https://baratodecelular.com.br/telefone-uci-cinemas/ O site do consumidor inteligente Fri, 29 Sep 2023 22:25:03 +0000 hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.9.4 https://baratodecelular.com.br/telefone-uci-cinemas/comment-page-1/#comment-9927 Mon, 03 Jan 2022 16:57:12 +0000 https://baratodecelular.com.br/?p=3868#comment-9927 Gostaria de relatar o mal estar que ocorreu hoje dia 30/12 às 14:45h no cinema do New York.
Eu comprei ingresso da Turma da Mônica no primeiro guichê e direcionada para sala 7 .
Sendo que na hora que eu estava comprando os funcionários estavam conversando sobre escala e o horário que a funcionária havia saído ontem. Pelo jeito eu entendi que ela deveria sair às 19:30h e havia saído às 19:17h.
Passaram-se uns minutos o filme começou e nos primeiros minutos percebo que não era Turma da Mônica.
Eu desci e fui direto no guichê trocar o bilhete. Logo assim que eu cheguei 2 meninas ficaram questionando que eu não havia comprado com elas.
Em nenhum momento eu falei com quem eu comprei, pq aí nem sei quem trabalha ali. Eu só voltei no guichê que eu havia comprado.
A menina que me atendeu falou que não tinha sido com ela, mas depois comentou que eu havia comprado com pix. Coisa que eu não fiz, porque eu comprei com cartão.
Logo chegou um rapaz que se diz supervisor e falou que eu não comprei ali. Eu falei que não sou [Editado pelo Reclame Aqui] e que não gostei da forma que ele falou comigo.
Como a menina tinha certeza que eu não comprei ali e depois achou que eu fui a pessoa do pix? E com isso esse senhor falou que eu não comprei ali?
Solicitei que chamasse alguém superior a ele.
Logo em seguida veio o gerente que me atendeu e trocou o ingresso.
Meu questionamento e minha raiva foi pq eu fui com meu filho era uma.coisa super fácil e prática só trocar o ingresso e ponto.
Só que os funcionários decidiram me questionar com quem eu comprei????
Como assim?
Eu só sabia o guichê.
Eu só queria que vocês treinasse melhor as pessoas para soluções rápidas. Eu não precisaria falar com o gerente se as pessoas pudessem trocar super rápidas.
Por favor gostaria de expôr minha insatisfação principalmente o supervisor

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