O Ministério do Trabalho não existe mais! No governo Bolsonaro, o ministério foi extinto e suas atribuições foram incorporadas ao novo Ministério da Economia. Trabalhadores devem buscar informações no portal de serviços do governo federal – www.gov.br/trabalho – ou no telefone do Alô Trabalho pelo número 158.
Central de atendimento Alô Trabalho
A central de atendimento recebe as dúvidas sobre seguro desemprego, legislação trabalhista e serviços prestados pela Secretaria de Trabalho por meio do telefone 158. As ligações por telefone fixo são gratuitas e por celular, é cobrada a tarifa de custo de uma ligação local.
Caso prefira um canal digital, o Ministério do Trabalho disponibiliza um formulário de contato. Preencha as informações solicitadas: CPF, nome completo, e-mail, telefone, estado, assunto e mensagem. Sua solicitação será respondida no e-mail que você colocar no campo indicado.
Canal para denúncia trabalhista
Para realizar denúncia trabalhista, use o formulário no site do Governo Federal. Caso seja uma denúncia específica de trabalho análogo ao de escravo, não é exigida a identificação do denunciante.
- Clique aqui para realizar uma denúncia trabalhista geral.
- Clique aqui para realizar uma denúncia de trabalho análogo ao de escravo.
O atendimento para estes tipos de denúncias é estimado em 15 minutos.
Ouvidoria
A Ouvidoria recebe reclamações, sugestões, elogios, solicitações de providências e denúncias. Quando o usuário não se sentir completamente atendido pelo Ministério da Economia, ele pode (e deve!) recorrer à Ouvidoria. Registre uma manifestação pela internet (por meio do Fala.BR). Ao cadastrar sua manifestação no Fala.BR, lembre-se de selecionar o Ministério da Economia como órgão para qual você quer enviar a sua manifestação. Ao final do cadastro, você receberá o número e o código de acesso. Guarde esses dados, pois é a partir deles que será possível consultar o andamento da manifestação e incluir informações complementares.
Confira também o telefone do FGTS.
Estou a 45 minutos esperando para ser atendida no 158,fica somente uma gravação falando que o tempo estimado é 15 minutos