Tag: O Código de Verificação foi Digitado Incorretamente

Dúvida do usuário: Ao tentar cadastrar a senha, o sistema retornou a seguinte mensagem: “O código de verificação foi digitado incorretamente”. O que fazer?

O campo “código de verificação” diferencia letras maiúsculas e minúsculas. Em caso de letras que gerem dúvida, utilize o “clique aqui” localizado abaixo do código até que tenha certeza do que deve ser digitado. Caso o usuário esteja digitando corretamente o código de segurança e a mensagem de erro permaneça, pode ser um erro de configuração do navegador utilizado. Neste caso, sugere-se tentar o acesso por outro navegador ou outro computador.

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