Comentários sobre: Telefone Dotz 0800: Contato do SAC | Reclamação na Ouvidoria | Falar com Atendente | Chat de Suporte

Por: Marcelino de Andrade Gonçalves

Marcelino de Andrade Gonçalves — Tue, 29 Nov 2022 18:10:53 +0000

Minha conta está bloqueada, pelos canais de atendimento e não consigo desbloquear, já que não atendem. Podem solucionar meu problema ..

Por: SANDRA HELENA FANZLAU

SANDRA HELENA FANZLAU — Thu, 07 Jul 2022 11:46:19 +0000

Em resposta a Alex Dourado da Silva.

estou com o mesmo problema. Eles ficam enrolando. Estou com minha conta bloqueada há dois anos. Alguém para ajudar pff

Por: Jaqueline dos Santos Theodoro

Jaqueline dos Santos Theodoro — Sat, 21 May 2022 22:56:54 +0000

Faz dias que eu tô tentando trocar meus dotz e eu não tô conseguindo e eles nem atende o telefone telefone nem existe o número

Por: Alex Dourado da Silva

Alex Dourado da Silva — Sun, 15 May 2022 20:23:08 +0000

Preciso que desbloqueiam minha conta, já tentei vários canais de atendimento e não consigo acessar minha conta .. alguém pode solucionar meu problema ..

Por: CARLOS

CARLOS — Tue, 29 Mar 2022 19:52:03 +0000

GOSTARIA DE SABER O SALDO DOS MEUS PONTOS DOTZ – CONTA DO BB

Por: sara

sara — Fri, 18 Mar 2022 12:31:08 +0000

Descadastrei no cartão de crédito o DOTZ, no entanto não cancelei a conta do DOTZ , ainda tenho pontos adquiridos e não consigo fazer resgate de produto.
O que vocês têm a dizer?

Por: Maria do Carmo Ribeiro Castro

Maria do Carmo Ribeiro Castro — Tue, 08 Mar 2022 18:51:18 +0000

Não consigo acessar conta pq está bloqueada mas tbem não consigo desbloquear …..acho que vou ter que ir ao PROCPN

Por: jessica

jessica — Wed, 26 Jan 2022 15:08:50 +0000

Gostaria que alguém entrasse em contato comigo pois sofri um golpe por uma cliente de vocês

Por: rosana teixeira correia

rosana teixeira correia — Mon, 24 Jan 2022 23:16:59 +0000

Em resposta a Zoraide martins.

Zoraide, boa noite. Fiz cadastro, não tenho acesso, não consegui resolver com as centrais. Vc conseguiu? Como?

Por: MAYKHOM FERREIRA

MAYKHOM FERREIRA — Fri, 14 Jan 2022 17:52:18 +0000

Em resposta a Zoraide martins.

Conseguiu resolver estou com o mesmo problema?

Por: PEDRO ARNALDO MARIOT

PEDRO ARNALDO MARIOT — Wed, 15 Dec 2021 19:12:45 +0000

não consigo efetuar a troca.
não consigo atendimento. só um robô

Por: Zoraide martins

Zoraide martins — Sun, 03 Oct 2021 23:51:11 +0000

Ficaram com meu dinheiro , não desbloquearam e não transferiram agindo contra a legislação

Por: Maria Isabel Dutra de Castro Teixeira

Maria Isabel Dutra de Castro Teixeira — Tue, 26 Jan 2021 01:10:32 +0000

Quero sair do programa dotz. CP xxxx
O programa não aceita os dados de meu nascimento que antes aceitava.
Só perco tempo com este programa. A gente não consegue nem reclamar as opções são apenas para que a empresa ouça o que ela quer ouvir.

Por: sergio roberto dos santos

sergio roberto dos santos — Thu, 17 Dec 2020 15:26:34 +0000

fiz 4 compras ,porem três delas estão cm mais de 45 dias de atraso ,que não depositaram o meus pontos foi feitas as compras on line no sites: www,amazon.com.br,www.casasbahia.com.br,www.lojasamericanas.com.br nada de aparecer estes dotz e os telefones não funcionam da que não existe nem 0800 e muito menos o fixo, o WhatsApp é perca de tempo que não funciona também ,já estou cansado de mandar e-mail sem retorno ,essa não é a postura da DOTZ, pois sei que resolvem isso rápido ,como é que eu vou indicar pessoas, amigos para uma empresa que nem resolve meus problemas no qual eu ja sou cliente a anos ,aguardo um retorno