Comentários sobre: Telefone COPASA SAC: 0800 de Contato | Reclamação na Ouvidoria | Falar com Atendente | Chat de Ajuda

Por: Veridiana

Veridiana — Thu, 12 Jan 2023 13:33:49 +0000

Tô problema rede esgoto deste 30 dezembro 2022, deste equipe presta serviço coposa trocou a rede esgoto antiga por essa nova rede , só chove água esgoto voltando pra dentro imóvel, liga 115 nada, falar tá vindo , quando vê outro mundo , tenho vários protocolo, até ir reclamar agência já foi, porque acho um abusado agendar pra você ia lá dar 60 a 90 dias , esperar dia , mas conta água só chegar e novo aumento,tem mês né leitura faz também, agora quero saber quem vai pagar si estraga minhas coisas né, tá pior qualidade atendimento ao cliente

Por: Marcelo da silva pereira

Marcelo da silva pereira — Mon, 21 Nov 2022 23:22:27 +0000

Boa noite..estou para fazer uma reclamação da copasa…preciso que uma religacao da água…estou sem agua , Desde quinta feira por conta que mudei de endereço e a casa não tem água…já pede várias vezes..falaram que vieram mas ninguém viu ..já falei pra eles o portão está aberto…e nada..

Por: Admilson

Admilson — Tue, 09 Aug 2022 20:22:39 +0000

A copasa e a pior empresa do mundo eles são péssimos

Por: Edivane Sérgio de Oliveira

Edivane Sérgio de Oliveira — Sun, 10 Jul 2022 17:15:51 +0000

Comprei um imóvel quando fui trocar a titularidade da conta descobri que tinha débito junto a Copasa, a empresa alega que não pode trocar a titularidade com débito, sendo que o débito acompanha a CPF da antiga proprietária meu caso já está no juizado

Por: Maria de Lourdes da Silva Scottá

Maria de Lourdes da Silva Scottá — Sun, 05 Jun 2022 23:04:22 +0000

Pessímo atendimento da COPSA, não consegue resolver o básico, sobre relicargar da água. desde sexta feira estou tentando e não tiver nenhuma retorno. Agora no domingo conseguir falar com atendende as 19;55 e só segunda feira que poderá resolver está pendência . Sendo que deste das 9 da manha que estou falando com atendente, que nada pode resolver, porque o sistema não está funcionando, depois de várias tentativas a atendente me fala que só amanha, estou pedindo para religar a água desde sexta feira 03/06/2022, sendo que fomos na sede resolver o problema, sem nenhum retorno. Horrível está COPASA, imagina quem não tem uma rede social para resolver um simples problema. Poderia pelo menos comentar que a água foi cortado naquele dia, mas mas nada dr comunicado. E provavelmente amanhã a rede estará sobrecarregada não conseguirei fala.

Por: Luciana Gonçalves

Luciana Gonçalves — Wed, 25 May 2022 15:53:46 +0000

Eu queria saber:minha conta estava vindo c o valor de 150 reais em média ,agora minha conta está vindo 467reais, estão alegando que eu fiz parcelamento,Sendo que eu já tinha um em andamento,24 meses que eles estão me cobrando sem eu não ter feito tal parcelamento!Eu recebo do governo e tenho tarifa social!Queria muito saber como fizeram isso!

Por: Dayane Monielle Pena de Andrade

Dayane Monielle Pena de Andrade — Thu, 19 May 2022 15:49:47 +0000

Boa tarde, gostaria de cancelar o recebimento das contas por email, receber na residência, não estou conseguindo no APP. Qual é o caminho

Por: Renildes Aparecida da silva

Renildes Aparecida da silva — Mon, 07 Mar 2022 19:58:57 +0000

Em resposta a RITA.

Estou tentando agendar na copasa de Ipatinga a 2 meses e nada e nem consigo falar com um atendente

Por: RITA

RITA — Tue, 08 Feb 2022 19:54:17 +0000

Em resposta a Lara Layane da Cruz.

SENTA E CHORA COMO EU.
ELES NAO DEVEM LER ISSO NUNCA!!!!!!
ABSURDO PERMITIDO O QUE ELES FAZEM COM CONSUMIDOR, LEI A FAVOR DELES (COSTAS QUENTES )
QUE CHAMA NÉ?PORQUE NAO TEMOS PRA ONDE CORRER.

Por: RITA

RITA — Tue, 08 Feb 2022 19:50:09 +0000

EU QUERIA SABER QUANDO OS SERVIÇOS DA COPASA DE ATENDER PRESENCIALMENTE VÃO FUNCIONAR.
A DESCULPA DA PANDEMIA JA DEU! O MUNDO JA VOLTOU A TRABALHAR COPASA TANTO QUE VOCES GERAM CONTAS , ENTAO O CONSUMIDOR TEM DIREITO DE SER ATENDIDO. AI VOCE TEM QUE AGENDAR UMA URGENCIA PARA DAQUI 2 A 3 MESES.
O MELHOR QUE A OUVIDORIA FAZ VISTA GROSSA E VOCE NAO TEM ACESSO. E A MINHA SOLICITAÇÃO É PARA PAGAR E NEM ASSIM VOCE CONSEGUE SER ATENDIDO. PARABÉNSSSSSS COPASA PELA EXCELENCIA EM NAO TER RESPEITO COM SEU CONSUMIDOR. MUITO OBRIGADA

Por: Maria Jose mendes

Maria Jose mendes — Wed, 02 Feb 2022 17:55:56 +0000

A Copasa é o órgão de pior atendimento que eu conheço o serviço ruim este da Copasa estou falando do escritório do site de atendimento virtual ,atendentes que não atendem ninguém não resolve nada pra ninguém,péssimo horrível.

Por: FRANCISCO DE PAULA GUIMARÃES

FRANCISCO DE PAULA GUIMARÃES — Fri, 10 Dec 2021 13:12:40 +0000

SERÁ QUE NADA FUNCIONA NA COPASA: TELEFONES, EMAILS, SITES,CONTATOS ETC.
ESTÁ FALTANDO GESTÃO PELA QUALIDADE TOTAL (GQT) COMO ANOS ATRÁS

Por: Francisco de Paula Guimarães

Francisco de Paula Guimarães — Fri, 10 Dec 2021 13:01:24 +0000

Tem 3 semanas que procuro meu boleto de dezembro para pagar a minha conta !!!!!!!!!!!

Por: Emerson Moisés Rodrigues

Emerson Moisés Rodrigues — Tue, 17 Aug 2021 15:49:40 +0000

Já se faz dois meses pedi que arrumação um vazamento na calçada em frete meu portão foi feito para fechar buraco ficou um mês agora se faz dois meses que o entulho está na minha calçada próximo portão quero saber quando vai retirar

Por: Tatiane Machado

Tatiane Machado — Wed, 21 Jul 2021 19:50:41 +0000

Essa copasa tá achando as pessoas com cara de trouxa esse site deles não fuciona;quando conseguimos falar com atendente eles marca seu agendamento te passa a senha o protocolo quando chega o dia simplesmente seu nome não conta será que tem geito de entra com um processo contra a copasa

Por: María Aparecida da Silva

María Aparecida da Silva — Fri, 14 May 2021 18:01:04 +0000

Infelizmente, não consigo falar com vocês! Estou ligando há quatro dias e fico 40 minutos ouvindo essa música horrível. Estou precisando de fazer mudanças no registro. Urgente!

Por: Aldlrin Amaral Santos

Aldlrin Amaral Santos — Thu, 08 Apr 2021 03:00:01 +0000

Pedir pra trocar o padrão de lugar , anotaram meus dados e já me deram o valor da instalação de 91,00 reais até aí tudo bem mas quero também a instalação do bloqueador de ar e não consigo nenhuma resposta porque.

Por: Eliane Cristina dos Santos silva

Eliane Cristina dos Santos silva — Wed, 31 Mar 2021 15:28:38 +0000

Tmb não consigo falar no 115,nos deixam ouvindo aquela gravação por todo tempo não é desumano ficar sem água nesse período tão difícil e com as contas pagas pelo amor de Deus,religuem minha água Senão terei que arrancar esse lacre

Por: Eliane Cristina dos Santos

Eliane Cristina dos Santos — Wed, 31 Mar 2021 15:23:27 +0000

Preço que religuem.minha água com urgência,pq tenho idosa e criança em casar tenho minhas contas pagas nessa crise sanitária já não sei mais o que fazer

Por: Bia

Bia — Fri, 12 Mar 2021 18:59:50 +0000

Preciso urgente q vcs venham limpar a fossa porque com essa chuva a enxurrada entrou pra dentro da fossa e ta tranbordando