Telefone Cartão Cidadão SAC: 0800 de Contato | Reclamação na Ouvidoria | Falar om Atendente | Chat no WhatsApp

Procurando pelo telefone de contato do Cartão Cidadão? Confira nessa página como entrar em contato com o atendimento Caixa ao cidadão.

O Cartão do Cidadão foi criado pelo governo federal para facilitar o acesso do cidadão brasileiro aos serviços dos benefícios sociais e trabalhistas. O cartão pode ser usado em todos os canais de pagamento autorizados pela CAIXA, presentes pelo país.

O Cartão Cidadão é um cartão de plástico administrado e emitido pela Caixa Econômica Federal, que facilita o acesso a todos os serviços trabalhistas e sociais do brasileiro. Solicitar o Cartão Cidadão é uma maneira de ter mais facilidade em operar benefícios oferecidos pelo governo.

O Cartão do Cidadão pode ser usado por todos os cidadãos que possuem benefícios trabalhistas e/ou sociais disponíveis para saque, como FGTS, Abono Salarial, Seguro-Desemprego e Bolsa Família, e não possui conta na CAIXA.

Portanto, o Cartão Cidadão é um meio indispensável na vida dos cidadão brasileiros, pois é por meio dele que você consegue sacar os benefícios sociais trabalhistas disponibilizados pelo governo. Ao portar o Cartão Cidadão, você conseguirá fazer os saques dos benefícios com mais rapidez e agilidade.

Telefone Caixa Cidadão

O telefone Caixa Cidadão é o telefone da caixa exclusivo para o cidadão tratar de assuntos relativos ao Cartão Cidadão. O telefone de contato do Cartão Cidadão é o número 111. O atendimento eletrônico está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Se preferir, ligue no 0800-726-0207. Atendimento referente a PIS, Benefícios Sociais, FGTS e Cartão Social. O atendimento eletrônico está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. O atendimento humano ocorre de segunda a sexta-feira, das 8h às 21h, e aos sábados, das 10h às 16h.

Senha Cidadão

A Senha Cidadão habilita o Cartão do Cidadão para saque de benefícios trabalhistas e/ou sociais administrados pela CAIXA, de forma prática e segura, por meio de terminais de autoatendimento, Unidades Lotéricas, Correspondentes CAIXA Aqui, Agências ou Pontos de Atendimento da CAIXA.

Para fazer a Senha Cidadão em uma Unidade Lotérica, ligue para o Atendimento CAIXA ao Cidadão – 111 – e compareça à Lotérica, portando seu Cartão do Cidadão e um documento oficial, que pode ser:

• Carteira de identidade;
• Carteira Nacional de Habilitação – modelo com foto, mesmo fora do prazo de validade, ou modelo digital;
• Carteira profissional (Ex.: OAB, CRM, etc.);
• CTPS – modelo informatizado;
• Carteira funcional;
• Identidade militar;
• Carteira de identidade de estrangeiros;
• Passaporte, etc.

Para fazer a Senha Cidadão em uma Agência da CAIXA, não é obrigatória a apresentação do Cartão do Cidadão, basta apresentar algum dos documentos oficiais exemplificados acima.

Como ver o saldo do Cartão do Cidadão por telefone

A consulta de valores disponíveis no Cartão Social deve ser feita no Atendimento Caixa ao Cidadão no número 111 ou no 0800-726-0207, disponível 24 horas, 7 dias da semana. Após ligar para a central, ouça atentamente as opções disponíveis e selecione o benefício que recebe para depois consultar o saldo.

Como fazer segunda via do Cartão Cidadão

A segunda via do Cartão Cidadão pode ser feita tanto por telefone quando em uma agência da Caixa quanto. A solicitação por telefone é um pouco mais fácil; você só precisa ter em mãos o número do PIS/PASEP. Para solicitar o Cartão Cidadão nas agências da Caixa, você precisa ter em mãos RG, CNH ou carteira de trabalho.

A Caixa não faz esse tipo de atendimento por internet. Por isso, caso você veja algo na internet relacionado à solicitação de Cartão Cidadão online, já sabe que é informação falsa.

Para fazer a senha do Cartão Cidadão, é preciso que você compareça até uma agência da Caixa, pois você precisa assinar um termo de autorização. Esse documento é obrigatório e pode ser encontrado também no site da Caixa Econômica Federal.

Além da assinatura do termo, também é preciso levar um documento de identificação com foto, CNH, RG, carteira de trabalho ou até mesmo passaporte.

Como recuperar a senha do cartão cidadão presencialmente na Agência da Caixa

Para recuperar a senha do cartão em uma agência da Caixa, é preciso estar levando os seguintes documentos originais:

• Cartão cidadão;
• RG ou qualquer documento de identificação dos citados anteriormente;
• CPF ou documento que contenham o número de Cadastro de Pessoa Física (RG, CNH, CTPS, entre outros);
• Termo de Responsabilidade assinado no cadastramento da senha do cartão.

Confira também o telefone do SPC.