Comentários sobre: Telefone Petlove SAC: 0800 de Contato | Reclamação na Ouvidoria | Falar com Atendente | Chat de Suporte

Por: Efrocine Vassilopoulos Ribas

Efrocine Vassilopoulos Ribas — Fri, 10 Nov 2023 16:00:12 +0000

Fiz uma compra recorrente da racao pedigree. com desconto no cartao de credito todo dia 10
No mesmo dia cancelei essa recorrencia
Hoje dia 10 foi descontado o valor é de novo ao avisar que já tinha cancelada a recorrência.
O banco me informou que o entorno e com a petlove. pois o valor já foi descontado. Como faremos agora?

Por: Anônimo

Anônimo — Wed, 28 Jun 2023 14:43:53 +0000

OS TELEFONES NÃO ATENDEM PORQUÊ?

Por: Cristiane

Cristiane — Tue, 20 Dec 2022 13:15:04 +0000

A PETLOVE já prestou um dia. Porém, hj em dia deixa muito a desejar. Essa empresa de entrega é totalmente relapsa com o cliente, não entrega no prazo e ainda não dão satisfação ao cliente. efetuei uma compra e não me dão paradeiro nenhum de onde ela se encontra, apenas q está na transportadora, mas nunca sai pra me entregar.

Por: Joelma Ferreira De Frias

Joelma Ferreira De Frias — Tue, 20 Dec 2022 11:51:27 +0000

Comprei ração de 20kg e o saco veio aberto, tem mais de 15 dias que eu tento trocar mas ninguém da uma satisfação,!

Por: A.leisa

A.leisa — Wed, 14 Dec 2022 11:40:00 +0000

Super irritada, já é a 2° vez que faço a compra baseada no prazo de entrega e eles simplesmente não aparecem e não ligam. Sem compromisso algum com cliente .

Por: FABIANA ANTUNES SEVERO

FABIANA ANTUNES SEVERO — Wed, 23 Nov 2022 14:13:25 +0000

Preciso cancelar a compra recorrente

Por: Vanessa Dybax

Vanessa Dybax — Wed, 02 Nov 2022 18:18:18 +0000

Já tive problemas com horário de entrega de produtos, inclusive com assinatura de recebimento falsa. Agora, estou com itens que comprei e não foram entregues. Já enviei e-mail. Nenhuma resposta.
Decepcionada.
Vou excluir meu cadastro e não recomendarei a loja.

Por: KEILA

KEILA — Mon, 26 Sep 2022 19:35:12 +0000

telefone nao funciona !

Por: odair da silva

odair da silva — Fri, 02 Sep 2022 12:53:46 +0000

quero pagar, nao consigo contato- a vista

Por: Juliana

Juliana — Thu, 01 Sep 2022 17:29:28 +0000

Fiz um pedido de remédio e ração para meus gatos eu ñ recebi e o status do pedido está como entregue.É um medicamento q preciso dar hoje pois meu gato tá doente e estou sem ração pra eles. Ñ existe atendimento ao consumidor, o SAC é um telefone de SP q ñ existe e ñ um 0800 como a lei manda. Agora tô sem o produto e sem dinheiro pra comprar outro. Enfim, o caos. Ñ COMPREM NA PETLOVE

Por: Otávio Siodaro

Otávio Siodaro — Wed, 06 Jul 2022 16:57:35 +0000

Oi
Meu filho fez uma compra e a confirmação veio no leu telefone
Favor corrigir
Nome dele Otávio Siodaro
Ele aguarda uma resposta

Por: Josélia Carvalho Lopes Monteiro

Josélia Carvalho Lopes Monteiro — Tue, 31 May 2022 18:52:37 +0000

Estou decepcionada com a empresa que não resolve meu problema, tem mais de mês que fiz o pedido dos meus produtos e vieram incompleto, já foi prorrogada a data de entrega e nada, por favor preciso falar com alguém.

Por: Lenise Ferlin

Lenise Ferlin — Tue, 26 Apr 2022 13:06:20 +0000

Fiz assinatura Petlove para meus gatos mensal e para meus cachorros bimestral , a primeira veio ok mas sem os ditos brindes prometidos, a segunda não veio mensal e agora tão mandando uma parte do pedido e cobrando o frete absurdo por 9 saches somente , E o Pior de tudo to sem acesso ao app pois não dá certo o esqueci minha senha , eu entro pelo site com meus dados , não existe pedido nem assinatura , ninguém responde nada , só vi um email q vao me entregar alguma coisa , enfim , péssimo atendimento quero cancelar e não consigo , uma avacalhação total e um desrespeito com o consumidor . NÃO ASSINEM, NÃO PEÇAM DA PETLOVE.

Por: Maria de Amorim Braga Herdy

Maria de Amorim Braga Herdy — Tue, 19 Apr 2022 18:45:28 +0000

Olá!
Fiz o cancelamento de uma compra e não recibo o produto e mesmo assim foi cobrado na fatura do meu cartão.
Chateadaaaa

Por: CLAUDIA MARIA ARAUJO DE CARVALHO

CLAUDIA MARIA ARAUJO DE CARVALHO — Fri, 08 Apr 2022 14:05:46 +0000

Não sei como existe uma mega rede de lojas e não podemos falar com PESSOAS. Hiper decepcionada com essa fábrica de fazer dinheiro zero atendimento ao consumidor. NÃO PEÇAM O BARATO SAI CARO.

Por: Latife Gastin Leite

Latife Gastin Leite — Thu, 13 Jan 2022 14:04:15 +0000

sou cliente assinante latife gastin leite não consigo ver meu pedido que e a cada 60 dias hoje recebi mensagem que meu cartão de cobrança em debito autorizado nao esta valido. RECEBI NOVO CARTAO PARA 2024

Por: Maria da penha andrade

Maria da penha andrade — Mon, 29 Mar 2021 16:27:29 +0000

Forma de pagamento qtas vezes no cartão