Comentários sobre: Telefone Cartão de Todos 0800: Contato do SAC | Reclamação na Ouvidoria | Falar com Atendente | Chat de Suporte

Por: Mailza Delgobo de Oliveira

Mailza Delgobo de Oliveira — Fri, 27 Jan 2023 10:52:05 +0000

Bom dia!
Estou muito indignada com a política de cobrança das consultas.
Minha mãe paga $29,70 por mês e quando precisar consultar com um especialista paga $35,00 a consulta sem direito a um retorno, que é de praxe em qualquer médico, até aí tudo bem , o problema é quando precisa consultar novamente com o mesmo médico ter que pagar o dobro da primeira consulta ou seja $72,00 reais.
Gostaria muito que alguém me mostrasse aonde está a vantagem de ter esse cartão.

Por: Leonela

Leonela — Thu, 10 Nov 2022 17:16:09 +0000

Em resposta a ALEXANDRA.

Estou na mesma pesimo esse atendimento

Por: Monica Tavares

Monica Tavares — Mon, 31 Oct 2022 15:32:03 +0000

Já conseguiu resolver? Pois estou na mesma situação

Por: Monica Tavares

Monica Tavares — Mon, 31 Oct 2022 15:29:29 +0000

Já fui até a cede de Bangu a dóis meses atrás perdir o cancelamento e hj ainda continua vindo a cobrança no meu cartão de crédito tá difícil ligo pra lá e ninguém resolve pelo visto vou ter q recorrer a justiça

Por: Monica Tavares

Monica Tavares — Mon, 31 Oct 2022 15:25:51 +0000

Pedi o cancelamento do cartão já a dois i e ainda estou recebendo a cobrança em minha fatura logo pra la e ninguém resolve estou indignada com isso vejo q vou ter q acionar a justiça

Por: Julielma ferreira santos

Julielma ferreira santos — Tue, 21 Jun 2022 17:11:31 +0000

Estou muito insatisfeita com o atendimento na unidade de Abaetetuba Pará. Hj apenas um médico para atendimento de mais de 50 consultas e mais de 40 ultrassonografias no período da manhã. Qualidade do serviço 0.
Respeito com os usuários 0.
Retorno das atendentes 0.
Explicação 0.

Vou fazer denuncia no procon e cancelar a qualquer custo isso.

Por: Carlos da Conceição menezes

Carlos da Conceição menezes — Tue, 14 Jun 2022 14:57:33 +0000

Muito péssimo atendimento do wasts do cartão de todos .estou desde 9:21 da amanhã até agora ninguém me atendeu.
Agora pra cobrar eles são rápido no atendimento

Por: Margarete Mota de Oliveira

Margarete Mota de Oliveira — Tue, 17 May 2022 19:59:02 +0000

Este atendimento de vocês tanto por telefone quanto pelo ZAP está muito ruim, estamos tentando pagar o boleto ninguém manda nada e os funcionários nem se liga com VOÇES estão decepcionando em tudo estamos com vergonha em falar do cartão de todos. Atendimento dos funcionários muito ruim péssimo está mos a mais de uma hora para ser atendido e só ficam empurrado de um para o outro e não resolve nada, vocês estão fazendo descaso dos seus clientes o CPF xxxxxxxx

Por: Rosangela

Rosangela — Mon, 02 May 2022 19:37:01 +0000

Estou muito insatisfeita com a unidade do campo limpo,muita falta de atenção, estive lá no mês de fevereiro e mesmo com a guia do exame me fizeram errado agora estive lá dia 26/04 e novamente meu exame veio errado, tenho médico dia 05/05 e ninguem resolve meu problema.

Por: ALEXANDRA

ALEXANDRA — Fri, 29 Apr 2022 17:47:53 +0000

Boa tarde.Já estou a 2 dias, tentando cancelar o cartao de todos que contratei semana passada. Porém, não consigo nem por telefone(ligação no 0800 ou wats App). Por ligação: atende, porém quando eu informo o motivo da ligação , que é o cancelamento, pede um instante e fica na musica , depois cai na mensagem eletrônica dizendo que os atendentes estão ocupados , mais depois retornaram o contato no mesmo número. Pelo Wats App visualizam e não respondem. QUERO CANCELAR, pois o atendimentoalém de não foi satisfatorio, me senti lezada.QUERO CANCELAR

Por: Gislaine Cristina da Silva

Gislaine Cristina da Silva — Mon, 25 Apr 2022 22:48:33 +0000

Fiquei super hiper chateada com o atendimento de um médico pneumologista Jorge abisaamra aqui da unidade de Guarulhos SP,pois foi rude mal educado ,pois meu pai de 73 anos e eu estávamos aguardando o atendimento,quando chamou no painel a nossa senha nós fomos imediatamente em direção ao consultório,chegamos e ele já chamou outro na frente do meu pai sem esperar nós chegarmos até o consultório,quando cheguei dei três toques na porta ele atendeu e fez um gesto com a mão para esperar ,depois com paciente lá dentro ele nos chamou entramos ,ele já veio com grosseria falando que nós deveríamos estar ali na porta aguardando ,eu falei que estavamos sentados na recepção pois não havia lugar pro meu pai sentar pois ele já é de idade e ele tinha que ter paciência pra esperar a gente chegar no consultório e ele já colocou outra pessoa na frente do meu pai q isto não estava certo ,falei na calma,pois ele começou a gritar e enfiar o dedo na minha cara e disse quem era eu pra chamar atenção dele,ele que começou a ser grosso,sem me respeitar e respeitar a idade do meu pai,disse que iria me expulsar do consultório então disse a ele que eu não iria sair pois sou acompanhante do meu pai,então com essa grosseria dele peguei meu pai e disse que não iria ficar ali pois meu pai não merecia passar por tudo aquilo, infelizmente tem gente q nem deveria ser médico 😔 já das meninas da recepção não tenho nenhuma queixa,foram super educadas espero q mais gente não passe por isso !

Por: Leonardo Cordeiro Lopes

Leonardo Cordeiro Lopes — Tue, 28 Dec 2021 14:00:48 +0000

Também estou sendo vítima de todas essas reclamações. Péssimo atendimento em todos os sentidos.

Por: Elba

Elba — Fri, 29 Oct 2021 00:50:27 +0000

Boa noite, o atendimento de vcs é péssimo,Vcs agenda mais de um paciente para o mesmo horário,vou reclamar na ouvidoria.

Por: Justina dos Santos

Justina dos Santos — Wed, 27 Oct 2021 19:38:21 +0000

Falta de consideração, por parte da equipe da clínica. Deixou à desejar. Uma informação.

Por: Vanessa Da Silva Briggs

Vanessa Da Silva Briggs — Wed, 06 Oct 2021 12:59:57 +0000

Bom dia .Me Chamo Vanessa ,fiz a adesão do cartão de todos para o meu esposo ,antes de fazer perguntei se tinha reumatologista,e a atendente falou que tinha todas as especialidades ,pois bem realizei a adesão tudo direitinho,2dias depois ao tentar marcar a consulta fiquei sabendo que não tinha Reumatologista.,como assim ???pedi o cancelamento e a atendente muito prestativa perguntou se ele precisava de mais alguma especialidade pois iria tentar resolver o caso,marquei uma consulta com o psiquiatra e meu esposo não teve uma experiência MT boa pela forma de tratamento,enfim por não ter o reumatologista que é a especialidade que o meu esposo precisa urgente queremos cancelar ,mas o cartão de todos que cobrar a taxa por quebra de contrato …Vamos lá sabemos que hoje em dia é proibido cobrar qualquer valor por fidelidade uma vez que o consumidor não quer mais o serviço e se houve quebra de contrato foi da parte do cartão de todos conosco pois nós garantiu que tinha a especialidade e depois de aderir o plano não tem isso ocasiona um propaganda enganosa e lesão ao consumidor ,enfim quero resolver da melhor forma ,tenho provas o suficiente para um processo ,mensagens via Watsap garantindo que tem a especialidade .

Por: Aparecida Donizete leal

Aparecida Donizete leal — Thu, 30 Sep 2021 13:11:52 +0000

Eu quero o meu dinheiro q vcs estão descontando, eu eu nem peguei o cartão, nunca usei .

Por: SILVANIA SALE DA ROCHA

SILVANIA SALE DA ROCHA — Wed, 11 Aug 2021 17:35:52 +0000

PARA FAZER O CARTÃO É RAPIDINHO, AGORA PARA MARCAR UM EXAME !!! MEU DEUS NO FIXO NÃO PODE MARCAR NO ZAP NINGUEM RESPONDE!!!

Por: Ivanete

Ivanete — Tue, 27 Jul 2021 21:13:40 +0000

A diferença entre esse cartão ( ruim para todos) e as clínicas populares é muito pequena.
Não vale a pena.
É uma droga aqui em Goiânia

Por: Ivanete

Ivanete — Tue, 27 Jul 2021 21:11:39 +0000

O atendimento aqui em Goiânia,mais precisamente no setor Ipiranga é um vergonha.
Um século pra atender e quando atendem passam informações erradas.
Incompetência é o nome

Por: Elizeth Grijo

Elizeth Grijo — Wed, 23 Jun 2021 15:47:37 +0000

Impossível falar com alguem dessa empresa é uma indignidade,perdi a manha toda e ninguém atende.