Os TIPOS fundamentais da LOGÍSTICA

A logística é uma área de atuação de importância para o mercado e a sociedade como um todo. A logística está presente em qualquer processo de fabricação de um produto, que começa no recebimento da matéria-prima e finaliza com a entrega do produto final ao consumidor. Nesse artigo, iremos conhecer os diferentes tipos de logística que vão muito além dos já conhecidos transporte e armazenagem de produtos.

É muito comum encontrarmos pessoas que entendem a logística única e exclusivamente como estocagem e transporte. Com isso, gera-se uma visão limita sobre o conceito que na verdade, também abrange outras áreas.

A logística é um processo de planejamento e gestão estratégica que engloba a movimentação e armazenagem de matéria prima e produtos. A logística se preocupa em controlar o fluxo e o armazenamento eficiente de bens, desde o ponto de origem até o local de consumo, garantindo integridade e agilidade.

Portanto, quando falamos em logística, devemos considerar os diversos processos que auxiliam na transição de produtos de um ponto a para um ponto b. Confira agora quais são as áreas, tipos e processos de logística.

Áreas macro da Logística

Como todo negócio empresarial, a logística possui várias áreas de atuação. Duas áreas têm papel fundamental na logística: armazenagem e transporte.

A armazenagem está ligada ao à estocagem dos bens, de acordo com o local e características dos produtos. No local da armazenagem, o departamento de expedição é responsável pelo despacho das mercadorias, do armazém até o local da separação, contagem, carregamento e emissão de nota fiscal.

A área de transportes, por sua vez, realiza o deslocamento dos suprimentos/produtos da origem até o ponto de entrega. Nessa área, é selecionado o meio de transporte adequado, de acordo com as características da carga. Leva-se em conta custos como seguro de carga, concorrência e malha viária.

Tipos de Logística

A logística pode ser resumida em três importantes tipos: logística de suprimentos, de produção e de distribuição física.

Logística de Suprimentos

Também chamada de logística de abastecimento ou inbound, tem o objetivo de garantir a disponibilidade os recursos (matéria-prima, peças, etc) necessários para a produção da empresa. Além de assegurar que não falte nada, também é responsável por controlar o armazenamento e o transporte desses itens bem como manter relacionamentos comerciais com fornecedores.

Logística de Produção

Também chamada de logística interna ou in house, é utilizada em indústrias a fim de melhorar o processo de produção. Está relacionada com a otimização e o aprimoramento da qualidade da operação do negócio. Via de regra, costuma ter dois focos principais: a qualidade e a redução de custos. É, por isso, considerada um grande diferencial em um mercado tão competitivo e exigente. Abrange todas as etapas da conversão da matéria-prima em produto final: desde o planejamento, a fabricação até a movimentação e o armazenamento. Cabe também à logística de produção avaliar a demanda do mercado e gerenciar a tamanho da produção, evitando assim desperdício e escassez de mercadorias.

Logística de Distribuição

Também denominada outbound, a logística de distribuição é responsável por fazer os produtos adquiridos chegarem até o consumidor final. No caso das empresas cujo negócio é a fabricação de bens, a logística de distribuição se preocupa em disponibilizar os produtos para grandes ou pequenos revendedores. No caso de empresas de varejo, que recebem os produtos dos fabricantes, a logística de distribuição tem como objetivo entregar o produto para o consumidor final.

Processos de Logística

Além dos três tipos fundamentais de logística citados acima, podemos extrapolar um pouco mais o assunto e considerar dois processos importantes:

Logística Integrada

A logística integrada tem como escopo a integração de todas as atividades envolvidas no processo logístico. A conexão de todos os processos normalmente é feita por meio de sistemas específicos e possibilita uma maior eficiência operacional. Dessa forma, a logística integrada preocupa-se com o acompanhamento dos processos, possibilitando um controle preciso e integrado desde a venda, produção, até a chegada do produto ao cliente final.

Logística Reversa

A logística reversa envolve o retorno de materiais/produtos à fábrica em caso de defeito ou erro de entrega e até mesmo o recolhimento de resíduos após consumo. Então, são implementadas estratégias de reutilização de insumos e matérias-primas, de modo a não gerar novos resíduos. Um exemplo são as garrafas retornáveis de bebidas como cerveja e refrigerantes que, após utilizadas, podem ser devolvidas ao fabricante que fica responsável pela coleta, higienização e reutilização na linha de produção.

Logística Sustentável

A logística sustentável representa um conjunto de estratégias, medidas e ações adotadas pelas empresas em prol da sustentabilidade do meio ambiente. Nesse aspecto, leva-se em consideração a poluição do ar, do solo, o desperdício de materiais, dentre outros.

Logística própria x Logística terceirizada

Um fabricante, na montagem do seu negócio, irá se deparar com o dilema de fazer os processos de armazenagem e distribuição de seus produtos de maneira interna ou subcontratar esses serviços de um operador logístico.

Para tomar essa decisão, deverá levar em conta que o objetivo será uma cadeia de suprimento que funcione de maneira eficiente desde o recebimento dos bens por parte dos fornecedores nas instalações de produção até a entrega do produto terminado no mercado.

Logística própria

Construir seus próprios galpões e montar uma frota de veículos para se encarregar da distribuição de seus produtos irá permitir algumas vantagens:

Você terá o controle total da operação logística, desde o manejo da mercadoria até a atenção dada ao cliente no momento da entrega. Com isso, poderá garantir que cada etapa seja realizada de forma alinhada aos objetivos da sua empresa.
Sua empresa terá mais flexibilidade para determinar prazos e horários de entrega, atendendo assim à demanda de seus cliente finais de forma mais otimizada para ambas as partes.
Será possível otimizar custos com eficiência operacional. Estará nas suas mãos informações valiosas sobre a eficiência da cadeia de suprimento, a rotatividade de inventários e o feedback do cliente final para detectar oportunidades de melhoria.

Pontos de atenção:

É necessário um grande investimento tanto em instalações de armazenamento e veículos como em capital humano experiente em processo logístico; algo que leva tempo conseguir.
Os custos operacionais que incluem salários e benefícios, assim como gastos com combustível e na manutenção das unidades, irão se somar ao custo fixo da sua empresa e pode ser um obstáculo para sua rentabilidade.
A distribuição pode se tornar complexa se seus clientes estão espalhados por um grande território ou se você exporta seus produtos para o mercado internacional.
Sua empresa precisará dedicar esforço para planejar a distribuição, capacitar pessoal, etc. Todas estas atividades não estão relacionadas com sua área de experiência ou core business, o que poderá causar desvio de atenção dos objetivos estratégicos do seu negócio.

Logística terceirizada

Quando se contrata uma empresa especializada em logística, existe o beneficio de estar lidando com uma empresa que tenha conhecimento e experiência na área. Além disso, pode-se livrar de atividades que não são indispensáveis para a realização das metas estratégicas e de crescimento do seu negócio. Esta modalidade caracteriza-se por oferecer os seguintes diferenciais:

Sua empresa não precisará arcar com os pesados investimentos de capital necessários para estabelecer sua própria rede de distribuição, além de todos os custos fixos e aqueles relacionados com os riscos que esta atividade acarreta. Seus custos se tornam variáveis, mas previsíveis.
Você contará com tecnologia de ponta para a rastreabilidade das mercadorias. As melhores empresas de logística contam com sistemas e processos digitais que permitem uma maior agilidade de entrega e otimização de espaço físico. Apostar em serviços especializados de logística implica ter acesso a inovações em processos e serviços que, se você tentasse individualmente, resultariam impossíveis de serem adotados.
A automatização de processos empregada pelas empresas de logística permitem a redução de erros humanos além de possibilitar a coleta constante de dados para análise e posterior melhoria de processo.
No caso de empresas internacionais, sua empresa terá à disposição um aliado com experiência em gestão de processos e documentação para a exportação e importação de mercadorias.