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Por: Luciene de Brito Andrade Moraes

Luciene de Brito Andrade Moraes — Sat, 20 Jan 2024 21:21:59 +0000

Preciso de um técnico urgente, pois meu fogão está na garantia e está com vazamento de gás no tubo de distribuição, já entrei em contato me falaram que iam me retornar más até o momento não tenho retorno e não posso esperar pois estou em risco de explosão.

Por: Jane Marcy Manhaes Alves

Jane Marcy Manhaes Alves — Wed, 06 Sep 2023 00:32:04 +0000

Boa Noite.
Meu nome é Jane. Comprei um fogão AT Mônaco top Glass 5b no dia 27/11/2021. Não tem nem dois anos de uso e o fogão está enferrujando todo. Os acendendores automáticos não funcionam. Estou decepcionada com a compra. Tive grande prejuízo.
Gostaria de saber de que forma vcs podem me ajudar a resolver este prejuízo?
Tenho a nota fiscal da compra e fotos do fogão.
Aguardo uma solução o mais rápido possível ou terei que entrar em contato com o serviço de proteção ao consumidor.
e expor este prejuízo com os fogões desta marca nas redes sociais. Pois já é o terceiro fogão que eu compro que acontece isso.
Desde já agradeço atenciosamente.

Por: Sueli Vasconcelos de Andrade

Sueli Vasconcelos de Andrade — Mon, 27 Feb 2023 19:57:40 +0000

O meu fogão explodiu dentro da minha cozinha já tem uma semana e não consigo falar com ninguém dessa empresa!
Por favor preciso de uma orientação!
Eu sou idosa quase fui atingida pela explosão, porque ficou pegando fogo ao ponto de eu ter que pedir socorro. Eu estava em casa com minha sobrinha de 50 anos.
Ele esta cheio de cacos de vidro e estou sem condições de cozinhar. Tenho problemas de saúde, tomo remédios controlados.