Procurando pelo número do telefone de contato do Pinterest? Infelizmente o Pinterest não tem telefone para atendimento. Mas não se preocupe, para atender cada vez melhor os milhares de usuários que usam o aplicativo, o Pinterest tem uma moderna central de atendimento online. Com um excelente suporte técnico à altura das necessidades dos usuários cada vez mais exigentes, o Pinterest tem se destacado no atendimento personalizado ao usuário.
O Pinterest é hoje uma das mídias sociais mais usadas no mundo. Junto com Facebook, Instragram e Twitter, o Pinterest é hoje um sucesso no mundo virtual. Para você ter uma ideia do sucesso do Pinterest, até Mark Zuckerberg tem uma conta no Pinterest. O Pinterest gera mais tráfego para outros sites do que o YouTube, Google+ e LinkedIn juntos.
Criado por Ben Silbermann em 2009, o Pinterest começou de forma tímida, sendo usado por ele e os outros desenvolvedores. Os primeiros cinco mil usuários foram inscritos pelo próprio Ben. Hoje, a plataforma conta com mais de 300 milhões de usuários mensais em todo o mundo.
Você pode acessar o Fale Conosco Pinterest no endereço help.pinterest.com/contact. Bom, nesta página você também poderá manifestar sua reclamação e insatisfação livremente, mas lembramos que os comentários agressivos e ofensivos serão moderados. Salientamos também que esta página não é um canal de ouvidoria e suporte do Pinterest.
Canais de Contato da Pinterest
| Canal para Falar | Contato Pinterest |
|---|---|
| Telefone de SAC do Pinterest | Não tem |
| Chat Pinterest para Suporte | Não tem |
| Email Pinterest de Atendimento | Não tem |
| Ouvidoria Pinterest para Reclamações | Não tem |
| Fale Conosco Pinterest | help.pinterest.com/contact |
| Ajuda Pinterest | help.pinterest.com/ |
Telefone de Contato Pinterest para Falar com Atendente
A opção de contato por telefone ainda não está disponível no Pinterest.
SAC Pinterest
O Pinterest não possui SAC. Contudo, você encontrará no site Pinterest a página de ajuda. Lá você poderá visitar o Centro de Ajuda com muitas questões resolvidas. Caso não encontre solução para sua dúvida, basta você mandar uma mensagem através da página de contato.
Ouvidoria Pinterest
A Ouvidoria é um canal de atendimento de última instância para ocorrências ou reclamações que não tiverem sido solucionadas pelos canais de atendimento primário (centrais de atendimento, gerentes comerciais, entre outros). Porém, infelizmente o Pinterest não possui canal de ouvidoria. Reclamações devem ser feitas diretamente na página de suporte da ferramenta. Confira abaixo as principais dúvidas dos usuários:
- Alterar seu e-mail
- Reativar sua conta
- Criar um Pin a partir de suas fotos
- Editar ou excluir um Pin
- Baixar uma imagem
- Redefinir senha
- Não consigo entrar no Pinterest
- Outra pessoa se inscreveu com seu e-mail
- Bloquear ou desbloquear alguém
- Editar a privacidade da conta
Quais são as Reclamações da Pinterest?
As principais reclamações da Pinterest são estorno do valor pago, mau atendimento e qualidade so serviço prestado. Os serviços da Pinterest mais reclamados são passagem aérea, canais de atendimento, pontos e milhas. Os problemas da Pinterest mais comuns são problemas com companhias aéreas, problemas com atendimento, problemas com site e programas de fidelidade.
É importante lembrar que toda empresa possui problemas nos seus serviços e produtos, e com o Pinterest não seria diferente. Mas a empresa tenta superá-los de forma rápida para melhor atender seus clientes. Sendo assim, a sua participação, de forma mais efetiva, relatando as problemas e sugerindo melhorias, é fundamental para que a empresa aperfeiçoe seus processos. Aconselhamos fazer sua reclamação nos canais listados acima. Não obtendo resposta do Pinterest, sugerimos usar o site ReclameAqui.
O ReclameAqui é um site brasileiro de reclamações contra empresas. É um serviço gratuito, tanto para os consumidores postarem suas reclamações quanto para as empresas responderem a elas. Trata-se de um site no qual consumidores fazem um cadastro de seus dados pessoais e podem enviar reclamações. A política de privacidade do site não permite a identificação do consumidor na publicação das páginas, pois as reclamações feitas são indexadas por motores de busca e visíveis para consulta.
O acesso aos dados que foram cadastrados pelo consumidor ocorre apenas com a empresa envolvida, para facilitar a busca da resolução do problema. Assim, é transmitida à empresa envolvida um e-mail com os detalhes, caso ela possua um cadastro para respostas no site. Com os dados gerados, são obtidos rankings automatizados e o Reclame Aqui faz uma avaliação da empresa utilizando diversos critérios próprios. O status máximo de uma empresa no site é possuir o Selo RA 1000.
Você poderá também fazer sua reclamação via WhatsApp. Basta adicionar o número de WhatsApp (11) 97062-2753 e começar o processo que será respondido por meio de inteligência artificial. Em poucos minutos, já será possível ter a reclamação completa pelo aplicativo. Depois de postar o texto da reclamação, o Whatsapp do ReclameAqui envia um link para o usuário validar a queixa no site. Para quem ainda não é cadastrado, é importante preencher os dados para fazer parte dos consumidores que usam a plataforma.
Como Entrar em Contato com o Suporte do Pinterest
Se você está enfrentando problemas com sua conta no Pinterest ou precisa de assistência, seguir as etapas abaixo pode ajudá-lo a resolver a maioria das questões. Este guia foi elaborado para ajudar você a entrar em contato com o suporte da plataforma de forma eficaz.
Passo 1: Acesse a Página de Suporte do Pinterest
Primeiro, acesse a página de suporte do Pinterest através do link: Suporte Pinterest.
Passo 2: Identifique a Categoria do Seu Problema
Na página de suporte, você encontrará várias categorias que podem corresponder ao seu problema. As principais categorias incluem:
- Gerenciamento de Conta e Preferências: Informações sobre como acessar, editar e proteger sua conta, incluindo login e redefinição de senha.
- Reportar Problemas: Instruções sobre como reportar conteúdos inadequados, contas, comentários ou mensagens.
- Segurança da Conta: Dicas e passos para proteger sua conta contra atividades suspeitas.
Passo 3: Utilize as Ferramentas de Autoatendimento
Antes de contatar o suporte diretamente, utilize as ferramentas de autoatendimento disponíveis:
- Base de Conhecimento: Pesquise artigos e tutoriais sobre problemas comuns.
- Perguntas Frequentes (FAQ): Verifique se sua dúvida já foi respondida nas perguntas frequentes.
- Guias de Solução de Problemas: Passo a passo detalhado para resolver questões específicas.
Passo 4: Contate o Suporte do Pinterest
Se as ferramentas de autoatendimento não resolverem seu problema, você pode entrar em contato diretamente com o suporte do Pinterest. Há várias opções para isso:
1. Preenchimento de Formulário de Contato
- Na página de suporte, clique em “Contacte-nos” ou “Ainda precisa de ajuda? Contacte-nos”.
- Preencha o formulário com as informações necessárias, incluindo uma descrição detalhada do seu problema.
2. Relatório de Conteúdo Inadequado
- Para reportar um Pin, conta, comentário ou mensagem que viole as diretrizes da comunidade, siga as instruções específicas na página de suporte para reportar cada tipo de conteúdo.
- Certifique-se de fornecer todas as informações solicitadas para que a equipe do Pinterest possa revisar e tomar as devidas ações.
3. Problemas de Segurança
- Se você notar atividades suspeitas em sua conta, siga os passos recomendados para proteger sua conta, como redefinir a senha e ativar a autenticação de dois fatores.
- Se ainda precisar de ajuda, use a opção de contato disponível para questões de segurança.
Passo 5: Utilize as Comunidades e Fóruns
Além do suporte direto, o Pinterest também possui comunidades e fóruns onde você pode encontrar ajuda de outros usuários e especialistas. Participar dessas comunidades pode fornecer soluções adicionais e dicas úteis.
Dicas Adicionais
- Descreva seu Problema com Clareza: Ao entrar em contato com o suporte, forneça uma descrição clara e detalhada do problema para ajudar os atendentes a entender e resolver sua questão rapidamente.
- Tenha Paciência: O tempo de resposta pode variar dependendo da complexidade do problema e da carga de trabalho do suporte.
- Mantenha Registros: Guarde registros de todas as comunicações com o suporte, incluindo números de protocolo e e-mails.
Reclamação comprei um escova modeladora no site mulheres ella.com já tem mais de um mês já veio a fatura no cartão reclamei e eles me bloqueou.
Queria uma maneira facil de contato com vendedor.Trocar idéias para compra.