Comentários sobre: Contato Positivo 0800: Telefone do SAC | Reclamação na Ouvidoria | Falar com Atendente | Chat de Suporte

Por: Givanildo

Givanildo — Mon, 13 Mar 2023 16:10:33 +0000

Meu notebook “MOTION GRAY Q23E2A está desligado sozinho mesmo estando com a bateria 100% só permanecr ligado quando está conectado a tomada….

Por: Nathalia

Nathalia — Thu, 23 Feb 2023 16:17:32 +0000

Eu comprei um infinix hot 11 e agora eu preciso trocar a tela por conta de uma queda, e eu não estou achando lugar nenhum pela minha região pra fazer esse aparo nem uma autorizada da positivo !!!

Por: Núbia Nascimento Ribeiro

Núbia Nascimento Ribeiro — Thu, 04 Aug 2022 02:22:00 +0000

Comprei um notebook positivo em setembro e em fevereiro ele deu um problema no teclado e tive que acionar a garantia e pela primeira vez eu me surpreendi com o atendimento de garantia pq todos atendem muito mau, e o atendimento da positivo é de altíssima qualidade e a resolução de problema super rápido, fiquei surpresa com o excelente atendimento e a rapidez com que foi resolvido, parabéns a positivo e confesso que super indico a positivo.

Por: Carol a sem notebook

Carol a sem notebook — Tue, 19 Jul 2022 20:23:56 +0000

Olá, tenho um notebook positivo Stilo xc3650, comprei para tarefas simples, mas, venho informar a vcs que mesmo para tarefas simples é impossível de se usar esse tipo de notebook, nós humanos temos o nosso dia de funcionamento e o positivo Stilo xc3650 tbm tem o dia de funcionamento dele, quando ele deseja funcionar ele funciona, aos empurrões, mas funciona, agora quando ele não quer, não tem esse quem faça o mesmo querer. JAMAIS COMPREM UM POSITIVO STILO XC3650.

Por: Flavia

Flavia — Thu, 16 Jun 2022 23:36:10 +0000

boa noite, comprei not book fevereiro 2021 com 6 meses deu problema placa mae, entrei contato com fabricante durante 1 ano deu problema mais 2 vezes pelo fabricante, apos 1 ano deu problema novamente tive acionar garantia estendida foi novamente p reparo dentro 4 meses deu problema novamente ele foi reparo menos 3 meses novamente deu problema entrei em contato com garantia disse nao aceito mais reparo pq se reparo fosse suficiente nao daria mais problema qd eu entro contato com garantia eles fala q tem fazer reparo, eu acho absurdo com cliente qd vamos comprar eles fala apos 1 ano faz troca do produto muita falta consideracao com cliente procurei a loja a gerente sem sucesso nao tive suporte de ninguem sem falar que not book vai fica dando problema ate qd tenho acionar garantia positivo ficou a deseja p mim nota 0 produto e atendimento.
estarei indo no procon e no reclame aqui, vou procura xerife consumidor eu exijo reembolso.

Por: Marcellyan Moraes de Amorim

Marcellyan Moraes de Amorim — Tue, 29 Jun 2021 14:15:21 +0000

Bom dia há quase 1 mês enviar pelos Correios o meu notebook que em menos de 4 meses deu um problema é comprei com dois anos de garantia e ainda ninguém entrou em contato comigo ..estou precisando muito dele para o meu trabalho preciso de ajuda..por favor