Está tudo certo com a entrega da sua declaração

Dúvidas dos usuários do App Meu Imposto de Renda:

Eu lancei minha declaração pelo meu smarthphone, porém quando vou salvar o arquivo REC no mesmo, apresenta a seguinte mensagem “Está tudo certo com a entrega da sua declaração, mas ela foi transmitida a partir de outro aparelho. Por isso não será possível baixar ou imprimir”.

Faço minha declaração e envio via PC, tenho o aplicativo no celular, devidamente ativado, mas ao consultar a declaração vem a mensagem “Está tudo certo com a entrega da sua declaração, mas ela foi transmitida a partir de outro aparelho. Por isso não será possível baixar ou imprimir”.

Eu fiz minha declaração pelo meu celular, porém quando tento baixar os arquivos REC ou DEC apresenta a seguinte mensagem “Está tudo certo com a entrega da sua declaração, mas ela foi transmitida a partir de outro aparelho. Por isso não será possível baixar ou imprimir”.

Solução: Verifique se o Token da transmissão não foi removido do aparelho. Sem o Token da transmissão não é possível baixar ou imprimir a declaração ou o recibo. O Token da transmissão é um arquivo que obedece ao seguinte formato: IRPF_COMP_TRANSMISSAO_(NUMERO DO CPF)_2020.dat
Ele deverá estar nas pastas do sistema do aparelho, em: /MeuImpostoDeRenda/
Caso tenha dificuldade em localizar o arquivo, por favor instale em seu aparelho o APP ‘Files’ do Google, disponível neste link:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.nbu.files&hl=pt-BR&hl=pt-BR