Comentários sobre: Telefone Reserva 0800: Contato do SAC | Reclamação na Ouvidoria | Falar com Atendente | Chat de Suporte

Por: Paulo Marcelo

Paulo Marcelo — Tue, 23 May 2023 17:46:54 +0000

Enviaram pra mim No. cartão bem como a senha para que eu tivesse direito ao crédito. Procedi a nova compra por duas vezes e ambas foram canceladas. A pessoa com quem estava tratando: Caroline Sousa não me atende mais. Como proceder?
Paulo Marcelo Lima Vasconcelos CPF: xxxxxxxx
xxxxxx@hotmail.com (85)99971.6304
Pedido: 95700158

Por: Rafael

Rafael — Thu, 23 Feb 2023 22:13:38 +0000

Olá,
Venho através deste comunicar a minha total decepção com um produto da sua marca. Há algum tempo que comecei a adquirir produtos da Reserva, e me surpreendi muito positivamente com algumas peças, porém especificamente duas peças que comprei, tive uma das maiores decepções da minha vida.
A primeira foi com uma camisa social preta (de aprox. R$300). Num país onde o salário mínimo é R$1200, acredito que uma peça de roupa de R$300 seja um valor considerável e por isso esperamos o melhor da mesma. Ela apresentou um desgate/ desbotamento terrível já na primeira lavagem, mesmo seguindo as instruções de lavagem do produto. A segunda decepção foi com o tênis TYPE CLASSIC, que com menos de 3 meses comprado, já apresentou um desgaste absurdo no solado, levando em consideração que não utilizo o mesmo todo dia, achei que a durabilidade dele é baixíssima.
Segue abaixo as fotos dos produtos anexadas.

Por: lucas reck

lucas reck — Mon, 19 Dec 2022 16:45:58 +0000

nao consigo falar com ninguem, nenhum numero presta para fazer ligacao, o whatsapp nao respodem, pior sac de todos e meu pedido esta atrasado a mais de 20 dias e preciso de um parecer!

Por: Gracielli

Gracielli — Thu, 16 Dec 2021 17:21:56 +0000

O SAC da Reserva é uns dos piores . Não existe retorno por parte da empresa, realmente o SAC deles não condiz com a empresa que eles demonstram ser.
Acho um descaso.