O site do consumidor inteligente
Procurando pelo contato de atendimento da Enel Goiás para resolver algum problema como falta de energia, conta de luz, instalação, 2a via ou outro assunto relacionado? O canal de atendimento ao consumidor pode ser implementado de diversas formas tais como contato telefônico, whatsapp, chat online, email e redes sociais. O objetivo deste artigo é informar os telefones da Enel Goiás para reclamações, assistência técnica, suporte técnico, compras, SAC e ouvidoria.
| Canal para Falar | Contato Enel Goiás |
|---|---|
| Telefone de SAC da Enel Goiás | 0800-062-0196 |
| SAC Deficientes Auditivos | 0800-28-01-887 |
| WhatsApp da Enel Goiás | (21) 99601-9608 |
| Chat Enel Goiás para Suporte | Clique no botão “Assistente Virtual” localizado no rodapé do site no lado direito |
| Ouvidoria Enel Goiás | 0800-062-1500 |
| Fale Conosco Enel Goiás | www.enel.com.br/pt/Nossos_Canais.html |
| Ajuda Enel Goiás | www.enel.com.br/pt/Canais.html |
| Denúncia Enel Goiás | portalhome.eneldistribuicaosp.com.br/denuncia-fraude |
A Ouvidoria Enel é uma instância que tem como finalidade solucionar ou responder às solicitações que não foram atendidas, inicialmente, nos canais de relacionamento. As manifestações são reanalisadas de forma transparente e imparcial, levando em conta as informações e argumentos do Cliente e a legislação em vigor.
Você pode entrar em contato com a Ouvidoria pelo telefone 8h às 18h, em dias úteis, ou utilizando o formulário ao lado. No caso de reclamação de não atendimento, é necessário informar o número do protocolo registrado pelo canal de atendimento anterior. As manifestações recebidas são tratadas com ética e independência e respondidas em até 15 dias. O telefone da ouvidoria Enel Goiás é 0800-062-1500.
Os telefones de atendimento ao consumidor da Enel Goiás é 0800-062-0196.
É possível entrar em contato com o sistema de atendimento online da Enel Goiás. Você precisará entrar com login e senha. Se for o primeiro acesso, basta fazer o cadastro.
Os clientes residenciais da Enel Distribuição podem ter nossos serviços na palma das mãos. Baixando o Aplicativo Enel, você poderá receber notificações de serviços pelo celular (basta ativar o push), além de acessar diversos serviços automáticos:
O Aplicativo Enel está disponível para IOS e Android. Para baixar, busque “Enel” na Apple Store ou Google Play ou clique agora mesmo nos links abaixo:
Agora você pode solicitar serviços pelo WhatsApp. Salve a Elena em seus contatos (21 99601-9608), assim você consegue realizar serviços com mais rapidez. Ela consegue te ajudar a registrar falta de luz, solicitar 2° via, consultar débitos e também tirar dúvidas sobre nossos serviços.
Os números 0800 da Enel Goiás são 0800 062 0196 (atendimento) / 0800 062 1500 (ouvidoria)
O Torpedo Fácil é um serviço gratuito e 24 horas da Enel Goiás por onde você pode comunicar falhas no fornecimento de energia, falta de luz, além de solicitar 2ª via da sua conta de energia e a religação de energia elétrica de urgência, veja como é fácil:
Caso você não consiga resolver seu problema por telefone ou pela internet, basta ir a uma agência da Enel Goiás mais próxima da sua residência. Consulte aqui o posto mais próximo.
Confira também o telefone da Enel São Paulo.
Procurando pelo telefone de contato para atendimento na Enel São Paulo para resolver algum problema como falta de energia, conta de luz, instalação, 2a via ou outro assunto relacionado? O canal de atendimento ao consumidor pode ser implementado de diversas formas tais como contato telefônico, whatsapp, chat online, email e redes sociais. O importante é … Ler mais