet.zoom.local:8080/zintranet/orders?a=vo&order_id=845788