Não consigo falar com atendente só fica no eletronico… entrei em contato com uma pessoa daí.. achei q tinha resolvido o meu problema … mas vem um fatura absurda já tentei até sair … a dizem qig par mim e nada …e veio outra fatura q achei q estava tudo bem … mas ficam cobrando a q veio com valores errados estou até agora mais d hora no tel e só o étnico ninguem atende

Eu tb quero cancelar, Glaucia.
Cobram de mim um valor de mais de 25 reais que eu não autorizei!

QUERO SIMPLESMENTE CANCELAR UM PRODUTO!!!!

Ola Sra. Maria Helena.
Ontem, ai receber a matéria do jornalista Sr. Alberto Bombig, reagi da mesma maneira e escrevi uma resposta (conforme abaixo) sem sem sucesso ou resposta. Pergunto se a Sra. tem algum caminho para assegurar nosso direito de busca de respeito por parte da empresa que assinamos?
Texto
Sou usuário do UOL a muitos anos, sempre paguei minha conta e, sempre me referi a seus serviços de forma elogiosa, tendo inclusive influenciado filhos e amigos a optarem pela empresa. Assim sendo me sinto com direito a fazer esta crítica.
Como imprensa, seu papel é de informar, apontar fatos e situações, sejam no âmbito esportivo, policial, administrativo, político e outros cenários, entretanto não pago minha conta para receber um posicionamento unilateral, claramente com intenção de influenciar pensamento como este que me foi enviado em 20/Jun e outros anteriores, tratando um Presidente Eleito por Voto de 56 milhões de brasileiros com uma abordagem de FANTASIA BOLSONARISTA.
Os senhores, então representados pela opinião tendenciosa do Sr. Alberto Bombig que afirma “pretende trazer informações exclusivas e um olhar que ajude o público a contextualizar fatos, ligar os pontos e entender o cenário das eleições de 2022” e, que diz que trabalhar no ULO é “uma alegria e uma honra” se propondo a “Democratizar a informação de qualidade, melhorar o nível do debate público, contribuir para o fortalecimento da democracia” não tem o direito de assumir um lado e, pelo preâmbulo acima, não lhe cabe este papel.
No texto ele afirma que “Jair Bolsonaro vive um momento de grande dificuldade no noticiário, a menos de quatro meses do primeiro turno da eleição” Discordo de sua posição ao afirmar que isto não se deve a “decisões editoriais dos veículos de comunicação”. Pelo contrario. Estes buscam sistematicamente um modelo agressivo de cobertura sobre o Presidente e se mostram benevolentes com o outro lado que, conforme os tribunais, tratou o pais com uma série de episódios de corrupção e mal uso dos recursos financeiros do estado.
Dizer que o Presidente esta acuado “diante de temas como o aumento dos preços dos combustíveis, a violência na Amazônia e a enorme e crescente quantidade de brasileiros que não têm o que comer nem onde morar” e afirmar que “a realidade começa a atropelar a fantasia bolsonarista neste ano eleitoral” é tendencioso e não informativo. Chamar este cenário de “mundo dos sonhos do presidente e de seus seguidores e assessores” e usar a expressão “segundo “o Posto Ipiranga” Paulo Guedes é no mínimo de mal gosto, não reconhece o contexto e …
Já sobre o Sr. Luiz Inácio Lula da Silva, não se refere a Lulismo, reforça liderança nas pesquisas no mínimo discutíveis, desconsidera a presença de público nos ambientes onde o Presidente se apresenta e esquece que os 56 milhões de votos que o elegeram podem ser novamente dados ao Sr. Jair Bolsonaro.
Dizer que Bolsonaro e seus aliados tratam apenas de “culpar a Petrobras e os governadores pelos altos preços dos combustíveis, a pandemia pela crise econômica e de atacar a Justiça seja qual for o tema em questão” sem uma análise dos fatos presentes neste contexto, representa falta de responsabilidade com o texto. Afirmar que Bolsonaro, mentiu sobre as vacinas contra a covid-19, elogiou torturadores, disse que não houve golpe militar no Brasil e atacou a comunidade LGBTQIA+ como estratégia de “permanência na posição de Presidente e que “assim passaram-se três anos e meio” é fechar olhos para uma Presidência SEM EPISÓDIOS DE CORRUPÇÃO e claros resultados de ordem econômica, política, administrativa, … Beira as raias do absurdo a trecho da matéria onde se lê que o Presidente tem como opção “fazer algo que ele não vem fazendo desde 2019: governar com responsabilidade.” Esta é uma opinião não isenta e desprovida de conteúdo justificativo.
Bem encerro meu desabafo e descontentamento com esta publicação, me considero agredido por este discurso e, me recuso a receber novamente qualquer manifesto do UOL com este teor. Respeitem meu direito de pensar!
Atenciosamente,
Sérgio Ávila

Estou na Mesma Situação,estão me Cobrando por algo que não me pedi

não consigo falar com ninguém Misericordiaaa