Comentários sobre: Telefone Odontoprev SAC: 0800 de Contato | Reclamação na Ouvidoria | Falar com Atendente | Chat de Ajuda

Por: Gilberto Freitas do nascimento

Gilberto Freitas do nascimento — Sun, 24 Oct 2021 17:24:54 +0000

Boa tarde fiz o contato com OdontoPrev atendente me informou que o plano era só fazer o pagamento que ia ser desbloqueado sendo que o plano já estava cancelado tenente informou que plano estava cancelado e informei para mesma que foi orientado em pagar e OdontoPrev desbloquear o erro foi dar OdontoPrev que estava lá para débito automático sendo que não estava descontando minha conta gostaria de um retorno da empresa OdontoPrev

Por: Anônimo

Anônimo — Fri, 01 Oct 2021 20:41:50 +0000

este plano esta vigente. cobre mesmo

Por: elizete

elizete — Fri, 01 Oct 2021 20:40:26 +0000

Em resposta a DENISE DO CARMO VENCESLAU VIDAL.

vc usa o plano da odonto prev . nao e bom

Por: SELMA LINA

SELMA LINA — Wed, 14 Jul 2021 23:44:07 +0000

OLA VENHO ATRAVES DESTE PORTAL DEIXAR A MINHA INDIGUINAÇAO PERANRTE ESTE PLANO ODONTO LOGICO,A MUITO TEMPOESTOU TENDO PROBLEMA COM ELE NUNCA VI DIZER QUI NOS CLIENTE E CONSUMIDOR,TEM O DEVER DE FAZERO TRABALHO DA AREA ADMINISTRATIVA,FIQUEI EXTREMAMENTE, DESEPCIONADA COM ESSAS PESSOAS EU COMO CLIENTA NAO TENHNO OBRIGAÇAO DE FAZER ATUALIZAÇAO, DE FUCIONARIOS QUI GANHA PRA DESENVOLVER O SEU TRABALHO ISSO VEM ACONTECENDO A TEMPO CADA O CORPO DOCENTE DESTA EMPRESA ONDE ESTAO POR QUE OS CLIENTE ESTA FAZENDO O TRALHO DELES,AGORA EU PERGUNTO A FRAUDE ESTA AI INDEPENDENTE DE QUALQER COISA, VOU ENTRAR NA JUSTIÇA CONTRAS TUDO QUI PASSEI COM VOCES FORAM MUITAS COISAS,FORAM FATURAS DESNECESSARIA QUI FORAM CRIADA ASSIM DIZ ELES ELES QUI EU FALO E AREA ADMINISTRATIVA QUI NAO FEIS O SEU PAPEL DE ADMINISTRADOR,ESSE MES DE JULHO TIVE QUI FAZER ALGUM QUI NAO EDE NOS CLIENTE CERTO POR ESSE MOTIVO ESTOU MUITO CHATEADA COM TUDO ISSO, VOU TAMBEM ACIONAR A AGENCIA REGULADOURA DOS PLANOS DE SAUDE PELOS DANOS MARAIS QUI VEM ACONTECENDO COM MIGO E DE UMA FALTA DE RESPEITO MUITO GRANDE DE VOÇES PARA COM MIGO,ISSO NAO TEM PERDAO O QUI EU PASSEI COM VOÇES, DIANTE MAO VOU DIZER QUI NENHUM CLIENTE TEM OBRIGAÇAO DE FAZER TRABALHO DE ADMINISTRAÇAO DENENHUM PLANO NAO GANHO PRA ISSO, INDEPENDENTE DE PANDEMIA ISSO JA ESTAVA ACONTECENDO COM MIGO A PANDEMIA SO VEIO REFORÇAR O DEPREPARO DESTAS PESSOAS COM PLANO QUI SE DIZ O MELHOR DE SALVADOR ENTAO DIANTE MAO QUERO DIZER QUI SE ESSE E O MELHOR ESTAO EU NAO SEI QUAL O PIOR DIANTE DE TANTOS PROBLEMAS QUI VOCES MIM CAUSARAM, EU ESPERO DE VERDADE QUI VOÇES TENHAM MAIS RESPEITO PELOS CONSUMIDOR QUI PAGAM O SALARIO DE VOÇES,RESPEITO NAO E UMA EXEÇAO E UMA OBRIGAÇAO DE CADA UM DE NOS PERANTE TUDO E TODOS PENSEM NISSO QUNDO SE TRATAR DE PESSOAS, POR QUE NAO SAMOS BRINQUEDOS E SIM CLIENTES QUI PAGAM SUAS CONTAS VOR TERMINAR COM A MINHA OBSERVAÇAO DIANTES DOS FATOS PORQUER AS CONTAS QUI AREA ADMINISTRATIVA MI CRIO FOI MUITO GRANDE AGORA COLOQUEI MAIS UMA VEZ OUTRO CARTAO VOU AGUARDA SE VAI MIM CAUSAR MAIS UMA DIVIDA,EU NAO ALGUENTO MAIS ESSE TIPO DE TRANSTORNO NA MINHA VIDA.A SUPERVISORA ERIKA ,JANAINA E MARCOS FIZERAM TUDO QUI ESTAVA AU SEU ALCANÇE E NEM ISSO TAVA SENDO LEVADO EM CONTA CERTO,MAIS O MARCOS RESOLVEU UMA PARTE DO PROBLEMA ENTAO QUERO AGRADECER A ESSAS PESSOAS O MEU RESPEITO IMINENTE PARA COM ELES,MUITO OBRIGADA POR TUDO, POR QUE ESTOU AGRADECENDO A ESSAS PEESOAS ,POR QUE SAO DIFERENTES, DA AREA ADMINISTRATIVA,QUI DEIXOU A DESEJAR COMPLETAMENTE,ONDE TIVE QUI PASSAR POR UM TRANSTORNO QUI ERA DELES FAZER UMA ATUALIZAÇAO,QUI ERA DA EMPRESA ODONTON PREVER, HORRIVEL EU NUNCA VI ISSO NA MINHA VIDA FAZER TRABALHO DE EMPRESA QUI E PAGA PRA ISSO COLOCANDO A CULPA NA PANDEMIA,A FALTA DE ADMINISTRAÇAO.TERRIVEL ISSO.OBSERVAÇAO E MUITO IMPORTANTE.DOS GESTORES DESTA EMPRESA.

Por: DENISE DO CARMO VENCESLAU VIDAL

DENISE DO CARMO VENCESLAU VIDAL — Fri, 25 Jun 2021 15:49:47 +0000

Não fiz nem um plano mais estão descontando no meu cartão 49,90 não usei nunca como faço pra ser ressarcida e cancelarem?

Por: Denise

Denise — Mon, 17 May 2021 14:39:51 +0000

Estou a mais de um mês tentando resolver minha situação junto a empresa e nenhuma resposta, os telefones 0800 atendem e fica passando uma música.

Por: Elcye Aparecida Bonora Bonora

Elcye Aparecida Bonora Bonora — Sat, 01 May 2021 14:27:06 +0000

Preciso entrar em contato com a Odonto Prev e não consigo,guando consigo colocam músicas fica mandando eu falar com um ou co. Outro e ninguém consegue resolver o meu problema ,a correyora desapareceu não mandou meu contrato e nem a minha carteirinha ,fyi ao dentista parafazer a minha protese superior e supetior e ele me disse que o pmano não cobre esse tipi de tratamento ,mas guando eu comprei o plano a corretora disse que cobria e eu tinha que esperar passar o tempo de carência ,eu esperei e ai não posdo fazer a mi ha protese superior e inferior vai fazer um ano qye eu estou pagando e cono vai ser

Por: MARIA DE LOURDES RODRIGUES CARDOSO

MARIA DE LOURDES RODRIGUES CARDOSO — Mon, 30 Nov 2020 19:30:14 +0000

Serviço horrível.. não oferece outas opções de telefones a ser 0800..precisando falar na central e não consigo..assim fica difícil