Comentários sobre: Telefone Editora Abril 0800: Contato do SAC | Reclamação na Ouvidoria | Falar com Atendente | Chat de Suporte

Por: Claudino de Assis Freitas

Claudino de Assis Freitas — Thu, 23 Feb 2023 15:23:56 +0000

Estou tentando cancelar uma assinatura, pois era presente e a pessoa faleceu. Não consigo acessar os canais. Hora estão todos ocupados, ora alegam que estou fora do horário de atendimento. O que fazer…
Espero uma resposta imediata.
O cancelamento é por causa de falecimento da pessoa, portanto não existe mais interesse…..

Por: clarice d.c.l.

clarice d.c.l. — Fri, 18 Mar 2022 15:28:18 +0000

fis a ssinatura de revista 4 rodas em fevereiro de 2022 e paguei por um ano 2022 a 2023 e ate agora não recebi nem uma edição da revista tenho todos os documento de pagamento e o 0800 Sac não atende de acordo com a defesa do consumido só ver o lado da editora Abril sem resolver o Problema de entrega da revista

Por: Hermes Azevedo

Hermes Azevedo — Tue, 01 Mar 2022 23:55:27 +0000

Fiz a assinatura anual da Veja e já fazem duas semanas que não recebo. COMO FACO PARA CANCELAR A ASSINATURA?

Por: Aruana

Aruana — Thu, 27 Jan 2022 11:53:38 +0000

O atendimento da editora Abril é péssimo, estou tentando cancelar minha assinatura há meses e não consigo, quanto tento no 0800, a mensagem pede para entrar no site ou conversar via whatsapp, quanto tento acessar o site, pede para ligar no 0800 e quanto tento falar via whatsapp pede para entrar pelo site. Não consigo falar com ninguém da empresa e é muito frustrante isso. O consumidor tem o direito de cancelar a assinatura, mas está impossível. Já abri um chamado no reclame aqui e vou no Procon tentar resolver, pois não consigo falar com ninguém da empresa. Um ABSURDO E DESCASO COM O CLIENTE

Por: rudiney Fonseca rodrigues

rudiney Fonseca rodrigues — Sat, 30 Oct 2021 16:57:47 +0000

A página é muito bonita mas quando tentamos usar o sac nada funciona;
1o nao reconhecem email e senha. Pode trocar à vontade, nada acontece.
Renovei goread há mais de 1 semana e nao consigo acesso. Telefones do sac além de demorados só respondem que é só aguardar alguns dias. Quantas semanas um assinante de serviço digital precisa aguardar p/ acessar um produto já pago? Triste…

Por: IRINA YOCO TAKIHI

IRINA YOCO TAKIHI — Fri, 04 Jun 2021 12:43:52 +0000

que estão disponibilizados. Gostaria de cancelar por motivos de perda de renda e a empresa que mais dificulta esse procedimento é a editora abril. Quando regularizar as minhas finanças estava pensando em retomar a assinatura e agora estou focado em reclamar.

Por: .Mônica Almeida Neves

.Mônica Almeida Neves — Mon, 12 Apr 2021 14:17:09 +0000

Para uma Instituição tão renomada, o atendimento ao consumidor deveria mostrar mais respeito para com o mesmo! Estou tentando entrar em contato para efetuar cancelamento de minha assinatura por todos os canais dispostos pela empresa e mesmo assim não consigo um atendimento respeitoso.