Comentários sobre: Telefone Gov.br: 0800 de Contato | Reclamação na Ouvidoria | Falar com Atendente | Chat de Suporte

Por: ana carolina

ana carolina — Fri, 12 Dec 2025 13:22:05 +0000

não consigo falar com atendente não estou recebendo o email para codigo de seguranca

Por: José de Oliveira

José de Oliveira — Wed, 26 Feb 2025 17:58:37 +0000

boa tarde eu não tenho meu cadastro mas ele foi desatualizado pelo governo federal e eu não tenho celular antigo mas nem o número do celular nem o o e-mail antigo eu não tenho nada disso é um tudo novo eu precisava atualizar o INSS e eu não consigo culpa de vocês por que que não tem o número de telefone GOV

Por: Djanira da Silva Santos

Djanira da Silva Santos — Sat, 15 Feb 2025 00:54:45 +0000

Em resposta a Márcio Ruperto.

Boa noite estou com ym problema comunicado de CNH, NÃO TENHO
CARTEIRA DE MOTORISTA.

Por: Rosemary Bars Mendez

Rosemary Bars Mendez — Tue, 11 Feb 2025 20:21:48 +0000

Estou há dias tentando entrar no portal do gov.br, mas ao entrar recebo a informação 403 Forbidden
Request forbidden by administrative rules.

Tentei ligar no 0800 e só dá como rede ocupada.

O que fazer?

Obrigada

Por: Thiago

Thiago — Sat, 20 Jan 2024 13:47:52 +0000

Em resposta a Aline Cristina Fett.

olá 👋 qual foi o e-mail que você entrou em contato?

Por: JOSIANE GOULART ZEBROWSKI

JOSIANE GOULART ZEBROWSKI — Wed, 17 Jan 2024 12:44:56 +0000

Em resposta a Aline Cristina Fett.

estou com a mesma dificuldade, pois meu cel travou e tive que formata-lo

Por: Ezequias Severino da Silva

Ezequias Severino da Silva — Tue, 19 Dec 2023 12:09:03 +0000

Já tentei de todas as formas disponibilizadas pelo Gov.Br para regularizar a minha senha e não tive sucesso. Essa senha de acesso dá MUITO problema. Antes meu acesso ao INSS não dava problema pois não passava pelo Gov.Br para acessá-lo.

Por: Ronald

Ronald — Mon, 23 Oct 2023 17:32:10 +0000

Para quem precisa retirar a verificação em duas etapas, ou se o código está sendo enviado para um telefone que não é o seu. https://www.gov.br/governodigital/pt-br/atendimento-gov.br/duvidas-na-conta-gov.br/desativar-a-verificacao-em-duas-etapas

Por: Elda Winke Jacobsen

Elda Winke Jacobsen — Wed, 04 Oct 2023 01:36:22 +0000

Em resposta a Aline Cristina Fett.

e eu é a foto que nunca dá

Por: Márcio Ruperto

Márcio Ruperto — Mon, 18 Sep 2023 16:23:27 +0000

Em resposta a Enzo Pereira G de Figueirefo.

Conseguiu resolver o seu problema? Estou enfrentando a mesma dificuldade. Se tiver resolvido me auxilie, por favor.

Por: Enzo Pereira G de Figueirefo

Enzo Pereira G de Figueirefo — Thu, 15 Jun 2023 13:20:32 +0000

Não aparece no aplicativo que acabei de instalar Criar Nova Conta.
Quando abro, aparece direto para colocar cpf e senha, como não fiz cadastro não consigo utilizar.
Por favor, fiz cadastro pro ENEM e necessito do portal, me ajudem.

Por: Aline Cristina Fett

Aline Cristina Fett — Fri, 10 Mar 2023 16:28:08 +0000

Preciso de ajuda para acessar o Gov.br pois não estão enviando o código de verificação para meu Sms. Já troquei senha , abri atendimento por e-mail mas nada foi resolvido. Preciso acessar o Gov.br imediatamente pois precisa para tudo . Todos apps , carteira de habilitação, trabalho … nada consigo acessar.

Por: francisco

francisco — Tue, 16 Aug 2022 07:05:28 +0000

esqueci do meu imeio fiz tudo certo para recuperação não tiver resposta ainda tirei foto do rg visevesa foto do rosto rg nada de resposta

Por: Waldir Marques Ribeiro Junior

Waldir Marques Ribeiro Junior — Thu, 07 Jul 2022 19:27:20 +0000

Em resposta a Leandro Nogueira Da Silva.

Não consigo mais ter acesso da minha conta .gov.br e ja tentei todas as formas possiveis para provar que eu sou, eu! porem sem exito. preciso de ajuda com urgencia.

Por: Norma Ribeiro

Norma Ribeiro — Tue, 28 Jun 2022 15:36:42 +0000

Em resposta a Cleusa Maria.

Foi bloqueado meu cadastro! Já tentei através do meu banco, já fiz reconhecimento facial! E não tive sucesso! Por favor me ajude! Obgda

Por: Leandro Nogueira Da Silva

Leandro Nogueira Da Silva — Thu, 23 Jun 2022 16:44:36 +0000

Em resposta a kirenia delgado gomez.

Pessoal nao consego acessar minha conta gov pois não sei meu email e nem a senha min ajude por favo…meu cott xxxxxxxxxxxxx

Por: Cleusa Maria

Cleusa Maria — Wed, 08 Jun 2022 16:00:04 +0000

Em resposta a kirenia delgado gomez.

Fui bloguiada eu preciso do aplicativo como resolvo pra entra no aplicativo e arrumar certinho?

Por: kirenia delgado gomez

kirenia delgado gomez — Fri, 27 May 2022 18:25:55 +0000

boa tarde,estou tentando validar meu cadastro em sougovbr ou govbre não deixa,ja tente pelo celular,pelo computador e ~não cosegui

Por: jose fernandes da hora

jose fernandes da hora — Tue, 10 May 2022 23:19:31 +0000

boa tarde
estou muito preocupado nao consigo fazer o meu segov e assim não tenho acesso aos meus rendimentos para fazer minha declaração do imposto de renda que vence dia 31/05.
principalmente o da minha mae que tambem não conseguir e ela é pensionista do governo.tenho até medo que ela perca seu rendimento se não conseguir fazer a declaração.fiz o COMO POSSO TI AJUDAR tanto p mim como pra ela mais ainda não obitive resposta.

Por: Armando B. Silva junior

Armando B. Silva junior — Tue, 19 Apr 2022 11:06:03 +0000

Em resposta a Alessandro Valente Vieira.

Bom dia
Sou cliente do gov.br mas no entanto quando faço meu login me dis que estou bloqueado e não consigo fazer nada já pedi recuperação de senha troquei e nada ainda está bloqueado como que faço para desbloquear?