Solicito sua atenção ao meu pedido: Minha mamae tem 98 anos, ela tem o plano de saúde INDIVIDUAL. Internada no Hospital Santa Helena de Santo André no dia 28/03/2021 devido um AITs. Foi atendida satisfatóriamente e regressando para casa dia 02/04/2021. Notamos que sua saúde estava ficando debilitada. Foi realizado o teste de COVID onde constatou positivo. Dona Neuza, foi vacinada com as duas doses da vacina sendo nas datas 1ª 12/02/21 , 2ª———– (Butantan coronavac).
Pedimos a presença de um médico, onde nos aconselhou a internação de Dona Neuza. No Hospital tinhamos relatórios médicos diariamente, via telefone por um médico. Tendo alta pela covid no dia 27/04/2021. Nos deram duas opções; clinica de reabilitação ou Home Care. A familia optou pela clinica, pois estaria melhor amparada.
Minha solicitação é o Home Care, pois minha mamãe estará no ceio familiar, onde é o lugar que ela vive há 65 anos.

Dentro de um modelo de Home Care existem inúmeras formas de atendimento, tais como fisioterapia, fonoaudiologia, nutricionista ou aplicação de medicação via endovenosa (ou intramuscular); monitoramento e atendimentos médico e de enfermagem. Além disso, há ainda a “verdadeira” internação domiciliar, que consiste na presença de um técnico de enfermagem na residência por 12 ou 24 horas por dia com um maior aparato médico hospitalar de maior complexidade.

Gostaria de saber se o Plano de Dona Neuza Modesto de Toledo Piza , cobre estes serviços?
Aguardo contato brevemente.
Att.