Comentários sobre: Telefone SumUp 0800: Contato do SAC | Reclamação na Ouvidoria | Falar com Atendente | Chat no WhatsApp

Por: bruna nogueira marquesine

bruna nogueira marquesine — Tue, 27 Jun 2023 21:59:56 +0000

a gente liga pra falar com atendente e nao consegue , ja manda pro zap , se eu quisesse falar no zap estava la ne , descaso com o cliente poxa, quero falar com atendente sobre meu problema.

Por: sandrinha_119@hotmail.com

sandrinha_119@hotmail.com — Wed, 15 Mar 2023 14:10:39 +0000

Em resposta a Maria do Carmo.

BOM DIA, ACHO UMA FALTA DE RESPEITO DEIXAREM UM TEMPÃO NA LINHA E DEPOIS DESLIGAREM O TELEFONE SE SEM FALAR NADA .
IREI PROCESSAR LOS.

Por: Maria do Carmo

Maria do Carmo — Fri, 09 Sep 2022 13:10:12 +0000

bom dia, estou estarrecida com o valor de juros cobrados em venda feita segunda feira 05/09/2022.
o valor da venda R$320,00 reais , a Sumup depositou R$288,64 a taxa de juros maior do mercado?
Quando comprei a maquininha a taxa mesmo com recebimento antecipado, era baixa , a minha antecipação é um dia, quase cai de susto ao ver esse desconto tão absurdo.
Gostaria que alguém na ouvidoria me esclareça ,por que um juro tão alto e abusivo.
Só comprei a maquinha por ser juros mais baixos.

Aguardo resposta

Maria do carmo

Por: Kennedy soares de Souza

Kennedy soares de Souza — Thu, 10 Mar 2022 15:05:33 +0000

Em resposta a Anônimo.

Eu pedir minha máquina até agora não chegou quero meu dinheiro de volta ou vou liga no procon e na auvidoria não consigo fala cm ninguém e Men entra no site

Por: Anônimo

Anônimo — Mon, 11 Oct 2021 13:08:30 +0000

Não consigo entrar no aplicativo.nao aceita e email e senha .
Não consigo falar com atendente.
Fiz uma venda em julho não recebi ainda.

Por: Regina Fátima da Silva Ferreira

Regina Fátima da Silva Ferreira — Thu, 07 Oct 2021 18:47:22 +0000

Estou com meu dinheiro a anos nessa maquininha falaram que era o cartão… Enviaram um novo e agora não possou saldo sendo que possuia e ainda não consigo fazer contato

Por: Ariane agulhare farias

Ariane agulhare farias — Tue, 14 Sep 2021 19:08:42 +0000

Eu já faz 4 meses na espera do depósito do valor da devolução da minha maquininha mas até agora nada me enviaram um comprovante no qual fui até a caixa econômica e eles me dera o extrato da conta onde consta lá q não ouve depósito o dinheiro nem entrou na conta pois ela está cancelada quando eu fui comprar, paguei o valor correto e agora quando é pra eles pagar é uma mentira atrás da outra

Por: Ana Lúcia Carvalho de Souza

Ana Lúcia Carvalho de Souza — Mon, 13 Sep 2021 16:24:41 +0000

Em resposta a KLEBER CELIO VIEIRA.

Boa tarde,até agora estou aguardando, o reembolso da maquininha. 68.00,preciso muito desse valor.Obrigado

Por: Marília

Marília — Tue, 10 Aug 2021 15:33:45 +0000

Eu vendi 290.00 mês passado e não recebi até agora.
Pode isso??? Já se passou mais de 30 días.

Por: O BARATEIRO MATERIAL DE CONSTRUÇÃO

O BARATEIRO MATERIAL DE CONSTRUÇÃO — Sat, 26 Jun 2021 23:43:37 +0000

Comprei a máquina Sumup, mas só funcionou por um mês. Está carregada, mas não liga. Preciso de outro aparelho para continuar as vendas.

Por: Dinho Paiva

Dinho Paiva — Sun, 23 May 2021 01:00:21 +0000

Sumup e os Descontão Sumup da vida !
Amo a Sumup e para mim é uma das melhores máquinas de cartão de crédito.
Frete Grátis e máquinas maravilhosas como Sumup On, Sumup top e Sumup Total.
Amo muito

Por: Sayonara

Sayonara — Sat, 10 Apr 2021 23:33:13 +0000

Eu vendi 2000 ainda ñ recebi desde o dia 5

Por: Valesca

Valesca — Sat, 10 Apr 2021 17:35:34 +0000

Fizeram a troca da minha maquineta ,mais não veio a proteção de silicone azul. Gostaria que me enviasse pois quando eu fiz o pedido maquineta vinha essa proteção

Por: VALMIR DO VALE DE OLIVEIRA

VALMIR DO VALE DE OLIVEIRA — Wed, 31 Mar 2021 16:18:49 +0000

Boa tarde tem uma maq de cartão de vcs . Não consigo usar digito a senha e não consigo acessar. 11941260176 valmir

Por: Camial

Camial — Wed, 10 Mar 2021 22:46:09 +0000

Em resposta a KLEBER CELIO VIEIRA.

Pelo o que eu estou vendo sao os mesmos problemas e desde a mesma data.
Estou com mais de 1500,00 para receber deles.
Voce conseguiu o retorno da resposta por alguem? O dinheiro?

Por: janio Honorato dos santos

janio Honorato dos santos — Tue, 09 Mar 2021 21:17:57 +0000

tem 2 meses que fiz o pedido a troca de uma maquininha top, e toda vez que ligo e uma desculpa diferente e nada si resolve, mais por fim estou perdendo serviço por falta de respeito com o cliente…

Por: Gilberto Pereira Bastos

Gilberto Pereira Bastos — Mon, 08 Mar 2021 17:14:51 +0000

Estou com problemas a sumap não esta depositando os valores tenho que procurar os pequenas causas

Por: LUCIANA GUIMARAES DE MEDEIROS

LUCIANA GUIMARAES DE MEDEIROS — Wed, 03 Mar 2021 17:25:15 +0000

ESTOU COM AS MINHAS VENDAS DOS DIAS 11 DE FEVEREIRO E 14 DE FEVEREIRO DE 2021 SEM RECEBER O DEPÓSITO NA MINHA CONTA.
JÁ TENTEI VÁRIAS VEZES CONTATO POR TELEFONE E EMAIL MAS SEM SUCESSO.
QUAL ORGÀO DEVEMOS ENTRAR COM UMA AÇÃO? SERÁ QUE O PEQUENAS CAUSAS RESOLVERIA?

Por: Júlio

Júlio — Fri, 29 Jan 2021 19:43:59 +0000

Em resposta a Thays Crispim de Oliveira.

Aconteceu comigo tbm e ja mandei um email para entraren em contato comigo desde dezembro de 2020 e minha conta foi bloqueada,foi para contestação e ate agora não resolveram meu prolema

Por: Luciano Ferreira da silva

Luciano Ferreira da silva — Thu, 28 Jan 2021 11:07:47 +0000

Bom dia atendimento sumup estou tem poblema sério em meu nome ja tentei ligar varias vezes para vcs.
Estao usando meu nome com vendas e eu estou recebendo email de clientes e eu nao tenho nem maquininha e esta fazendo vendas em meu nome.