Comentários sobre: Telefone Hurb 0800: Contato do SAC | Reclamação na Ouvidoria | Falar com Atendente | Chat de Suporte

Por: Camila Nathalia Espíndola Melo

Camila Nathalia Espíndola Melo — Thu, 15 Jun 2023 15:51:46 +0000

Falta de respeito. Não consigo viajar pois nunca tem voos disponíveis nas datas que seleciono e para piorar expiraram meu saldo. Além de tudo isso não consigo contato.

Por: Anônimo

Anônimo — Mon, 27 Mar 2023 13:18:25 +0000

Em resposta a Anônimo.

Estou tentando a dias e nada.

Por: Anônimo

Anônimo — Sat, 11 Mar 2023 20:25:08 +0000

Em resposta a Anônimo.

Ninguém consegue falar com essa empresa de pacotes de viagem.
Um absurdo.

Por: MARIO CEPA LOPES

MARIO CEPA LOPES — Sat, 11 Mar 2023 20:23:08 +0000

Em resposta a Marilda justi da Silva.

Fiz uma compra em maio de 2022 para lima e cusco .
Tive q cancelar e até hoje não fui remunerado do valor.
Ja falei no site 5 vezes e até hoje não me deram respista.
Absurdo

Por: Anônimo

Anônimo — Mon, 06 Mar 2023 17:12:29 +0000

Alguém já conseguiu falar com alguém dessa empresa

Por: marilene medeiros da silva

marilene medeiros da silva — Mon, 12 Sep 2022 20:03:57 +0000

boa tarde

cancelaram meu pacote,teria como trocar de destino?

qual um contato por telefone?

Por: Ana claudia

Ana claudia — Tue, 16 Aug 2022 19:15:17 +0000

Não consigo atendimento descente pra resolver assunto de viagem quero devolução do dinheiro e fim de papo

Por: Ana Claudia

Ana Claudia — Tue, 16 Aug 2022 19:12:55 +0000

Palhaçada não consegui um atendimento descente esse hotel hurbano não respeita o consumidor quero cancelamento e reembolso e já estou indo procurando meus direitos como consumidor e dando entrada na defensoria pequenas causas

Por: Manoel Messias da Silva

Manoel Messias da Silva — Sun, 07 Aug 2022 20:24:20 +0000

Voces não estao querendo aceitar meu atestado e de minha esposa de covid , estão querendo nos cobrar uma multa de 100% isso é um absurdo não tivemos culpa de estarmos com a doença contagiosa , se vocês não resolverem isso o mais rápido possível vamos resolver na justiça

Por: Isaura S ribeiro

Isaura S ribeiro — Thu, 04 Aug 2022 00:26:00 +0000

A hurb usa e abusar dos clientes, temos 3 opções de escolha para marcar viagens mais não é respeitada eles marcam quando bem entendem e se não for possível na data deles perdemos nosso dinheiro. Falta de respeito com o consumidor.

Por: Fernanda Groper

Fernanda Groper — Mon, 01 Aug 2022 18:39:15 +0000

O Hurb é uma empresa sem respeito ao consumidor. Uma empresa que não tem um SAC 0800 com quem se possa conversar é praticamente uma represa fantasma.

Por: MARLENE DE OLIVEIRA

MARLENE DE OLIVEIRA — Thu, 14 Jul 2022 17:06:00 +0000

ALGUÉM JA CONSEGUI FALAR COM VOCÊS ? FALTA DE RESPEITO COM AS PESSOAS POS COMPRAR DE PACOTE ACHO QUE AS PESSOAS SO COMPRAR UMA VEZ COM VOCES

Por: Marilda justi da Silva

Marilda justi da Silva — Mon, 21 Feb 2022 15:17:04 +0000

Tenho um pacote para Buzios Resort, mais meu marido sofreu um acidente, no Tendão de Aquiles, esta imobilizado, sem condições de viajar recomendações medicas, quero REVERTER EM CREDITO MINHA VIAGEM.

Por: Raimundo Bibiano Rosa

Raimundo Bibiano Rosa — Tue, 29 Jun 2021 16:16:20 +0000

Bom dia! Muito difícil falar com os senhores. Enviei uma mensagem pela wathsap no final recebi uma informação que somente no mês de outubro que essa canal estará funcionando. Tenho um saldo no valor de R$ 6.197.40, referente a um pacote, já totalmente pago, face a pandemia foi cancelado. Solicito que esse valor seja ressarcido sendo depositado em minha conta corrente, AG 3497-5, C/C 3497-5 Banco do Brasil, meu CPF 612.184.848-49. Informo ainda que, estou impossibilitado de viajar, pela minha idade, fiz uma cirurgia a pandemia. Solicito que minhas solicitação seja atendida. grato.