Você é MEI e está precisando resolver uma dúvida, solucionar uma questão ou fazer uma reclamação? Um telefone que você pode utilizar, dependendo da sua questão, é o 135 do INSS. Poderá consultar também o Simples Nacional para tratar de assuntos como pagamento de contribuição mensal (DAS), declaração anual de faturamento (DASN-SIMEI), consulta de optantes do SIMEI, etc. Finalmente poderá usar a Ouvidoria para formalização, alteração, baixa e emissão do certificado de condição de MEI (CCMEI).
Ouvidoria MEI
O Fala.BR é a plataforma integrada de ouvidoria e acesso à informação. É um canal integrado para encaminhamento de manifestações (acesso a informação, denúncias, reclamações, solicitações, sugestões, elogios e simplifique) a órgãos e entidades do poder público. Está disponível na Internet no endereço falabr.cgu.gov.br, e funciona 24 horas. O prazo para resposta é de 30 (trinta) dias, prorrogável por mais 30 (trinta) dias, mediante justificativa.
A ouvidoria é um canal para você apresentar sugestões, elogios, solicitações, reclamações e denúncias. No serviço público, a ouvidoria é uma espécie de “ponte” entre você e a Administração Pública (que são os órgãos, entidades e agentes públicos que trabalham nos diversos setores do governo federal, estadual e municipal). A ouvidoria recebe as manifestações dos cidadãos, analisa, orienta, encaminha às áreas responsáveis pelo tratamento ou apuração, responde ao manifestante e conclui a manifestação.
A manifestação é uma forma de o cidadão expressar para a ouvidoria seus anseios, angústias, dúvidas, opiniões e sua satisfação com um atendimento ou serviço recebido. Assim, pode auxiliar o Poder Público a aprimorar a gestão de políticas e serviços, ou a combater a prática de atos ilícitos. A manifestação poderá ser feita de forma presencial, pela Internet, por carta, ou por telefone, a depender das disponibilidades da ouvidoria e das necessidades do usuário.
As manifestações do tipo Simplifique; Sugestão; Elogio; Solicitação e Pedido de Acesso necessitam necessariamente da realização de cadastro no sistema. Já as manifestações do tipo Denúncia e Reclamação podem ser realizadas tanto mediante cadastro como de forma anônima, sendo que o manifestante que optar pelo anonimato não obterá um número de protocolo e nem receberá uma resposta da ouvidoria para sua manifestação.
Fale Conosco Simples Nacional e Microempreendedor Individual – MEI
O Fale Conosco do Simples Nacional atende, exclusivamente, dúvidas operacionais relacionadas ao Simples Nacional e MEI/Simei.
Antes de cadastrar sua dúvida, leia a seção Perguntas e Respostas do Portal do Simples Nacional. Quase todas as dúvidas que chegam a este Fale conosco estão lá respondidas.
Confira também o telefone do FAT.
o município quer que eu pague a taxa de funcionamento, mais a lei diz que o Mei ta isento de taxas. fiquei com duvida o fiscal de tributos disse que tem que pagar. Tenho mesmo ? A União nos garantiu a isenção.
Acabo de abrir meu Mei
e gerou um boleto para pagamento no valor de 249,00
Como devo proceder ?
Ola boa tarde mim chamo Daniele Oliveira fiz o pagamento do mei dia 21.08.2021 mais n ta constando como pago e so ta entrando juros n intede
Eu não consigo acessar meu gov.br perdi a senha e o celular cadastrado eu não tenho mais. O que fazer para acessar novamente meu login
Pago mei corretamente mas sempre vem valor atrasado, não consigo entra para fazer o pagamento, não mandam boleto, só para não conseguir paga na data e depois cobrar juros por atraso.
Porque meu mei tá falando que tem três atrasados que tá acontecendo aí
Hj dia 18/08/2021 abri meu CNPJ pelo MEI paguei uma taxa de 249,90 mais descobri que não é obrigatório pagar pois eu mesma abri, como faço pra ter este valor de volta? Segundo o advogado falou quem está impondo essa taxa está totalmente errado pois somos nós mesmo que abrimos online .quero meu dinheiro de volta .
preciso pagar meu boleto aplicativo nao abre
Oi,
Estou tentar BAIXA meu mei, porém não estou conseguindo. Já realizei o passo a passo que está disponível no portal do MEI, mais quando coloco o CPF e senha do GOV, a pagina carrega e uma janela em vermelho informa que não foi encontrado empresa ao cpf informado, porém ao consulta a situação cadastral do CPNJ informa que a situação está ativa, você teria uma orientação.
Paguei mu meu corretamente todos os meses em conta corrente tenho comprovantes e conta 3 em atraso na tem seriadade nico
Boa tarde. Já efetuei o pagamento do Mei e não.consigo acesso. Pede para finalizar meu cadastro e pede para pagar o que já paguei
Boa tarde.
Referente ao MEI, gostaria de saber qual área de atuação que marco para venda de salgados e bebidas.