Comentários sobre: Telefone Bauducco 0800: Contato do SAC | Reclamação na Ouvidoria | Falar com Atendente | Chat de Suporte

Por: Dione

Dione — Tue, 25 Apr 2023 10:31:51 +0000

Eu adorava os biscoitos e produtos da Bauducco, mas de uns tempos pra cá, está difícil confiar no que estou comprando. Primeiro foi um bolinho q tava na validade mas quando abrimos para o meu filho comer, estava todo mofado. Ontem foi a vez do biscoito Chico Biscuit. Que nojo, que nojo. L 30122 x C2 1 02 Val 28.10.23

Por: DEWEY ANTONIO DA SILVA

DEWEY ANTONIO DA SILVA — Fri, 31 Mar 2023 21:23:58 +0000

Bolinho de chocolate com mofo e com cheiro horrível…Lote 22622 validade 12-06-23

Por: Edilma barros

Edilma barros — Tue, 14 Mar 2023 20:06:23 +0000

Boa tarde! Comprei no Açaí Aracaju no bairro José Conrado de Araújo, uma caixa de bolinhos a mesma encontra-se toda com.mofo e visgando. Fico no aguardo de solucao

Por: Maria Aparecida Faria Gonçalves

Maria Aparecida Faria Gonçalves — Mon, 06 Mar 2023 12:28:43 +0000

Adquiri um pão de forma dentro da validade mofado.Lote 02123 x P2 1 3.Validade 21/4/2023.Aguardo resoluções e ressarcimento do produto.

Por: Vera Moraes

Vera Moraes — Fri, 13 Jan 2023 15:13:10 +0000

Boa tarde!
Somos um Mercado pequeno localizados em Iperó, no interior de São Paulo e prezamos pelo bom atendimento junto aos nossos clientes.
Precisamos que troquem cinco caixas do Bolinho sabor Chocolate e Baunilha, com vencimento para 22.05.2023, pois os mesmos se apresentam duros e com gosto estranho.
Aguardamos um retorno breve.
Obrigada!
Vera Moraes
Mercadim Bartim Baratim Ltda.

Por: Daniela

Daniela — Thu, 29 Dec 2022 15:24:02 +0000

Boa tarde. Estou indignada com o que fizeram com o Pandoro. Começaram com um pote de nutella, depois tiraram o pote e colocaram um sachê, porém para minha surpresa esse ano nem isso. Engraçado que o preço aumentou, porém a qualidade do produto caiu e muito. Eu mesma não comprei e não indiquei a ninguém que comprasse como fiz no primeiro ano. Que decepção aguardar um ano inteiro para deparar com um mísero panetone dentro da caixa sem recheio algum. LAMENTÁVEL!

Por: Sandra Rocha

Sandra Rocha — Wed, 03 Aug 2022 13:13:43 +0000

Comprei cookies gotas de chocolate, está com gosto e cheiro de plástico/ mofo

Por: Joaci Bronzeri

Joaci Bronzeri — Tue, 21 Jun 2022 12:58:38 +0000

Já é a 2º vez que compro o pacote de goiabinha recheado, porém o mesmo vem com o cheiro e gosto de mofo.
lote 03522, validade 04.02.23.

Por: Suelen alves de oliveira

Suelen alves de oliveira — Thu, 14 Apr 2022 14:49:11 +0000

Olá!!! Comprei o bolinho de chocolate q minha filha ama nunca tive problemas,ela adora levar de lanche para escola.
Na última caixa q comprei tirei o primeiro bolinho e coloquei na lancheira (tinha comprado no dia anterior)quando minha filha abriu na escola estava todo mofado,graças a Deus ela não comeu mostrou pra professora q forneceu-lhe outro lanche.
Após o ocorrido abri todos e não estavam bons
E os q parecia estar, estavam com o recheio mais mole q o normal não tive confiança de ingerir.

Por: NELSON TADEU RODELLA

NELSON TADEU RODELLA — Wed, 02 Mar 2022 12:31:25 +0000

INFELIZMENTE A BAUDUCO NÃO É MAIS TRADICÃO, COMPREI UM PÃO DE FORMA TRADICIONAL ONTEM NO TRIMAIS TUCURUVI, AO CHEGAR EM CASA E ABRIR A EMBALAGEM O MESMO ERA INTEIRO VERDE, O BOLOR EXALAVA UM MAU CHEIRO, ESPEREI HOJE PARA LIGAR PARA O SAC, PRECISO TIRAR FOTOS DA EMBALAGEM, TIRAR FOTOS DO TICKET DO MERCADO, FAZER UMA RECLAMAÇÃO E ENVIAR JUNTO COM MEU E-MAIL PARA SER ANALIZADA, NOTA O VENCIMENTO DA MERCADORIA É 02/04/2022 HOJE 02/03/2022, TEMOS MAIS UM MÊS PARA CONSUMIR, ACREDITO QUE A NOSSA RECLAMAÇÃO É PARA AJUDAR A EMPRESA E NÃO PODE SER COLOCADA EM DUVIDA COMO FOI A MINHA, NA MINHA CASA NÃO ENTRA MAIS PRODUTO BAUDUCO E OLHA QUE JÁ TIVE PROBLEMA COM ESTE MESMO PÃO QUE NA METADE DO SACO EMBOLORAVA, MAS NUNCA RECLAMEI, HOJE FOI A GOTA QUE FALTAVA, SE VOCE QUISER TER PROBLEMAS SEM SOLUÇÃO COM A SUA ALIMENTAÇÃO CONTINUE A COMPRAR PRODUTOS DA BAUDUCO.

Por: Elisabete Mayer

Elisabete Mayer — Sat, 25 Dec 2021 18:20:51 +0000

Gostaria de saber quando vao me reembolsar o dinheiro dos panetones que voces nao entregaram?
Lamentável o que voces fizeram este ano, precisei pedir dinheiro emprestado pra outras coisas de lembranças
Por favor preciso do dinheiro urgente. ja passei os dados e nada de devolução. Estao usando nosso dinheiro?

Por: Elisabete Mayer

Elisabete Mayer — Sat, 25 Dec 2021 18:17:26 +0000

Em resposta a LUCIANY.

comigo tambem aconteceu isso usaram dinheiro e nao devolvem, confirmaram entrega e nada. Estão de brincadeira com nossa cara

Por: Elisabete Mayer

Elisabete Mayer — Sat, 25 Dec 2021 18:16:06 +0000

Em resposta a THAMIRES KATHARINE ARAUJO FERREIRA DE ANDRADE.

Estou muito decepcionada com Bauducco, alem de prometerem entregar os panetones e nao entregarem, ainda tiveram a cara de pau de confirmar data que iam entregar e por fim depois de utilizar meu dinheiro por dias cancelaram a compra, detalhe até agora nao tive reembolso do valor. Já passei todos os dados, precisei pedir dinheiro emprestado pra comprar lembranças tudo de novo e nao devolvem meu dinheiro.
Ja passei os dados e nada nao entra na conta. Palhaçada tem hora .Por gentileza me reembolsem urgente senao abrirei processo por roubos e dnos morais.

Por: THAMIRES KATHARINE ARAUJO FERREIRA DE ANDRADE

THAMIRES KATHARINE ARAUJO FERREIRA DE ANDRADE — Wed, 22 Dec 2021 15:25:10 +0000

Par comprar é uma agilidade, mas para entregar não assumem o prazo.
Não possuem contato direto para reclamação
Ninguém atende no chat
não respondem whatsapp

um descaso total com o cliente

nunca mais compro nessa empresa e não indicarei ninguém para comprar

Por: Evelyn Lucas de Oliveira

Evelyn Lucas de Oliveira — Fri, 17 Dec 2021 12:24:26 +0000

SOU CONSUMIDORA BAUDUCCO A MINHA VIDA TODA E PELO SEGUNDO ANO CONSECUTIVO COMPRO O PANDORO E O MESMO VEM DEFORMADO, E MINHA SOBREMESA NÃO CONSIGO FAZER.
E A BAUDUCCO NEM AI PARA O MEU PROBLEMA
TRISTE COM O DESCASO

Por: Adriana Souza

Adriana Souza — Thu, 16 Dec 2021 17:30:41 +0000

Trouxe um bolinho da @bauducco pra comer no trabalho,quando abrir agora tá mofado,tirei foto tudinho,está na validade ,isso nunca tinha acontecido antes,tou aqui pensando o porq ,sem entender,se ñ tiver um retorno irei postar nas redes socias

Por: LUCIANY

LUCIANY — Wed, 15 Dec 2021 16:49:30 +0000

Fiz uma compra de panetones para os funcionarios de nossa empresa para a confraternizaçao que seria dia 10/12, comprei dia 28/11, com data para chegar dia 04/12! ate hoje dia 15/12 nao chegou! Nao consigo contato com ninguem! Ligo e me deixa na linha por mais de horas! Gostaria de uma resposta !

Por: Ivanilde Deconto

Ivanilde Deconto — Sun, 05 Dec 2021 18:10:34 +0000

Sou consumidora assįdua das torradas Bauducco, porém na embalagem deveria constar como Farofa, pois vem tudo moįdo dentro dos pacotes, não tendo como servir à mesa. Acontece também com os Cookies. Há muito tempo vocês têm sérios problemas com transporte que não é solucionado.

Por: Edna Tocchio fraga

Edna Tocchio fraga — Fri, 03 Dec 2021 11:55:30 +0000

Bom dia aqui só usamos torradas Bauducco e outros produtos. Mas os cinco pacote de torradas todos estão quebrados praticamente moídos..poxa vc quer comer uma torrada não farelos

Por: Lorena Castro

Lorena Castro — Wed, 24 Nov 2021 23:11:15 +0000

Boa noite,
Venho através desse email, mostrar minha total decepção pela marca, pois comprei dois panettone Tommy e os dois estavam totalmente mofados, os dois dentro do prazo de validade assim que abri percebi e não tive reembolso do valor dos mesmo.
Segue em anexo as fotos de como estava os panettone.
Aguardo um retorno de recebimento deste email.