Chegando a sétima posição de apps para smartphones mais baixados da década, o aplicativo TikTok continua a bater recordes e a atrair mais usuários. Trazer a possibilidade de fazer vídeos curtos e que podem ser editados de forma bem simples, já que o app dispõe de várias funcionalidades, está fazendo com que a base de utilizadores cresça cada vez mais, atraindo um público bem diversificado, embora a maioria dos usuários esteja na faixa dos 16 aos 24 anos.

Como os programas de monetização do TikTok tem feito muito sucesso, muitas pessoas podem acabar tendo alguns inconvenientes e um deles é não ter o dinheiro creditado na conta que você adicionou ao método de saque. Importante mencionar que o aplicativo TikTok pede que seus clientes esperem o prazo de 21 dias úteis para poder enviar uma reclamação a respeito dessa situação, já que esse é o período que eles alegam que o depósito pode ocorrer. Caso esse tempo já tenha se passado e nada do seu saldo aparecer na conta, veja a seguir como mandar um ticket de suporte através de seu celular para o TikTok resolver essa situação.

Passo-a-Passo para Resolver o Problema

Tutorial com imagens mostrando detalhadamente como resolver sobre o dinheiro que não caiu na conta pelo TikTok.

1- Clique em “Eu”.

Dinheiro Não Caiu na Conta TikTok

2- Aperte na “Moeda” no topo da tela. 

Dinheiro Não Caiu na Conta TikTok

3- Aperte em “Retirar” abaixo do seu saldo.

Dinheiro Não Caiu na Conta TikTok

4- Role a tela para baixo até chegar nesse ponto e selecione a opção “Saldo Transferido”. Então, deixe visível o saque efetuado que não ocorreu e faça uma captura de tela.

Dinheiro Não Caiu na Conta TikTok

5- Voltando para o menu “Eu”, clique nos “3 pontos” no canto superior da tela.

Dinheiro Não Caiu na Conta TikTok

6- Desça até encontra “Relatar um Problema” e aperte nesta opção.

Dinheiro Não Caiu na Conta TikTok

7- Neste ambiente, aperte na opção assinalada na imagem abaixo.

Dinheiro Não Caiu na Conta TikTok

8- Aperte em “Dê seu Feedback”.

Dinheiro Não Caiu na Conta TikTok

9- Agora, para selecionar a captura de tela feita anteriormente, clique no local marcado na imagem logo abaixo.

Dinheiro Não Caiu na Conta TikTok

10- Aperte na “bola” marcada para poder escolher a foto que deseja enviar e depois clique em “OK”.

Dinheiro Não Caiu na Conta TikTok

11- Para finalizar, escreva um pequeno texto descrevendo seu problema, como no exemplo da imagem, e depois clique em “Relatar”. Após isso, basta esperar uma posição vinda do TikTok.

Dinheiro Não Caiu na Conta TikTok

 

67 thoughts on “Dinheiro Não Caiu na Conta TikTok

  1. Fiz a transferencia de 550,00 no dia 15/05 e até agora não caiu nada. Estão falando que agora por conta bancaria são 12 a 15 dias uteis e 15 dias vai fazer dia 06/06.

  2. Dia 12/05 transferi 375, e no dia 14/05 mais 325. Até hoje o dinheiro não caiu! Tem alguém aqui, que já venceu os 21 dias aguardando o dinheiro?

    1. Gente, eu transferir 339.00 no dia 12/05 e veio cair hj, o jeito e esperar mesmo,eu fiz outros 20 caia no outro dia, agora esse 339 demorou uns dias, mas Deu certo🙌

  3. Gente, alguém que tenha feito o saque no dia 14/05/2021 já teve o dinheiro debitado em conta?
    Estou aguardando o dinheiro cair na minha conta, já tem 5 dias e nada. Recebi um email dizendo que o Pix tinha sido realizado, mas quando fui conferir minha conta não tinha caido nada.

  4. Vejo que muitos aqui estão tbm com o mesmo problema que o meu . Tbm já realizei 3 saques e até agora esses saques não caiu na minha conta . Têm um saque que já faz mais de 15 dias . O pior é que não tem como vc ver o extrato dos saques feitos. Assim fica difícil de provar algo. Seria interessante o PROCON saber sobre isso .

    1. Eu também transferir 80.00 reais é nada. E não mostra no histórico a transferência. Como vou comprovar alguma coisa.

  5. O mesmo problema aconteceu comigo, fiz uma transferência no dia 10/05/2021. No valor de R$ 354,00, e ja trm 09 dias e nada de dinheiro cair na minha conta. O pior é q eles pedem para relatar o problema no próprio app e eles nao respondem de jeito nenhum. Fazendo os usuarios mais indignados. Deve haver alguma solução, não é possível!

  6. Gente, aconteceu comigo tambem… R$ 316,00 (TREZENTOS E DEZESSEIS REAIS) já abri inumeros ticktes e ninguém responde.

  7. Fiz um saque para minha conta bancária dia 05/05/2021 as 17:48 e nunca caiu é lamentável pois acredito que acabei perdendo meu tempo.

    1. Nossa aconteceu o mesmo comigo. Fiz no mesmo dia que você um de 20 reais, e no dia 14 eu fiz o de 300 e nao recebi ainda

    2. Fiz uma transferência de 111.00 reais e no dia seguinte fechei as tarefas e ganhei 250 mais 30 que tinha de saldo fechou em 370.00 reais.
      Então tenho um total pra receber de 380,00 reais, porém hoje está completando 10 dias da transação e até o momento nada de depositar.
      Estou aguardando por favor.

  8. Boa noite, também fiz uma tranferência no aplicativo Tik ToK no valor de R$ 144,00 no dia 06/05/2021 e até hoje dia 14/05 não caiu na minha conta da Caixa Econômica. No aplicativo diz 5 dias úteis. É uma falta de respeito com todos nós. Já mandei feedback, mas eles não respondem. Estou decepcionada.

  9. Fiz um saque dia 05 para minha conta corrente e até hoje não recebi, relatei o problema e não responderam. Mais uma propaganda enganosa! 😒

  10. Fiz uma transferência para conta bancaria até hoje não caiu , mando Feedback e eles não respondem. Estou decepcionada.

  11. Isso é uma palhaçada. Justamente pra não ser enganado, saquei de início 1 real e no outro dia entrou na minha conta. Dia 4 saquei um valor consideravel e ate agora nao caiu na conta. Absurdo.

    1. Aconteceu o mesmo comigo …5 reais foi agora outros valores maiores até agora nada e não respondem

  12. Esse tiktok é pura enrolação ! Fiz uma transferência no valor de 269 e não caiu . Eles fazem a gente cumprir as missões e na hora de fazer o pagamento pagam de doido.

    1. Realmente, eu fiz duas transferências de 20 aí caiu a de 280 não caiu, era pra ter caído na sexta e até agora nada, acho um absurdo.

  13. Tiktok não está transferindo meu dinheiro pra minha conta da caixa e nem pra do pagbank só dá falha.

  14. Fiz um saque do tik Tok dia 30/04/2021
    ainda não caiu
    Deve ser é mentira essa ilusão q eles falam
    Se não cair eu vou desitalei e mandar quem instalou desistalar tbm vergonhoso isso.

      1. tbm fiz e nao caiu, entrei em contato com eles nehuma respostas, deve ser propaganda emganosa

      2. Eu fiz um dia 6 por pix q era pra cair em 1 dia util e até agr nada… “recebendo seu dinheiro agora” e nada de cair na minha conta…..

      3. Fez o meu dia 05-05-2021 de 300$ até hoje nada vergonhoso robando consciência do povo

      4. Aconteceu mesmo comigo lá mostra q em até 5 dias úteis ú dinheiro cairá na conta hoje ja fais 8 dias e ñ caiuu nada, tik tok só iludir!!

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