Telefone Bolsa Família 0800: Contato do SAC | Reclamação na Ouvidoria | Falar com Atendente | Suporte no Chat

Está enfrentando algum problema no recebimento do seu benefício Bolsa Família? Não se preocupe, através do telefone bolsa família é possível esclarecer possíveis dúvidas em relação ao programa e ainda consultar saldos e extratos. Não fique com dúvidas! Basta telefonar e falar no telefone bolsa família 121 ou 0800-726-0207 para saber tudo a respeito do seu cadastro.

O Programa Bolsa Família, criado pela Lei n° 10.836/04, é um programa de transferência direta de renda que beneficia famílias em situação de pobreza e de extrema pobreza em todo o País. Foi utilizado um limite de renda para definir essas duas situações. Assim, podem fazer parte do Programa:

  • Todas as famílias com renda por pessoa de até R$ 85,00 mensais (famílias em situação de extrema pobreza);
  • Famílias com renda por pessoa entre R$ 85,01 e R$ 170,00 mensais, desde que tenham crianças ou adolescentes de 0 a 17 anos (famílias em situação de pobreza com crianças e adolescentes).

Canais de Atendimento Bolsa Família

A seguir você confere os números do telefone bolsa família:

Qual é o telefone do Bolsa Família?

O telefone do Bolsa Família é o número 121. Este canal está disponível de segunda a sexta-feira, das 07h às 19h, sábados, domingos e feriados nacionais, das 10h às 16h.

Observação: O número 121 é o telefone do Ministério da Cidadania, disponível para tratar assuntos relacionados ao Bolsa Família e outros programas sociais.

Qual é o 0800 do Bolsa Família?

O 0800 do Bolsa Família é 0800-726-0207. Esse canal funciona por robô 24 horas por dia, todos os dias da semana. Já o atendimento humano está disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 21h, e aos sábados, das 10h às 16h. Ao ligar no SAC da Bolsa Família você terá acesso aos seguinte assuntos:

  • Tecle 1: para informações sobre benefício de preservação do emprego e da renda Ben
  • Tecle 2: para informações sobre abono salarial
  • Tecle 3: para informações sobre bolsas e demais programas sociais (é a opção do Bolsa Família)
  • Tecle 4: para falar sobre FGTS
  • Tecle 5: para falar sobre seguro desemprego
  • Tecle 6: para informações sobre Cartão Social e senha do cartão social
  • Tecle 7: para falar sobre INSS
  • Tecle 8: para falar sobre Seguro DPVAT
  • Tecle 9: para falar sobre informações de carácter público e cumprimento de lei de acesso à informação

Ao ligar no 0800 e escolher a opção relacionada ao Bolsa Família, você terá acesso aos seguinte assuntos:

  • Digite 2: para saber o dia de receber o Bolsa Família
  • Digite 3: para obter informações sobre Cartão Bolsa Família e senha
  • Digite 4: para saber se foi incluído no Bolsa família
  • Digite 5: para obter informações sobre o benefício social
  • Digite 6: para informações sobre o cadastramento para acesso ao App Bolsa Família
  • Digite 7: para informações sobre os demais programas sociais

Qual é o formulário de atendimento do Bolsa Família?

Também é possível tirar dúvidas, buscar orientações ou fazer solicitações relacionadas ao Bolsa Família através do formulário de atendimento.

Selecione se você quer tirar dúvidas ou está em busca de orientações ou então a opção de solicitação (caso escolha ela, selecione o assunto Bolsa Família).

Preencha os campos com as informações solicitadas, resolva o CAPTCHA para provar que não é um robô, envie e aguarde a análise e retorno da central do benefício social.

Outros Serviços

Como consultar liberação de benefício?

Consulte a liberação do seu benefício:

Consulta liberação de cartão

As famílias selecionadas recebem para saque do benefício PBF o Cartão Bolsa Família, emitido pela Caixa Econômica Federal (CAIXA) e enviado pelos Correios para a casa delas. Junto com o cartão, a família recebe um panfleto explicativo sobre ativação e registro de senha do cartão, além de calendário de saques do Bolsa Família e outras informações. Se você quer entrar em contato pelo 0800 para colocar uma reclamação ou fazer alguma sugestão sobre a programa do Bolsa Família, ligue para:

  • Telefone consulta Bolsa Família: 0800-726-0207

Consulta Cadastro Único

A inscrição no Cadastro Único não garante a entrada imediata no Bolsa Família. A seleção das famílias é feita por um sistema automatizado, a partir dos dados que elas informaram no Cadastro Único e das regras do programa. Não há interferência de nenhuma pessoa nesse processo.

Denúncia

Para denunciar um fraude ou qualquer tipo de irregularidade no programa poderá fazer a sua denúncia ligando para o 0800 707 2003. O número da Central de Atendimento do Bolsa Família. Você também consegue denunciar uma irregularidade de forma totalmente anonima no CRAS mais próximo, no Ministério Público, no CREAS ou na Secretaria de Assistência Social do seu município. O contato também pode ser feito enviado um email para: [email protected].

46 comentários em “Telefone Bolsa Família 0800: Contato do SAC | Reclamação na Ouvidoria | Falar com Atendente | Suporte no Chat”

  1. Boa tarde. Coloquei o dinheiro ,para mim pagar o empréstimo é não consegui pagar Porq no outro dia o dinheiro nao estaria mas na conta. Queria saber aonde foi esse dinheiro é como vou pagar se bloquearam o meu auxilio Brasil

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  2. E meu tio que não tem filho não precisa, recebe auxílio Brasil,ganhou uma herança boa dos pais ,o nome dele é RENILDO Da Silva bomfim CPF 05509014504,tira dele e da pra quem realmente precisa

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  3. Fiz quando estava grávida e nada .. Refiz meu cadastro vai fazer 4 meses coloquei meu filho incluso … Ele já vai fazer 3 anos .e até agora nada nenhuma resposta sobre meu benefício e eu estou precisando pra comprar as coisas do meu filho ! Espero uma resposta

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  4. Bom dia meu esposo fez o carrasco do bolsa familia faz uns 2 meses e no aplicativo mostra q era pra receber dia 10 do 4 e chegou lá na tá liberado oq ta acontecendo

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  5. Eu fiz meu cadastro único já tá com um mês e 10 dias sou solteira tenho um filho de 1 ano não recebo benefício nenhum meus vizinhos que me ajuda para me dar um prato de comer senão morro de pão com meus filhos e até agora não recebi o auxílio Brasil de tanta gente que tem as coisas e recebe só eu que não recebo não sei o que foi que houve que até agora não liberou meu auxílio Brasil

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  6. Boa Noite, venho pede umildimene que resolva minha situação,fui recebe hoje meu bolsa família e estava bloqueado, não tenho renda nenhuma sou mãe solteira crio meu filho só com a ajuda de Deuz e desse dinheiro que recebo e posso colocar comida na mesa, por favor me ajudem em nome de Jesus!

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    • Olá boa tarde eu sou mãe solteira de uma menina de 10 anos só eu trabalho o meu benefício foi bloqueado então fui orientada pra tirar ela do cadastro isso mesmo eu fiz q seria pra ela receber em abril depôs eu fico sabendo q a minha filha não vai receber esse ano más o q tenho que fazer se uma criança de dez estuda come fica doente como vai ficar q eu só com um salário mínimo vou dá conta pra material de escola ligo no CRAS o rapaz diz ela n vai receber e se receber só em abril de 2023 um valor de 94 reais gente o q isso só aluguel eu pago 500 reais e fora água luz e gás por favor rever minha situação eu aguardo uma resposta

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  7. Bom dia eu recebo o bpc minha esposa está desempregada e nós não estamos recebo o Vale gás tem como você me manda uma resposta.

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  8. JÁ MANDEI E-MAILS COM DADOS DA PESSOA QUE TAMBÉM RECEBE E USA INDEVIDAMENTE O DINHEIRO DO BOLSA FAMILIA QUE O NOME JÁ DIZ FAMILIA E NÃO SOLTEIRO E VAGABUNDOS… PASSEI E-MAILS DENUNCIANDO LIGUEI E TB NADA ENFIM QUE DECEPÇÃO DE NOSSO GOVERNO!!

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