Tag: Ops Algo deu Errado

Dúvida do beneficiário: Entrei no aplicativo Caixa Tem para transferir meu auxílio emergencial e meu FGTS e foi informada a seguinte mensagem: “Ops! Algo deu errado. Caso tenha realizado uma transação, confira no seu extrato para confirmar se ela foi efetivada. Tente novamente mais tarde.” O que pode ter acontecido?

Este erro significa que ocorreu um problema durante o processo de transação na transferência do dinheiro da conta social digital da Caixa para a conta destino. O procedimento do beneficiário é verificar se o dinheiro chegou na conta destino, pode demorar até 1 hora em dias úteis dentro do horário comercial. Se você não confirmar o recebimento do dinheiro na conta destino verifique se o saldo no Caixa Tem voltou ao original. Caso não tenha voltado, o beneficiário deverá entrar em contato com a Caixa. Para sua segurança e maior agilidade no atendimento do seu pedido, orientamos que ligue no telefone 0800-726-0207 ou procure a Agência da Caixa mais próxima. Informamos que a Caixa mantém SAC para informações, reclamações, cancelamentos, sugestões, serviços e elogios, com atendimento 24 horas por dia 07 dias por semana, pelo número 0800-726-0101 e para reclamações não solucionadas no SAC ou denúncias, a Caixa mantém canal de Ouvidoria com atendimento de segunda a sexta-feira, das 08 às 18 horas, pelo telefone 0800-725-7474.

Como Sacar o FGTS Emergencial no Aplicativo Caixa Tem?

Não consegue acessar sua poupança social digital da Caixa para sacar o FGTS Emergencial? Aprenda agora como baixar, instalar e usar o aplicativo Caixa Tem para ter acesso ao seu FGTS Emergencial. A Poupança Social Digital Caixa é uma modalidade de poupança simplificada, aberta para beneficiários de programas governamentais e com limite de saldo e […]