Comentários sobre: Telefone Azul 0800: Contato do SAC | Reclamação na Ouvidoria | Falar com Atendente | Chat no WhatsApp

Por: Thais

Thais — Fri, 03 Jun 2022 13:18:18 +0000

A empresa azul cancelou meu voo e não recebi e-mail avisando, mudaram o horário para muito mais cedo. Perdi o voo é só conseguiram me recolocar no outro dia, alegando que voos estão lotados, mesmo os com conexão.

Por: Andreia Goncalves

Andreia Goncalves — Mon, 25 Oct 2021 19:56:38 +0000

olá boa tarde!
comprei passagens pela 123 milhas para viajar pela empresa azul em 08/10/2021
Passageiro: Andreia Goncalves
CPF: xxxxxxxxxxxxxxx

Porem,
neste dia levei meu laptop, computador de mão …
Onde foi tirado da bolsa e passado no raio x, quando tentei acessar no voo para trabalhar o computador estava com a tela trincada, onde perdi o acesso e todo material de trabalho..
Qual o procedimento tenho que tomar mediante a isso…

Meu telefone 041 xxxxx-0631 voo de Niterói a Curitiba…
Santos Dumont a Afonso Pena…

Tentei entrar em contato por varias vezes com vcs através do 0800… porém é inútil, pois fica-se o dia todo na linha com musicas e ninguem atende…

fico no aguardo de retorno de vcs..
email, xxxxxxxx@hotmail.com

Atenciosamente: Andreia Goncalves…

Por: Elaine Rodrigues Sena

Elaine Rodrigues Sena — Fri, 04 Dec 2020 15:27:02 +0000

olá boa tarde!
comprei passagens passagens pela 123 milhas para viajar pela empresa azul em 18/10/2020
pedido 6WE-KXG-D-20

PASSAGEIROS : Aécio Da trindade Granato- Gustavo Henrique Rodrigues Sena e Elaine Rodrigues Sena

TRECHO A SER CANCELADO

IDA 09/12/2020 3 Paradas – Rio de Janeiro – Santos Dumont (SDU) → Campo Grande (CGR)

VOLTA 16/12/2020 2 Paradas – Campo Grande (CGR) → Rio de Janeiro – Santos Dumont (SDU)
Recebi do suporte 123 milhas que não há possibilidade de remarcar e o cancelamento é inviável pelos valores das taxas
Olá Elaine,bom dia!

Tudo Bem?

Referente ao cancelamento deste pedido 6WE-KXG-D-20, devido não haver alteração por parte da companhia aérea.A companhia aérea Azul,cobrará uma multa por cada trecho e passageiro o valor de R$ 300,00,no vôo de ida e R$ 777,90 no vôo de volta,não cabendo estorno neste cancelamento desta copra.Podemos prosseguir com o cancelamento?

Qualquer dúvida, estamos á disposição!

Atenciosamente.

Sebastiao Camargo
Cancelamento
123 Milhas

Cliente Por E-mail de serviço (Elaine Rodrigues Sena) (03/12/2020 23:54)
Prezados boa noite devido problemas de aumento da pandemia não poderei viajar
Meu pedido 6WE-KXG-D-20
Elaine Rodrigues Sena CPF :xxxxxxxxxxx

Att
No. Ref. da Pergunta 201203-005331