Chegando a sétima posição de apps para smartphones mais baixados da década, o aplicativo TikTok continua a bater recordes e a atrair mais usuários. Trazer a possibilidade de fazer vídeos curtos e que podem ser editados de forma bem simples, já que o app dispõe de várias funcionalidades, está fazendo com que a base de utilizadores cresça cada vez mais, atraindo um público bem diversificado, embora a maioria dos usuários esteja na faixa dos 16 aos 24 anos.
Como os programas de monetização do TikTok tem feito muito sucesso, muitas pessoas podem acabar tendo alguns inconvenientes e um deles é não ter o dinheiro creditado na conta que você adicionou ao método de saque. Importante mencionar que o aplicativo TikTok pede que seus clientes esperem o prazo de 21 dias úteis para poder enviar uma reclamação a respeito dessa situação, já que esse é o período que eles alegam que o depósito pode ocorrer. Caso esse tempo já tenha se passado e nada do seu saldo aparecer na conta, veja a seguir como mandar um ticket de suporte através de seu celular para o TikTok resolver essa situação.
Passo-a-Passo para Resolver o Problema
Tutorial com imagens mostrando detalhadamente como resolver sobre o dinheiro que não caiu na conta pelo TikTok.
1- Clique em “Eu”.
2- Aperte na “Moeda” no topo da tela.
3- Aperte em “Retirar” abaixo do seu saldo.
4- Role a tela para baixo até chegar nesse ponto e selecione a opção “Saldo Transferido”. Então, deixe visível o saque efetuado que não ocorreu e faça uma captura de tela.
5- Voltando para o menu “Eu”, clique nos “3 pontos” no canto superior da tela.
6- Desça até encontra “Relatar um Problema” e aperte nesta opção.
7- Neste ambiente, aperte na opção assinalada na imagem abaixo.
8- Aperte em “Dê seu Feedback”.
9- Agora, para selecionar a captura de tela feita anteriormente, clique no local marcado na imagem logo abaixo.
10- Aperte na “bola” marcada para poder escolher a foto que deseja enviar e depois clique em “OK”.
11- Para finalizar, escreva um pequeno texto descrevendo seu problema, como no exemplo da imagem, e depois clique em “Relatar”. Após isso, basta esperar uma posição vinda do TikTok.
Não adianta relatar problema, eles nem responde
Isso é uma palhaçada. Justamente pra não ser enganado, saquei de início 1 real e no outro dia entrou na minha conta. Dia 4 saquei um valor consideravel e ate agora nao caiu na conta. Absurdo.
Aconteceu o mesmo comigo …5 reais foi agora outros valores maiores até agora nada e não respondem
Fiz vários saque no Tik Tok e até agora me mandaram só 10 reais, eles está enrolando pra pagar.
Esse tiktok é pura enrolação ! Fiz uma transferência no valor de 269 e não caiu . Eles fazem a gente cumprir as missões e na hora de fazer o pagamento pagam de doido.
Realmente, eu fiz duas transferências de 20 aí caiu a de 280 não caiu, era pra ter caído na sexta e até agora nada, acho um absurdo.
O meu ja tem uma 1 semana tbm e nada de cair o dinheiro..proganda enganosa
O meu dinheiro ainda não caiu, ja faz uma semana.
Tiktok não está transferindo meu dinheiro pra minha conta da caixa e nem pra do pagbank só dá falha.
Fiz um saque do tik Tok dia 30/04/2021
ainda não caiu
Deve ser é mentira essa ilusão q eles falam
Se não cair eu vou desitalei e mandar quem instalou desistalar tbm vergonhoso isso.
O meu também não. Vc já conseguiu?
Já tem 2 semanas que fiz uma transferência do Tik Tok pra minha conta e nunca caiu.
Oiii o seu dinheiro ja caiu?
Eu fiz isso , mas quando vou enviar os prints, tá dando resolução atual não suportada.
O meu tbm. .. Ai cortei a foto e enviei . mas nao respondem tbm
Fiz transferência do tik tok mas não caiu na minha conta
Fiz um saque esses dias de 300 reais e não caiu, os dados estão corretos. Fiz pelo pix
tbm fiz e nao caiu, entrei em contato com eles nehuma respostas, deve ser propaganda emganosa
Eu fiz um dia 6 por pix q era pra cair em 1 dia util e até agr nada… “recebendo seu dinheiro agora” e nada de cair na minha conta…..
Como faz pix?
Fez o meu dia 05-05-2021 de 300$ até hoje nada vergonhoso robando consciência do povo
Aconteceu mesmo comigo lá mostra q em até 5 dias úteis ú dinheiro cairá na conta hoje ja fais 8 dias e ñ caiuu nada, tik tok só iludir!!
Conseguiu sacar??