Comentários sobre: Telefone Braspress Transportes SAC: 0800 de Contato | Reclamação na Ouvidoria | Falar com Atendente | Chat de Ajuda | Rastreamento

Por: Rodrigo

Rodrigo — Fri, 04 Nov 2022 18:33:58 +0000

…recebi hoje a entrega. Pensei que demoraria +!
E quem efetuou super gente boa. Até ganhou uma ‘gratificação’ (um trabalho artesanal que faço).
Pesar dos que passam perrengue. E nem só nessa como em VÁRIAS PRESTADORAS DE SERVIÇO.

* E agradeço pelos tópicos do DIREITO DO CONSUMIDOR (bom estar a par de nossos direitos). E muito mais coisa deve ser mostrada.

Por: Rodrigo

Rodrigo — Fri, 04 Nov 2022 00:11:34 +0000

Até a transportadora aparece nesse tipo de site.
Usei este para clamar de alguns problemas em compras em lojas famosas: resolvido ainda bem!
Vendo os comentários: até de impressionar.
Usei numa compra recente: e uma coisa chata; tentou uma entrega anteontem (3a). Ligou ao chegar na frente (no caso uma CASA ANTIGA próxima onde moro). Havia colocado ‘dados’ (telefone/nome). Ao chegar, parece que estava com pressa: onde nem tinha levado algum documento e quem tentou disse que era preciso (meio que duvidava).
Liguei para a filial de PORTO ALEGRE (na 1a vez CAIU). E para reenviar o DESTINATÁRIO TEM DE AVISAR À TRANSPORTADORA (vejam só).
E a loja bem atenciosa.
Embora existam transportadoras boas (pessoa que me entregava minha conhecida/onde já presenteei com coisas que faço).
Outras bem se consegue contato (MAFD _ sucursal da GFL). Problema parecido de uma loja famosa onde cancelaram. E nem sei o que passou.
Bom terem cuidado e exigirem os direitos.

Por: Fabio

Fabio — Wed, 20 Jul 2022 12:21:10 +0000

Bom dia , meu nome é Fábio,queria fazer um pedido a vcs pra treinar seus motoristas um pouco mais, pq estava eu chegando no posto fiscal de vitória da conquista na data de hoje 20/07 as 09:00 da manhã quando seu motorista da placa da carreta elq2365 me fechou quase q ele causa um acidente pq o infeliz não olhou o retrovisor pra ver se havia algum veículo se aproveitando, agora se a minha esposa tivesse machucado ai sim teria dado problema. Ok , mostre pra ele oq é retrovisor. Obg

Por: Marilza Batista da Silva

Marilza Batista da Silva — Fri, 25 Mar 2022 21:36:22 +0000

Relato aqui a minha insatisfação perante a coleta da Braspress – Araraquara – SP, comentei com funcionário da Braspress o fato das caixas chegarem amassados… porque estavam jogando elas dentro do caminhão… sabe o que ele respondeu? Quer que eu paro o carregamento… ou seja… está achando ruim eu jogar as caixas não carrego a mercadoria. Ou aceitava ele fazer da forma que ele queria ou ele não iria carregar a mercadoria. *BRASPRESS VOCES PRECISAM TREINAR MAIS OS FUNCIONÁRIOS DE VOCÊS…* sou vendedora… de uma empresa textil no qual vende para todos os Estados do Brasil e utiliza dos serviços de vocês a muito tempo, mas é lamentável esse ocorrido… Foi na Braspress de frete a Lupo… profundamente indiquinidade…

Por: Meire

Meire — Wed, 29 Dec 2021 21:23:20 +0000

Braspress, empresa descompromissada com o cliente. Filial de Sinop/MT tem 0800 749 0023 é um número somente para iludir clientes, ninguém atende, estou há uma semana tentando falar, sem resposta. Mercadoria parada lá há uma semana e ninguém sabe informar a data de entrega. Enquanto isso, minha empresa perdendo por irresponsabilidade da BRASPRESS.

Por: GIAN

GIAN — Fri, 19 Mar 2021 18:15:45 +0000

Boa tarde
REcebi uma encomenda em minha loja , e gostaria de relatar a experiência.
A entrada na loja está controlada , devido a pandemia de Covid-19 , e há este aviso na entrada , para que não se entre sem ser chamado.
O Funcionário Braspress ignorou esta orientação e adentrou . Mas o pior – ESTAVA SEM MÁSCARA.
Ele não cumprimentou ninguém , e muito menos se desculpou por isso.
Algum treinamento minimo seria imprescindível.

Por: Natalia

Natalia — Thu, 28 Jan 2021 12:24:41 +0000

Trabalhamos com esta empresa a algum tempo, mas sinceramente, nunca vi uma empresa tão desorganizada, funcionários mal educados, e totalmente perdidos. Quando temos algum problema é uma luta, ninguém sabe resolver, passam a ligação de um para o outro sem explicado o problema do cliente, fazendo assim que o cliente tenha que explicar o que esta acontecendo por diversas vezes. Isso quando não atendem o telefone e mandam a gente esperar um minutinho, que se perdura por 30minutos que é quando a ligação cai. Sinceramente BRASPRES, melhorem, isso é feio, tira a credibilidade de vocês. Eu não confio, mais enviar NADA com vocês.

Por: CLADES DIAS

CLADES DIAS — Wed, 13 Jan 2021 13:04:44 +0000

a mercadoria foi enviada no dia 28 de dezembro e ate na data de hoje dia 13/01/2021 nao chegou não sabem explicar aonde esta a mercadoria não sabem nem quem eo representante deles na cidade de SP, todos perdidos uma zona uma falta de comunicação de todos da BRASPRESS

Por: ILLUMINARE

ILLUMINARE — Tue, 12 Jan 2021 23:16:09 +0000

EMPRESA xxxxxxxxxxxx NEM SEI COMO CRESCEU TANTO, UM ATENDIMENTO SEM NENHUM ESCLARECIMENTO, ATENDENTES PERDIDOS E ENCOMENDAS EXTRAVIADAS

Por: Kelly Cristina

Kelly Cristina — Tue, 05 Jan 2021 14:11:41 +0000

Nós trabalhamos com essa transportadora a bastante tempo, mas nos últimos meses tem deixado a desejar.
As informações de rastreio de mercadoria quase nunca dar certo, não entregam no dia e inventam sempre uma desculpa para justificar a falta de compromisso. Um pessoal despreparado pra atender telefone, mal – educados.
Temos prazo de envio de mercadoria assim como temos para o recebimento. Seria mais fácil falando a verdade para honrar o compromisso firmado, o que quase nunca acontece.

Por: Elisangela

Elisangela — Wed, 16 Dec 2020 11:32:24 +0000

Bom dia,

nós trabalhamos com essa transportadora a bastante tempo, mas nos últimos meses tem deixado a desejar.
As informações de rastreio de mercadoria quase nunca dar certo, não entregam no dia e inventam sempre uma desculpa para justificar a falta de compromisso.
Temos prazo de envio de mercadoria assim como temos para o recebimento. Seria mais fácil falando a verdade para honrar o compromisso firmado, o que quase nunca acontece.