Quase que um complemento da mensagem a cima, ligo, abro a reclamação e falam que não procede e blá blá blá, o de sempre. sendo que desde 2013 acredito que a leitura esteja sendo por estimativa . A leitura do relógio não condiz com a fatura, leitura do relógio está em 18882 e a na fatura já 19294, totalmente errada. Esse mês de abril tivemos outra surpresa, a conta veio ainda bem maior que março, um mês quase que todo frio, sem uso de ventilador, a conta veio quase 380,00. Já mentiram falando que vieram ao local pra verificar , só que não conseguiram entrar pra verificar. Sendo que, primeiro é que não vieram, e segundo, é que não teriam esse problema de entrar, pois o relógio fica na rua, ou seja, não precisa entrar. Estou a um longo tempo tentando resolver de forma tranquila, mas realmente estou me sentindo lesada é muito cansada com a situação. E dessa vez não deixarei de ir até o fim pelos meus direitos.