Comentários sobre: Telefone AliExpress SAC: 0800 de Contato | Reclamação na Ouvidoria | Falar com Atendente | Chat de Ajuda

Por: Amaryllis

Amaryllis — Fri, 21 Jul 2023 16:33:30 +0000

Estou indignada com essa Aliexpress, meu filho juntou dinheiro para comprar um telefone, o telefone entrou na promoção, ele comprou e chegou uma buginganga, falsificado até nao poder mais, estou a um ano tentando reaver o meu reembolso, que esses chineses não pagam. Disse que não queria bônus ( não quero comprar nunca mais nada nesse lugar de pesadelo que é o Aliexpress) forneci como me foi pedido toda as minhas informações bancárias e os chineses, colocaram o meu dinheiro em bônus. Essa gente não tem 0800, mas nem SAC e nem escritório no Brasil, se tem, não temos acesso. Como pode essa empresa atuar no Brasil, faturar milhões e lesar e vender falsificados como se isso for normal e ninguém faz nada😳

Por: Wanderson

Wanderson — Mon, 02 Jan 2023 12:05:33 +0000

Em resposta a deseline elisme.

Comprei um produto e não mandou foi um problema na embaixada Wanderson gostaria que vcs me reembolsa o dinheiro n meu cartão o brigado

Por: Pedro

Pedro — Tue, 20 Dec 2022 02:36:47 +0000

Eu queria e estou comprando com mercado livre por que vocês me “lezaram” em R$1800,00.
Houve um probleminha com meu endereço e desinformado a respeito não atendi a burrocracia de vocês.
O computador do meu Filho voltou pra China e eu fiquei no prejuízo.
Conversei com um atendente que prometeu uma solução e até agora nada.
Então, quem tem que voltar é vocês a me tratarem com respeito e honestidade.
Só pedi que me reenviassem, pois paguei R$280,00 de taxa alfandegária a mais do produto e nem isso.
Gostaria de um reembolso, pois compraria de novo os mesmos pedidos.
Kit praca mãe, processador e memória.
Gabinete.
SSD.
Mause.
Roteador.
É lamentável uma empresa do porte de vocês usurpar de um pai solteiro que só queria dar ao Filho o computador tão sonhado.
Além disso, antes adquiri fonte e placa aceleradora em um montante de quase R$ 3.000,00 aproximadamente.
Então, vão me ajudar?

Por: ADEMY NEVES GUSMAO

ADEMY NEVES GUSMAO — Wed, 23 Nov 2022 13:50:38 +0000

Já era tempo de eu ter o nº do codigo dos correios referente pedido n] 81589299172204. Qual tempo pra ter esse nº para rastreamento do produto?

Por: Joao jose de oliveira

Joao jose de oliveira — Wed, 23 Nov 2022 01:04:06 +0000

Gostaria de informar que fiz vários pedidos de vários produtos e até agora não recebi,e ao abrir o print está dizendo que meus produtos já foram entregues,mas não recebi já está fazendo mais de 4 meses que fiz os pedidos e ainda não obtive retorno

Por: sonia das graças jeronimo

sonia das graças jeronimo — Tue, 08 Nov 2022 02:18:03 +0000

comprei duas blusas desde dia 04/10/2022
no valor de 124,62,cujo pedido è 8155936505280236
até agora nada, alguém pode me responder?

Por: MARILU BYLER

MARILU BYLER — Mon, 31 Oct 2022 20:38:54 +0000

Em resposta a ABNALDO UBALDO DO NASCIMENTO.

Eu também cai nessa. Se puder me ajudar agradeço muito. Meu dinheiro foi retido por eles e excluíram minha conta😡

Por: Renata

Renata — Fri, 14 Oct 2022 23:23:29 +0000

Em resposta a ABNALDO UBALDO DO NASCIMENTO.

Boa noite, sou uma pessoa q está passando pelo mesmo problema q vc.
Vc já resolveu?
Si sim vc poderia me falar como, pois tenho lá preso 14 mil , já fui no procon , sac e nada ainda.

Por: Sergio Castro Miranda

Sergio Castro Miranda — Fri, 23 Sep 2022 15:22:11 +0000

Comprei um parabrisa no valor de R$1.268,29 via PIX no AliExpress dia 03/06/2022 e não chegou até hoje. Quando fui ver não consta no meu cadastro o pedido ou ordem de entrega ou os dados do meu cadastro, como se alguém tivesse apagado. Como proceder?

Por: Maria

Maria — Wed, 17 Aug 2022 15:38:04 +0000

Cancelar os pedidos que fiz não tenho dinheiro pra pagar

Por: Jainilton Barbosa da Silva

Jainilton Barbosa da Silva — Fri, 05 Aug 2022 16:40:53 +0000

boa tarde , gostaria de saber qual a demora do pedido que fiz , numero do pedido 8152591480253576 fone de ouvido bluetooth 5.0 tws sem fio pedido foi realizado dia 14/07/2022 ate agora mão recebi.

Por: Rodrigo Ferreira de Aquino

Rodrigo Ferreira de Aquino — Fri, 29 Jul 2022 12:35:08 +0000

Fiz uma compra errada não sei como cancelar a ordem de pagamento preciso resolver isso hoje pois quero comprar outro modelo que achei no site por gentileza me ajudem

Por: Katiuscia

Katiuscia — Fri, 22 Jul 2022 17:45:48 +0000

Comprei um celular que quando chegou mao era o descrito é falsificado e não tem as especificações informados pelo vendedor. Pedir reembolso e devolução é sempre foi negado pelo aliexpress. Tenho direito de devolução! A disputa foi fechada e estou com esse aparelho que não serve de nada… fui emganada e lesada ela empresa. Vou entrar com ação judicial. Nunca mais compro nessa plataforma, pois não tem nenhum respeito ao consumidor e as leis.

Por: Francisco Fagundes Moreira

Francisco Fagundes Moreira — Wed, 13 Jul 2022 11:23:42 +0000

Comprei um celular neste app não sei aonde esta não tem contato com o vendedor paguei avista agora não sei o que fazer eles não hora de vender e rápido tou com muito medo de perder o meu dinheiro

Por: Marina

Marina — Sat, 02 Jul 2022 03:45:42 +0000

Em resposta a ABNALDO UBALDO DO NASCIMENTO.

Eu também tô nessa situação,eu quero meu dinheiro de volta,mas eles falam que tenho que completa as 5 tarefas.
Eu completo e os valores vem mais alto,por favor que pode me ajuda,pra me devolverem meu dinheiro

Por: ABNALDO UBALDO DO NASCIMENTO

ABNALDO UBALDO DO NASCIMENTO — Tue, 28 Jun 2022 23:53:31 +0000

estou numa situação muito difícil estou em uma plataforma parttimetask.net/#/pt já cumprir todas tarefas que foi passado pra mim e eles não devolve o meu dinheiro como faço pra resolver essa situação mi ajude por favor

Por: Melquides Pereira

Melquides Pereira — Thu, 09 Jun 2022 00:16:17 +0000

Comprei brinquedos a mais de 6 meses e não recebi, só recebo promessas de reembplso e respostas sem fundamento. Um absurdo, uma vergonha! Muito desrespeito ao consumidor!

Por: Elizete Souza Pereira broetto

Elizete Souza Pereira broetto — Fri, 03 Jun 2022 12:50:12 +0000

Em resposta a Anônimo.

EU TAMBÉM COMPREI 3 VESTIDO ATE HOJE NÃO MANDARAM O NÚMERO DO RASTREIO COMPREI NO PIX VALOR 280.239 ISSO E UM ABSURDO UMA LOJA NÃO TEM UM TELEFONE PRA GENTE LIGAR EU NÃO POSSO ME ABORRECER TENHO PROBLEMA DE CORAÇÃO MUITO SÉRIO MAIS VOU MANDAR MINHA FILHA RESOLVER O PROBLEMA DESSA LOJA NA FEDERAL ELES ESTÃO PENSANDO OQUE QUE VAI PASSAR AS PESSOAS PRA TRÁS ISSO E FRAUDE

Por: vanderlei dos reis souza

vanderlei dos reis souza — Fri, 27 May 2022 15:33:16 +0000

valor 440,34

Solicito o reembolso urgente
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Por: Eber da Silva Valle

Eber da Silva Valle — Sat, 21 May 2022 13:05:06 +0000

Em resposta a vanderlei dos reis souza.

Prezado Vanderley dos Reis Souza,
Comprei um par de tênis, pedido 8150045724361716, vocês estão informando que o pacote foi entregue mas NÃO FOI.
Gostaria de ter um retorno desse pedido. Sou um cliente faz muitas compras, através deste canal.
Atenciosamente,
Eber