Comentários sobre: Telefone Black + Decker SAC: 0800 de Contato | Reclamação na Ouvidoria | Falar com Atendente | Chat no WhatsApp

Por: Donária Aparecida de Souza Silva

Donária Aparecida de Souza Silva — Sat, 26 Mar 2022 17:50:29 +0000

Boa tarde!
Fiz uma compra no dia 24/03/2022 de de ferro, modelo FX3100 (ferro a vapor anti gotejamento) MAX STEAM, na loja Novo Mundo em Catalão Goiás. Quando fui usar o ferro ele simplesmente jorra água. Gosto muito dos ferros da blacker decker, uso a mais de vinte anos. Retornei a loja no dia seguinte (26/03) para fazer a troca do produto, para minha surpresa a troca tem que ser autorizada pela empresa. Então??? O que faço??

Por: Fatima Vaz

Fatima Vaz — Fri, 18 Jun 2021 16:06:13 +0000

Boa tarde,

Comprei uma Cafeteira Elétrica Coffee Time 15 Cafés – Black Decker, dia 07/06/2021.
Estou fazendo Teste, pois percebi que a JARRA fica quente, mas o líquido fica morno.
Estou tentando não devolver devido a marca que considero ser de alto nível, mas se continuar ficando morno, vou devolver.

Por: Edmilson Fernandes Dadomi

Edmilson Fernandes Dadomi — Tue, 08 Jun 2021 00:19:30 +0000

Preciso comprar a resistência do ferro elétrico FX3100 Max Steam, não estou encontrando no mercado. Pode me ajudar?

Por: Claudio Pereira da Silva

Claudio Pereira da Silva — Tue, 25 May 2021 20:40:05 +0000

Comprei uma lixadeira oibital e com apenas quatro dias ou seja um dia de uso a parte inferior onde é afixado a lixa simplesmente desencaixa e não consigo mais encaixar, dando a impressão que quebrou ai eu ligo na assistencia tecnica a pessoa responde que não faz parte da garantia porque quebrou e agora jogo fora porque o produto não presta. meu contato (11) [xxxxx]

Por: Marcus Moyses Tayah

Marcus Moyses Tayah — Sun, 18 Apr 2021 13:44:38 +0000

Tenho um ferro black/-decker AUTO LIMPEZA (Vapor-Seco-Spray) que caiu e quebrou a BASE DE APOIO ( Wrap and Rest).Onde posso comprar essa base que é fácil de trocar, é somente desparafusar.

Por: Patricia Borghi Scarpati

Patricia Borghi Scarpati — Fri, 12 Feb 2021 18:23:43 +0000

Boa noite, me chamo Patrícia, fiz uma compra de uma furadeira parafusadeira eletrica 20v, no dia 27/07/2020, optei pela Black &Decker por ser uma marca conhecida e muito bem falada. Dentre esses dias ela foi usada poucas vezes sem se quer precisar carrega-la, no dia 01/02/2021 meu esposo foi utilizar com mais frequência e a bateria acabou, quando precisou carrega-la colocou no carregador e deixou, quando foi verificar a Bateria não carregou. Acionou a assitência da minha cidade, foi informado que ambos carregador e bateria estava com problemas, quem me garante que o carregador com problema poderia ter estragado a bateria? porem fui informada que carregador tem uma garantia de 36 meses, Bateria garantia de 6 meses, e que teria um custo de 321,00 pela bateria. Infelizmente só sabemos do prejuiso quando acontece, pois imaginei que teria a garantia de 1 ano do produto total ,pois nenhum vendedor ou site te informa esses detalhes. Bem paguei pelo produto uma valor de 429,00, ter que densenbolsar um valor de 321,00 pela bateria sendo que mal usei o produto, e que a garantia da bateria tinha acabado no dia 27/01 e o defeito 01/02 estou me sentindo injustiçada. Se fosse um produto que tivesse usado muito tempo não me importaria, pois dentre esse 6 meses ela foi usada duas vezes. Escrevo esse email para demosntrar minha indgnação de ter um produto que para mim seria bom e agora não posso usa-lo. Então se for em ter que realmente pagar pela bateria, prefiro comprar outra . Gostaria que anailzasse com carinho esse email, aguardo uma posição.

Por: Luiz A. Renaud

Luiz A. Renaud — Sat, 23 Jan 2021 21:33:42 +0000

Comprei um ferro elétrico Black + Decker FX2100 e fiquei “abismado” como é que um fabricante faz um ferro elétrico com um cabo de força de 1,30 m? É impressionante … não precisa ser “matemático” para dizer que é um absurdo. Será que a família do projetista não passa roupa? Uma tábua de passar mede 0,90m
Detalhe cabo de um ferro de passar do principal concorrente 1,80m !!!!!!