Comentários sobre: Atendimento Philco 0800: Telefone do SAC | Reclamação na Ouvidoria | Falar com Suporte | Chat de Ajuda

Por: Guilherme Haddad

Guilherme Haddad — Sun, 28 Aug 2022 01:05:30 +0000

Comprei um micro ondas Philco flat sem prato giratório e ao colocar no na cozinha, todos em casa foram unanimes em achar o puxador muito distante da porta e colocado de forma estranha cobrindo parte da visão do painel de comandos. Não posso dizer que se trata de um defeito e sim uma falta de cuidado da área de design.

Por: Audir de oliveira

Audir de oliveira — Fri, 10 Jun 2022 12:47:41 +0000

Não consigo entrar em contato com a Phil com meu apagado de pelos não funciona

Por: Bruna Maria carlos

Bruna Maria carlos — Thu, 26 May 2022 20:08:21 +0000

Comprei um telefone p12 a 30 dias e menos de 20 dias ele já apresentou defeito..estou tentando entrar em contato com vcs e nada , a loja se negou a trocar ou enviar para a autorizada, eu não vou ficar no prejuízo então peço que vcs me retornem .
Já acionei um advogado e o Procon pois só assim que as coisas funcionam né.

Por: Solange

Solange — Wed, 20 Apr 2022 15:00:54 +0000

Em maio/21 comprei cafeteira Single Thermo Inox Red, q PIFOU em outubro SEM PEÇA PRA REPOSIÇÃO. Recebi APÓS 2 MESES, uma nova cafeteira, q veio com o copo vazando. Após 15 recebi um novo copo, e voltei a usar a cafeira. Domingo (17.04.22) esta, pifou também!!!
Penso em receber o dinheiro de volta, por nss as o acreditar mais no produto.

Por: Eliane Mary Araujo

Eliane Mary Araujo — Mon, 14 Mar 2022 18:25:05 +0000

Boa tarde
No dia 14/10/2021 comprei um aspirador robo e com + ou – 30 dias de uso apresentou defeito, girando no mesmo local, levei para autorizada no dia 01/12/2021 que ficou por mais de 50 dias aguardando a chegada das pecas para trocar, ok, ficou pronto em fevereiro fui pegar, agora com menos de 30 dias apresentou o mesmo defeito e no dia 08/03/2022 retornou para autorizada com o mesmo defeito. Solicito um novo aparelho. Esse atual nao quero mais. Nao consigo ligar pra pra vcs, nao atende cai a ligaçao o tempo todo.

Por: Carlos Henrique Alves Domingos

Carlos Henrique Alves Domingos — Thu, 17 Feb 2022 12:33:15 +0000

Comprei a tv de 55 polegadas com menos de 60 dias a tv queimou os LED

Por: GORETH PASTANA DOS SANTOS

GORETH PASTANA DOS SANTOS — Tue, 15 Feb 2022 15:00:14 +0000

Comprei uma TV 55 smart 4k da philco. Com 15 dias deu problema, levei pra assistência 13 de dezembro com 30 dias voltei e a peça não tinha chegado, a peça chegou dia 25 de janeiro e ainda veio quebrada. Já avisei que quero outra televisão do mesmo modelo nova ou o ressarcimento do valor em que paguei até a data de hoje 60 dias já fez não me dão soluça, dizendo que tenho que esperar outra peça chegar. Não quero mais a mesma televisão. Quero outra , vocês me respeitem estou dentro do meu direito de consumidor ou me dão outra nova ou devolvam meu dinheiro. Hoje são 15/ 02 / 2022.
Estou indo no Procon da minha cidade, vocês estão infringindo a lei do consumidor.

Por: Dorinha

Dorinha — Thu, 27 Jan 2022 18:21:58 +0000

Comprei uma geladeira by side
Ela está com o nome Philco torto e agora começou a ranger a porta
Paguei garantia estendida
N tem dois meses de uso

Por: Camila INACIA do Prado

Camila INACIA do Prado — Wed, 13 Oct 2021 13:38:29 +0000

Péssimo atendimento via telefone. Ninguém atende, quando atende desliga na nossa cara

Por: Gilson Meira

Gilson Meira — Mon, 23 Aug 2021 16:14:56 +0000

Boa tarde!
Meu no Gilson Meira, sou de Florianópolis SC, fiz uma opção de eletrodomésticos da marca PHILCO, e ontem comprei um outro eletrodoméstico da marca Philco, ASPIRADOR DE PÓ E ÁGUA MODELO PAS3200 COR VEREMLHO, nota fiscal 000.416.726 da empresa ANFELONI FLORIANÓPOLIS e hoje a minha esposa foi usar e a boca do aspirador de pó quebro e como não bastasse, o braço que é de plástico tbem veio a quebrar só na montagem.
Gostaria de saber, se existe peça de reposição? Porque as peças desse eletrodoméstico é tão fraco? Estou muito decepcionado por ser tratar de uma marca conslidada.
Hj tenho quase todos os meus equipamentos domesticos da PHILCO, multi processador, fritadeira air fry oven e tc…
Gostaria da atenção dos senhores para ajudar arrumar uma solução.

Muito obrigado

Gilson Meira
48 xxxxxxx

Por: fabiola alves

fabiola alves — Sun, 02 May 2021 18:06:54 +0000

boa tarde comprei em janeiro um celular philcoPCS02RG HIT MAX ROSE GOLD 058253003
EM FEVEREIRO PAROU DE FUNCIONAR 1 CHIP, TENTEI ENTRAR EM CONTATO COM PHILCO E NADA
EM MARÇO AS CAMERAS NAO FOTOGAFAM\ NEM FAZEM VIDEO, VAI SER ENVIADO PARA A PHILCO?
OU VAO ME ENTREGAR UM NOVO? COMPREI PARA TRABALHAR. QUERO RESPOSTA URGENTE
Fabiola alves xxxxxxxxx
xxxxxx@gmail.com

Por: Márcia Aparecida Cândido de Souza

Márcia Aparecida Cândido de Souza — Tue, 13 Apr 2021 00:59:07 +0000

Minha tv não tem nem 5 anos,e a imagem está escura fosca,, horrível

Por: Francisca Charlene Silva Lopes

Francisca Charlene Silva Lopes — Thu, 11 Mar 2021 23:56:36 +0000

Olá meu nome é Francisca eu comprei uma escova secadora da Philco pelo site até que eu recebi antes mas a escova é de péssima qualidade os dentes da escova já estão todos os amassados não tem nem um mês não tem resistência ao calor e quando eu seco meu cabelo com escova e eu desligo para pegar outra mecha ela demora pegar ela demora de 3 a 5 minutos nunca vi isso não gostei da escova e agora o que que eu faço ela não tá nem pegando os cabelos direito.

Por: Marli Martins Gomes

Marli Martins Gomes — Tue, 02 Mar 2021 17:27:08 +0000

Ao longo da vida a Philco sempre ocupou como marca quase tudo que temos casa porém,estou decepcionada pois comprei um liquidificador no Extra e por ter um mais velho ficou guardado qdo fui bater uma massa de bolo fez um estrondo , desliguei e estava vazando.procurei assistência ficou quase 30 dias e falaram que não tinha direito a troca do copo,estou sem liquidificador pois não funciona, Então pergunto,como fico Fhilco

Por: GLAUCIA CORREA BATISTA

GLAUCIA CORREA BATISTA — Wed, 17 Feb 2021 18:53:15 +0000

BOA TARDE, TENHO UM MARAVILHOSO AR CONDICIONADO PHILCO 9000BTUS INVERTER, APARECEU O AVISO F8, E DOIS TÉCNICOS ESTIVERAM VENDO E DETECTARAM QUE É A PLACA PH9000IQF, E AGORA NÃO CONSIGO NENHUM LUGAR PARA TROCAR, ´POIS DIZEM QUE NÃO CONSEGUEM A PLACA, GOSTARIA MUITO QUE ME AJUDASSEM OBRIGADO

Por: Karina de Oliveira Coutinho

Karina de Oliveira Coutinho — Sat, 06 Feb 2021 10:06:46 +0000

Comprei uma Tv 40 polegadas da Philco mandei pra assistência , assistência falou que teria que entrar em contato com vcs, liguei pra vcs no número fixo de vcs ninguém atende ou quando atende a ligação caiu.liguei no 0800 3 vezes sempre fala que não tem a tv de 40 polegadas mas e daqui a 5 Dias úteis vcs entraria em contato comigo para pôde me reembolsar , isso já faz 2 meses e até agora nada

Por: ZENALDE LAGES COSTA

ZENALDE LAGES COSTA — Mon, 07 Dec 2020 20:24:35 +0000

Preciso que atualizem meus aplicativos netflix ! Deixou de funcionar.o aplicativo está lá. Clico nele é baixa até 100%…mas dá erro…nao estou fazendo uso…me ajudem

Por: anderson ramos

anderson ramos — Wed, 02 Dec 2020 19:23:21 +0000

compreri uma tv de 58 polegada philco ersta com defeito voce nao a tende o tel porque