Comentários sobre: Telefone Dr. Consulta SAC: 0800 de Contato | Reclamação na Ouvidoria | Falar com Atendente | Chat no WhatsApp

Por: Eliene sepulvida

Eliene sepulvida — Thu, 08 Dec 2022 20:11:58 +0000

Liguei para marcar uma consulta com psiquiatra presencial mas a moça disse que só teria on-line Marquei no mesmo dia só que teria que fazer um pix até 20 minutos antes da consulta aí fiz o pix a consulta marcada para 14:50 só que deu 15:10 e nada da consulta.
Liguei no dr
Consulta e a atendente dise que não tinha médico.
Falei que queria meu dinheiro de volta mas ela disse qud teria qud esperar 05 dias isso foi dia 01/12 Liguei hoje dia 08/12 eles me informaram que teria que esperar de 05 a 25 dias ÚTEIS para o ressarcimento isso é um absurdo.
Estou decepcionada com dr.consulta!

Por: Célia Maria Moreira

Célia Maria Moreira — Fri, 24 Sep 2021 00:05:16 +0000

Tive um sério problema no ano passado aí como estava agravando aí me falaram vai no Dr consulta e mais rápido aí estive no Dr consulta da Cruzeiro do Sul paguei consulta tudo bem ai diante do meu problema a médica me passou medicamento mas nada funcionou aí ela disse vai ter que fazer biópsia paguei tudo nada funcionou aí piorou muito qdo consegui ser encaminhada para o CRI centro de referência do Idoso aí levei o resultado do Dr Consulta aí tive que fazer outra biópsia aí descobriu quê foi uma Bactéria no resultado do Dr Consulta era inconcebível isto porque paguei 400 reais

Por: Cel Maria Moreira

Cel Maria Moreira — Thu, 23 Sep 2021 23:41:47 +0000

Da pra vocês colocar o 0800 inteiro pra poder reclamar

Por: Irene Muniz da Silva

Irene Muniz da Silva — Mon, 03 May 2021 11:31:44 +0000

Por telefone me passaram um valor no dia foi outro, super caro ou melhor mais caro do que no laboratório Lavoisier, um absurdo não fiz exames lá e não pretendo voltar nunca mais

Por: Letícia

Letícia — Wed, 28 Apr 2021 18:10:46 +0000

Procurei a unidade do dr consulta do Sacomã na rua Silva Bueno,a atendente me falou que pelo o site pagava mais barato entrei no site e marquei a consulta especialidade genicologia, só que na hora de pagar o site da erro tentei por várias vezes e continuava dando erro, liguei lá falei com a atendente e ela me informou que no caso teria que pagar presencial questionei o desconto que teria pelo site já que a página não estava funcionando desconversou o assunto, deixei pra lá na semana seguinte baixei o aplicativo e marquei uma nova consulta e a promoção continuava no site que pagando por lá sairia por 110 reais mais o site não permite pagar.liguei novamente na unidade falei com o Gustavo e que disse que era pra mim ficar tentando sendo que já tinha mais de uma semana que não conseguia, ele disse que se eu não conseguisse que eu deveria pagar presencial questionei o desconto novamente pois caracteriza propaganda enganosa já que o site vive com inconsistência como ele mesmo disse pra mim,e disse que eu tinha direito do desconto ele transferiu a ligação para o atendimento eletrônico me deixando falando sozinha.
Atendimento péssimo e não cumpre com as propaganda de desconto que oferece.

Por: MARINALVA MOREIRA

MARINALVA MOREIRA — Mon, 22 Mar 2021 12:18:03 +0000

Pagamos a consulta e exames (covid) que são caríssimos e qdo solicitamos o retorno pq o paciente não esta bem precisamos do resutados e outros exames não tem, simplismente assim, me mandam para outros locais de São Paulo, os atendentes (Rayne, Ricardo, Caren e supervisora Gabriela (essa então se recusa falar com o cliente)); que atendem a marcação nos deixam na linha esperando por mais de 10 minutos e derrubam a linha ou deixam no mudo, dizem não poder fazer nada aem de nos mandar para o sac.Marinalva