Comentários sobre: Telefone Casa & Construção SAC: 0800 de Contato | Reclamação na Ouvidoria | Falar com Atendente | Chat de Suporte

Por: MLB

MLB — Mon, 27 Mar 2023 01:05:25 +0000

Dia 21/03 , fui até a loja da C&C da Av. Pedro Américo, 23 – Vila Homero Thon, Santo André, fui muito mal atendida pelos funcionários também, desisti de comprar na hora e lá não volto mais, talvez seja por isso que a loja está sempre tão vazia.

Por: ELIANA DE OLIVEIRA

ELIANA DE OLIVEIRA — Tue, 14 Jun 2022 21:40:43 +0000

Empresa, desorganizada, gerente e vendedores sem condições de representarem qualquer empresa. Vendedora preguiçosa , gerente não sabe de nada. Loja de Vila Isabel

Por: Silvio Rocha

Silvio Rocha — Sat, 02 Oct 2021 14:47:54 +0000

Em resposta a Jose SERAFIM Abrantes.

Um absurdo o que a C&C faz com seus clientes ainda quando tem gerentes como Diego da loja de nova Iguaçu, que chama o cliente até pra briga quando ele sai às 17:00 e o gerente geral de nova Iguaçu sabe e nada si pronúncia, parece mentira mas é verdade.

Por: Silvio richa

Silvio richa — Sat, 02 Oct 2021 14:41:56 +0000

Meu nome é Silvio moro em Nova Iguaçu e comprava todo material necessário pra minhas obras e casa na loja de nova Iguaçu, nesta quinta feira 30/09/2021 passei o maior constrangimento que já passei em uma loja nunca nem sequer vi alguém passar perto do que passei.
Fiz compra de porcelanatos da marca Elisabeth e recebi os mesmos com mais de uma caixa quebrada tirei fotos fui a loja nesta data comprei mais matérias como sempre faço, e fui ao SAC tentar resolver, a atendente com muita má vontade me deu explicações nada dentro de que nos consumidores temos direitos, pedi a ele que chamasse o gerente para tentar resolver meu caso, pois um gerente tem a autonomia.
O mesmo não me atendeu e disse que estava em reunião, pedi que ela chamasse um outro pois, precisava sair dali com uma solução.
A mesma demorou e depois de um tempo chamou um que si apresentou como Diego si apresentando também como gerente, eu passei todo o meu caso pra ele e ele me falou que a C&C não iria fazer nada pois. Isso é problema da entrega e não ia fazer nada, pedi que me chamasse então o gerente responsável pela casa, o mesmo começou a me fazer ignorância xingar, e si desfazer da minha pessoa perante vários consumidores. Eu por minha vez comecei andar pela loja e tentar achar o tal gerente que não queria me atender esse Diego mandou funcionárias andar atrás de mim e fazer sinal para os funcionários não me dá informações eu com muito insistir consegui com um funcionário o nome do gerente da casa que seria; Adriano quando voltei pra sair da loja o Diego estava ao lado de uma funcionária e continuou me xingando e me falou a seguinte frase; eu saio às 17:00 me espera lá fora que resolvo com você.
Achei isso um absurdo, liguei pra o telemarketing da C&C e fiz as reclamações e estou aguardando um poddivionamento da mesma, pois aí consultar um advogado a troca e o tamanho constrangimento é coisa de justiça resolver pois. Nunca ouviu um gerente fazer isso com ninguém.
Fica aí o aguardo da resposta da C&C que até o momento não me deu nenhum retorno!

Por: Jose SERAFIM Abrantes

Jose SERAFIM Abrantes — Mon, 09 Aug 2021 20:26:13 +0000

A C e C no po venda me parece a PIOR EMPRESA.
Estou ha 35 minutos tentando falar na LOJA onde comprei e na MATRIZ 4001-0100 e não consigo.
Será que devo comprar de NOVO NESSA ESTRUTURA que não RESPEITA SEU CLIENTE.
Aguardo URGENTE 011 xxxxxxxx
serafim