Está enfrentando algum problema no recebimento do seu benefício Bolsa Família? Não se preocupe, através do telefone bolsa família é possível esclarecer possíveis dúvidas em relação ao programa e ainda consultar saldos e extratos. Não fique com dúvidas! Basta telefonar e falar no telefone bolsa família 121 ou 0800-726-0207 para saber tudo a respeito do seu cadastro.
O Programa Bolsa Família, criado pela Lei n° 10.836/04, é um programa de transferência direta de renda que beneficia famílias em situação de pobreza e de extrema pobreza em todo o País. Foi utilizado um limite de renda para definir essas duas situações. Assim, podem fazer parte do Programa:
- Todas as famílias com renda por pessoa de até R$ 85,00 mensais (famílias em situação de extrema pobreza);
- Famílias com renda por pessoa entre R$ 85,01 e R$ 170,00 mensais, desde que tenham crianças ou adolescentes de 0 a 17 anos (famílias em situação de pobreza com crianças e adolescentes).
Canais de Atendimento Bolsa Família
A seguir você confere os números do telefone bolsa família:
Qual é o telefone do Bolsa Família?
O telefone do Bolsa Família é o número 121. Este canal está disponível de segunda a sexta-feira, das 07h às 19h, sábados, domingos e feriados nacionais, das 10h às 16h.
Observação: O número 121 é o telefone do Ministério da Cidadania, disponível para tratar assuntos relacionados ao Bolsa Família e outros programas sociais.
Qual é o 0800 do Bolsa Família?
O 0800 do Bolsa Família é 0800-726-0207. Esse canal funciona por robô 24 horas por dia, todos os dias da semana. Já o atendimento humano está disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 21h, e aos sábados, das 10h às 16h. Ao ligar no SAC da Bolsa Família você terá acesso aos seguinte assuntos:
- Tecle 1: para informações sobre benefício de preservação do emprego e da renda Ben
- Tecle 2: para informações sobre abono salarial
- Tecle 3: para informações sobre bolsas e demais programas sociais (é a opção do Bolsa Família)
- Tecle 4: para falar sobre FGTS
- Tecle 5: para falar sobre seguro desemprego
- Tecle 6: para informações sobre Cartão Social e senha do cartão social
- Tecle 7: para falar sobre INSS
- Tecle 8: para falar sobre Seguro DPVAT
- Tecle 9: para falar sobre informações de carácter público e cumprimento de lei de acesso à informação
Ao ligar no 0800 e escolher a opção relacionada ao Bolsa Família, você terá acesso aos seguinte assuntos:
- Digite 2: para saber o dia de receber o Bolsa Família
- Digite 3: para obter informações sobre Cartão Bolsa Família e senha
- Digite 4: para saber se foi incluído no Bolsa família
- Digite 5: para obter informações sobre o benefício social
- Digite 6: para informações sobre o cadastramento para acesso ao App Bolsa Família
- Digite 7: para informações sobre os demais programas sociais
Qual é o formulário de atendimento do Bolsa Família?
Também é possível tirar dúvidas, buscar orientações ou fazer solicitações relacionadas ao Bolsa Família através do formulário de atendimento.
Selecione se você quer tirar dúvidas ou está em busca de orientações ou então a opção de solicitação (caso escolha ela, selecione o assunto Bolsa Família).
Preencha os campos com as informações solicitadas, resolva o CAPTCHA para provar que não é um robô, envie e aguarde a análise e retorno da central do benefício social.
Outros Serviços
Como consultar liberação de benefício?
Consulte a liberação do seu benefício:
- Ou pelo endereço eletrônico: fale.mdsvector.site:8080/formulario/
- Aplicativo Caixa: www.caixa.gov.br/atendimento/aplicativos/bolsa-familia/Paginas/
Consulta liberação de cartão
As famílias selecionadas recebem para saque do benefício PBF o Cartão Bolsa Família, emitido pela Caixa Econômica Federal (CAIXA) e enviado pelos Correios para a casa delas. Junto com o cartão, a família recebe um panfleto explicativo sobre ativação e registro de senha do cartão, além de calendário de saques do Bolsa Família e outras informações. Se você quer entrar em contato pelo 0800 para colocar uma reclamação ou fazer alguma sugestão sobre a programa do Bolsa Família, ligue para:
- Telefone consulta Bolsa Família: 0800-726-0207
Consulta Cadastro Único
A inscrição no Cadastro Único não garante a entrada imediata no Bolsa Família. A seleção das famílias é feita por um sistema automatizado, a partir dos dados que elas informaram no Cadastro Único e das regras do programa. Não há interferência de nenhuma pessoa nesse processo.
Denúncia
Para denunciar um fraude ou qualquer tipo de irregularidade no programa poderá fazer a sua denúncia ligando para o 0800 707 2003. O número da Central de Atendimento do Bolsa Família. Você também consegue denunciar uma irregularidade de forma totalmente anonima no CRAS mais próximo, no Ministério Público, no CREAS ou na Secretaria de Assistência Social do seu município. O contato também pode ser feito enviado um email para: [email protected].
boa tarde estou aqui Humildemente pedindo a ajuda de vcs nao sei quem é o responsável para o desbloqueio do bolsa Familia, o meu foi bloqueado agora em Janeiro ja vai para três meses que esta bloqueado, eu tenho dois Filhos pequenos um Deles é portador da Anemia Falciforme uma doença Genética e eu dependia desse dinheiro para comprar os remedios dele nao ta sendo nada fácil pra mim eu imploro encarecidamente que por favor desbloquei o meu bolsa Familia meus Filhos estao passando necessidade eles realmente precisa desse dinheiro Deus sabe das nossas condições se nao precisasse eu nao estaria aqui pedindo, que Deus ilumine a pessoa que é responsável pelo desbloqueio e toque no seu coracao, eu e muitas outras pessoas que estao bloqueadas realmente precisam de verdade por favor olhem pela gente eu imploro
eu estou aqui Humildemente pedindo pra desbloquear o meu bolsa Familia eu ja atualizei ele dia 12 de Janeiro e até agora nao foi desbloqueado, eu tenho dois Filhos pequenos um deles tem problemas serios de saude depende desse dinheiro pra comprar os remedios dele, eu peço que por favor eles dependem desse dinheiro e esta bloqueado desde janeiro eu ja corri atra ta tudo certinho atualizado, se nao precisasse eu nao estaria pedindo humildemente para desbloquear só Deus sabe o que eu estou passando por favor me ajudem
Desde quando foi liberado pra as crianças receberem os 150 ,minha filha de 3 anos ñ recebeu ainda ,como é com que eu falo ,pq já fui no cras da minha cidade e eles disseram q eu tenho q esperar o sistema liberar e já está com 3 mês e nada