Telefone TikTok 0800: Contato do SAC | Reclamação na Ouvidoria | Falar com Atendente | Chat no WhatsApp

Procurando pelo número do telefone de contato do TikTok para falar com o atendente? Para atender cada vez melhor os milhares de usuários que usam o aplicativo, o TikTok modernizou sua central de atendimento, ampliando os dias e horários de suporte. Com um excelente suporte técnico à altura das necessidades dos usuários TikTok cada vez mais exigentes, o TikTok tem se destacado no atendimento ao usuário. Contudo, não é possível entrar em contato com o TikTok por telefone, email e chat. O relato de reclamações deve ser feito por meio do aplicativo. Para fazer isso, vá para a sua página de perfil e toque no botão no canto superior direito para abrir a sua página de configurações. Em seguida escolha “Relatar um Problema”. Bom, aqui nesta página você também poderá manifestar sua reclamação e insatisfação livremente, mas lembramos que os comentários agressivos e ofensivos serão moderados. Salientamos também que esta página não é um canal de ouvidoria e suporte do TikTok.

O TikTok é um dos aplicativos mais famosos no mundo todo, embora ele ainda esteja se popularizando no Brasil. O TikTok, anteriormente chamado de Musical.ly, é um aplicativo que permite gravar vídeos curtos, geralmente com dublagens musicais, danças, clipes ou cenas de humor.

Um dos grandes diferenciais do TikTok é, sem dúvida, o jeito que o aplicativo foi construído: o menu “Descobrir” mostra as hashtags mais populares do momento, onde vídeos de pessoas famosas ou não podem ser encontrados. Por isso, se você quer que seu vídeo receba muitos acessos, vale usar uma delas com um conteúdo que tenha a ver com o assunto.

Outro item muito conhecido no TikTok são os desafios constantes criados por usuários da rede, que se tornam populares justamente por conta de sua interface simplificada. Eles não existiam em outras redes antes da criação do TikTok e outros aplicativos similares e, embora polêmicos, fazem com que muitas pessoas queiram aproveitar as novidades da plataforma.

Outra característica bem interessante do TikTok consiste no compartilhamento do conteúdo disponível da plataforma. Para enviar um vídeo aos seus amigos, é só clicar no ícone do WhatsApp, localizado do lado direito do vídeo. É possível usar o mensageiro e outras redes sociais como o Facebook(feed e Messenger), Instagram (feed e Stories), Snapchat e e-mail.

Fale Conosco TikTok

Telefone de Contato TikTok para Falar com Atendente

A opção de contato por telefone ainda não está disponível no TikTok.

Central de Atendimento TikTok

Pedimos que envie uma consulta por meio do aplicativo TikTok para que a equipe de suporte possa ajudá-lo melhor? Para fazer isso, por favor:

  • Vá para a sua página de Perfil;
  • Toque no botão no canto superior direito para abrir a sua página de Configurações;
  • Escolha Relatar um Problema.

SAC TikTok

O TikTok não possui SAC. Contudo, você encontrará no site TikTok a página de contato. Lá você poderá visitar o Centro de Ajuda com muitas questões resolvidas. Poderá também ter acesso a perguntas sobre questões jurídicas e ler o termo de privacidade.

Ouvidoria TikTok

A Ouvidoria é um canal de atendimento de última instância para ocorrências ou reclamações que não tiverem sido solucionadas pelos canais de atendimento primário (centrais de atendimento, gerentes comerciais, entre outros). Porém, infelizmente o TikTok não possui canal de ouvidoria. Contudo, percebemos que a empresa está muito atuante no site Reclame Aqui resolvendo várias reclamações dos usuários como banimento de conta, não recebimento de dinheiro, pagamento de bônus, dentre outras.

Contato TikTok nas Redes Sociais

Canais de Reclamações dos Consumidores

O TikTok trabalha com dedicação e esmero para lhe atender. Por isso, o objetivo do TikTok é proporcionar facilidade, comodidade e uma excelente experiência. E claro que a empresa só pode fazer isso investindo muito em tecnologia. Também tem um call center próprio e está sempre preocupada em aumentar a satisfação do usuário e ajudá-lo no que for preciso, sanando dúvidas e auxiliando no que mais for preciso. Sabemos que os canais de atendimento ao cliente deveriam ser suficientes para você resolver todas suas questões, mas nem sempre isto é possível. Pensando nisto, preparamos uma lista de canais de reclamação que todo cidadão pode usar para realizar reclamações a respeito de produtos e serviços.

1 – consumidor.gov.br

O Portal do Consumidor é um recurso criado pelo Ministério da Justiça como parte do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor que possibilita ao consumidor fazer uma reclamação online contra uma empresa. É um serviço público e gratuito que permite a interlocução direta entre consumidores e empresas para solução alternativa de conflitos de consumo pela internet. A pessoa pode registrar uma queixa e a empresa tem até 10 dias para responder. Esse procedimento só é válido para aqueles fornecedores cadastrados no site. Ou seja, o serviço depende de uma adesão voluntária das companhias. O portal serve como um canal de comunicação e, no período de 10 dias, a empresa pode dialogar com o cliente. Ao fim do prazo, precisa dar uma resposta à demanda. Em seguida, o consumidor tem até 20 dias para comentar e classificar a resposta da empresa, informando se sua reclamação foi resolvida ou não resolvida, e ainda indicar seu nível de satisfação com o atendimento recebido. Caso não seja possível resolver sua reclamação por meio do portal, recomendamos que você busque o atendimento dos Procons, Defensorias Públicas, Juizados Especiais Cíveis, entre outros órgãos do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor, que poderão orientá-lo e auxiliá-lo na resolução de seu problema de consumo.

2 – Procons

Os Procons são órgãos vinculados aos governos estaduais que atuam na defesa dos direitos dos clientes. Tem como missão principal equilibrar e harmonizar as relações entre consumidores e fornecedores, elaborando e executando a política de proteção e defesa dos consumidores. As atribuições são amplas, destacando-se o trato das reclamações que envolvam o interesse da coletividade, função realizada pelos promotores de Justiça de Defesa do Consumidor. Nesse sentido, são combatidos atos como publicidades abusivas e enganosas, adulteração de produtos, ofertas de produtos ou serviços impróprios, cláusulas abusivas em contratos e práticas desleais ou coercitivas que firam os direitos do consumidor. Os procedimentos variam de acordos com os estados, mas há características comuns. Não há cobrança de taxas para o serviço e qualquer pessoa física ou jurídica pode fazer reclamações, online ou presencialmente, nas sedes e postos de atendimento (confira aqui o contato do Procon da sua região).

3 – proteste.org.br

A Proteste – Associação Brasileira de Defesa do Cliente é uma entidade civil sem fins lucrativos, apartidária, independente de governos e empresas, que atua na defesa e no fortalecimento dos direitos dos clientes brasileiros. Mantida com as mensalidades de seus associados, e com o aporte e a solidariedade de outras associações de clientes internacionais, a Proteste ajuda os cidadãos a fazer valer seu poder de compra e a conhecer seus direitos. A Proteste intervém, sempre que necessário, nos conflitos de associados com fornecedores e encaminha às empresas e às autoridades reivindicações e propostas pertinentes para melhorar produtos e serviços. O canal de reclamações permite que os associados e usuários registrados encaminhem uma reclamação diretamente para uma empresa e solicitem o apoio de um de especialistas. Estas reclamações são enviadas pelos clientes diretamente para as empresas através desta plataforma. Reclamações encaminhadas por clientes que solicitam a ajuda de especialistas são analisadas e tratadas cuidadosamente pelos especialistas em Defesa do Cliente. Os clientes devem entrar em contato com a empresa diretamente antes da Proteste intervir.

4 – Defensorias Públicas

Segundo a Constituição da República, “a Defensoria Pública é instituição permanente, essencial à função jurisdicional do Estado, incumbindo-lhe, como expressão e instrumento do regime democrático, fundamentalmente, a orientação jurídica, a promoção dos direitos humanos e a defesa, em todos os graus, judicial e extrajudicial, dos direitos individuais e coletivos, de forma integral e gratuita, aos necessitados” (art. 134,caput). Em outras palavras, é dever do Estado, através da Defensoria Pública, garantir assistência jurídica integral e gratuita àqueles que não podem custeá-la. Isso significa muito mais do que o direito a assistência judicial, abrangendo a defesa, em todas as esferas, dos direitos dos necessitados. A Defensoria Pública presta consultoria jurídica, ou seja, fornece informações sobre os direitos e deveres das pessoas que recebem sua assistência. É com base na resposta à consulta que o assistido pela Defensoria Pública pode decidir melhor como agir em relação ao problema apresentado ao defensor público. Confira aqui os contatos das defensorias públicas.

5 – Juizados Especiais Cíveis

Para quem recorre à Justiça, a alternativa mais simples é entrar com uma reclamação em um Juizado Especial Cível (confira aqui o juizado da sua região), que são instâncias específicas dos tribunais de Justiça de cada estado. Pessoas físicas com mais de 18 anos, micro e pequenas empresas e organizações da sociedade civil podem acessar este recurso. As reclamações têm limite de 40 salários mínimos. Se o valor da causa for maior, o consumidor só poderá receber até este limite. Se o caso for de valor de até 20 salários mínimos, não é necessário contratar advogado. No entanto, se o valor for superior, a presença deste profissional passa a ser necessária. As reclamações devem ser feitas por escrito, com cópias de documento de identidade, CPF, comprovante de residência e outros documentos que embasem o processo. É preciso ter também dados da pessoa acionada, como nome, endereço, nacionalidade e profissão. Os juizados especiais buscam resolver os processos por meio de acordos. Para isso são chamadas audiências de conciliação. Caso não haja consenso, o juiz responsável pode determinar uma sanção se considerar que o consumidor está correto em seu pleito.

Mais informações sobre o TikTok

Como alterar e-mail no TikTok?

Endereços de e-mail só podem ser associados com uma única conta TikTok. Se você quer associar seu e-mail a uma nova conta, sugerimos alterar o endereço de e-mail. Para encontrar a conta associada atualmente ao seu e-mail:

  1. Saia da conta.
  2. Vá para seu perfil tocando em Eu.
  3. Toque em Criar conta.
  4. Toque em Entrar na parte inferior da página.
  5. Selecione Usar telefone/e-mail/nome de usuário.
  6. Escolha E-mail/Nome de usuário.

Para alterar o e-mail associado à conta TikTok:

  1. Vá para Eu.
  2. Toque em … , localizado no canto superior direito.
  3. Escolha Gerenciar conta > E-mail.
  4. Verifique seu endereço de e-mail atual para vincular um novo.

Como alterar telefone no TikTok?

Números de telefone só podem ser associados a uma única conta TikTok. Se você quiser associar seu número de telefone a uma nova conta, sugerimos alterar o número de telefone da conta ou excluir a conta que está atualmente associada com seu número. A conta excluída será desativada por 30 dias e depois apagada permanentemente. Depois isso, o número de telefone ficará disponível para conectar à sua nova conta. Para encontrar a conta associada atualmente a seu número de telefone:

  1. Saia da conta.
  2. Vá para seu perfil tocando em Eu.
  3. Toque em Criar conta.
  4. Toque em Fazer login na parte inferior da página.
  5. Selecione Usar telefone/e-mail/nome de usuário.
  6. Escolha Telefone.

Para alterar o número de telefone associado à conta TikTok:

  1. Vá para Eu.
  2. Toque em … , localizado no canto superior direito.
  3. Escolha Gerenciar conta > Número de telefone.

129 comentários em “Telefone TikTok 0800: Contato do SAC | Reclamação na Ouvidoria | Falar com Atendente | Chat no WhatsApp”

  1. Não ganho bônus, por mais que assisto vídeo e faço o que é preciso, quero solução pra este problema aguardo retorno, senão excluiria minha conta

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  2. Senhores acessores do Tick Tok,por favor,preciso receber pelo meu trabalho prestado.Nao há opçao de para falar com vcs no aplicativo,O que esta havendo?A pagina de sacar ta congelada e nao tem a opçao,sacar.Me retorne,por favor.

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  3. Boa tarde ,

    Pedi dia 29/12/2022 resgate de meta batida no Valor de R$ 1610,10 no formulário do tik tok pay mais não obtive retorno .
    comprei plataforma no cartão de crédito de minha esposa Luciana CPF xxxxxxx

    att,
    Marcos .

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  4. Eu ativei o recebimento de presentes em minha conta mas quando tentam enviar presentes em meus vídeos os usuários recebem a mensagem de “não foi possível publicar o comentário”.

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  5. Boa tarde, eu estava com minha conta do tiktok, os meu conteúdo era tudo normais interação e humor, mas fui banido por um vídeo postado inocentemente, sem querer feri as diretrizes da empresa
    Mas estou aqui pedindo para analisar o meu conteúdo e banir um único vídeo que prejudicou a minha conta, e prometo que tomarei mais cuidado com minhas práticas de interatividade, pessoa humildemente.

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    • Eu não consigo fazer nenhuma coisa no tik Tok i quero saber o pq , eu estou muito brava , o tik Tok e o meu melhor passa tempo,eu tentei criar outra conta mais não consegui, se eu não conseguir, eu vou processar o aplicativo!¡

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    • Oi, minha conta foi banida dizendo que so menor que 13 anos , minha data de nascimento deve ta errada a correta é 08/05/1981 tentando entrar com recurso não consigo.

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  6. sou cantor compositor produtor fonográfico pela ABRAMUS paguei ao um produtor para produzir minhas musicas autorais levei a Guia pronta devidamente registradas e contratei e paguei por todo serviço de produção minha musicas são: Aqui na Bahia tem, frevo na Bahia e Gol de Gabigol e o mal caráter agora esta reivindicando direito autoral junto ao tiktok é cada uma que se ver nesse BRASIL É ESTELIONATÁRIO PRA TUDO QUANTO É LADO

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  7. Eu tô tentando entrar na minha conta antiga fo tik tok só que eu não conheço ter minha conta antiga de volta @camilatdp

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  8. Tenho visto algumas contas utilizando a opção de responder aos comentários com vídeo para xingar e realizar ‘bullying’ com usuários com menos seguidores, mesmo denunciando o perfil, recebi uma notificação dizendo que a conta não viola os termos e diretrizes do TikTok. Vocês podem explicar exatamente o que o TikTok considera ‘bullying’ e assédio?

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  9. Minha postagem foi silenciada devido uma música estar em intrumental, mas achei um monte de vídeos com a mesma música, porque o meu foi silenciado e os outros não.

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  10. Já fãs alguns meses que eu não ganho mais nada. No Tik Tok minha bolinha parou de aparece quando eu vejo vídeo E todos meus amigos E familiares tem Tik Tok eu eu não tenho mas como compartilhar para ganhar dinheiro

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  11. Convidei duas pessoas após 10 dias q uma estava assistindo o tio tok já colocou q nn foi possível processar o pagamento eh a outra só da da que ela acesso um dia sendo q ela acessar todos os dia mais nn consta já fui no suporte até agora nn tive resposta de nada

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    • Usando aplicativo que ja matou varias crianças?, e eu pensava que o brasileiro tinha noção das coisas mas não tem!

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  12. Ja indiquei 2 pessoas psra o tiktok e nao ganhei nada, nao ganho nada por assistir nem postar e posto muuuito, o tik tok nao faz nada q mr de moedar nem a morda roda. Desejo uma avaliaçao no meu tik tok.
    Coml eu tenho varias prssoas na mesma situaçao mas neste momento rstou falando do meu

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    • Tiktok não é recomendado para menores de 16 anos!, mas não recomendo tu usar essa plataforma pois ela foi acusada varias vezes de crianças ficarem morrendo por causa dos desafios que o povo faz nessa plataforma!

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  13. Eu ganhei mas não recebei ainda mas que eles mim paga tudo que nem minha lave e boa e muito ruim mas eles esta trabalhando pra resolve isso espero que sim que eu gosto muito do aplicativo mas four a sim não dar nem tem já tem mês isso mas nós todos tem problemas nem não pode julga ninguém mas gosto de tudo que eu faço espero que der certo tenha fé em Deus obrigado

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  14. Serré sesión en mi cuenta de TikTok y no la pude volver a abrir, la creé con el Facebook
    Mi usuario es fraidillis, por favor ayúdenme a poder ingresar en ella ya he hecho todas las instrucciones y me abren las cuenta nueva a pero la antigua no.

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    • Eu também e em nada eles ajudam nem respondem o chat. São horríveis em comunicação isso sim. Não fiz nada de errado convidando amigos familiares e etc pra fazer renda extra ai eles vem e bloqueia minha opção de saque, já são 5 dias nessa brincadeira.

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  15. Bom dia fiquei tentando transferir meu saldo e ficou dando falha e depois minha conta saiu do meu celular e não sei mais a senha nem o e-mail só sei o nome de usuário gostaria que vocês me ajudassem o mais rápido possível pois já tentei no suporte e nada de respostas.

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  16. Olá, estou na mesma situação, fiz 4 transferências? Tenho print das 4 , e nenhuma caiu até hoje, sendo que já passou dos prazo que eles prometem faz tempo e já entrei em contato via App e ninguém responde e nada é resolvido. Estou muito desapontada e nem indico mais esse App!!

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      • Estou com o mesmo problema fiz 4 saques de 20 reais cada e esse valor nunca caiu na minha conta. Tik Tok ppropaganda inganosa ,amigos que indiquei tbm não receberam suas transferências.

      • Minha conta foi banida e quero ela de volta sendo que eu não violei nada das diretrizes quero minha conta hoje

    • As pessoas que estão não estão recebendo dinheiro de que toque tem que entrar em contato com os seus bancos porque o meu deu esse erro e eu liguei no banco e o dinheiro tava lá preso não foi Território que perdeu foi o banco mesmo

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  17. Saquei meu dinheiro e até hoje não caiu na conta, no suporte não consigo me comunicar com a empresa. Alguém pode me dizer oq fazer? Quero meu dinheiro.

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  18. B dia. Eu fiz 5 transferências e só recebi 2 uma de 300$ e uma de 20$. Os 1170$ 2 duas de 20$ não caíram na minha conta já faz 3 dias úteis. Como posso resolver esse problema.o

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  19. estou completamente indignada com o app. essa nova campanha que eles lançaram, que dizem que “ganha dinheiro” é falsa! transferi todo meu dinheiro para minha conta e nunca chegou. já entrei em contato com eles e nunca fui respondida, propaganda enganosa. estou tentando resolver meu problema

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  20. Boa noite!
    Fiz uma transferência no dia 12, 13, 14 e um pix no dia 17. E até agora nada caiu na minha conta

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  21. Então minha conta foi banida do tik Tok por favor me ajuda eu quero muito continuar a gravar conteúdos para o app

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  22. Fiz transferência dia 05, 06, 07,08, 12 e 13… de maio Mais Só caiu pra mim R$ 40,00 reais, 20 do dia 05 ,e 20 do dia 06..
    Cadê o restante do dinheiro do dia 07,08, 12,13? Quero meu dinheiro! e era pra eu ter ganhado 250 reiais por ter completado a segunda missão e só apareceu a mensagem que eu tinha ganhado, mais o dinheiro que é bom nada. quero também

    Responder
    • Fiz duas transferência bancária e caíram as duas,aí depois fiz mas 4 e até agora não caiu nada e já faz mas de uma semana, acho que estamos sendo enganada

      Responder
  23. Fiz transferência dia 05, 06, 07,08, 12 e 13… de maio Mais Só caiu pra mim R$ 40,00 reais, 20 do dia 05 ,e 20 do dia 06..
    Cadê o restante do dinheiro do dia 07,08, 12,13? Quero meu dinheiro!

    Responder
  24. Fiz a tarefa de 250 e não caiu na conta do tiktok Só quero que resolva o problema se não vou procurar a justiça o Procon preciso que resolva já mandei lá no tiktok Só que até agora não resolveram nada

    Responder
  25. Fiz duas transferências dia 08/05/2021 e 09/05/2021 e até agora o dinheiro não caiu , já mandei mensagem para o suporte mais eles não respondem

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  26. Eu fiz tinha 335 de saldo no TikTok aí fui lá fiz a transferência dia 11/05 e fiz para minha conta do PagSeguro que demora do um dia pra cair e até hoje dia 14/05 ainda não caiu entro em contato com eles pelo aprovativo do TikTok mais eles não responde o que fazer porque eles não tem telefone para liga e resolver ou se alguém saber de como entra em contato com eles por outro meio me ajudem

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  27. Não tenho mais o telefone cadastrado. Não consigo entrar na conta para mudar o telefone e excluir a conta. Não tem e-mail cadastrado. Um absurdo não ter chat ou atendimento ao usuário.

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  28. Eu cadastrei minha conta bancária inválida, após 10 dias vi que o dinheiro não caia, aí coloquei outra conta correta, os valores que eu resgatei e cadastrei a conta inválida não caiu na conta correta, no suporte do tik Tok eles não respondem
    Como faço para pegar o valor que estava na outra conta incorreta?

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    • Estou com o mesmo problema
      Só que no meu caso,apareceu do nada uma conta na minha conta que n sei de quem è,e hj fui tentar transferir um valor menor p vê e apareceu outra conta
      Coloco minha conta e aparece outras p transferir,tô arretada
      Estão me roubando

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  29. Eu fiz como pediram, ganhei 326 reias depositei na minha conta e até agora não recebi! Uma mentira esse aplicativo

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  30. Saquei meu dinheiro do tiktok e até agora nada já são 7 dias e o dinheiro não caiu alguém pode me ajudar

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  31. Não consigo falar com o suporte, a vez que me responderam eles falaram algo nada a ver com a pergunta. Eu acabei colocando o banco errado para transferência e o dinheiro não estornou! Não sei aonde foi parar, pois não voltou para a minha conta Tiktok como sempre acontece em qualquer outro lugar!!

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  32. Estive indicando 20 pessoas em minha conta (@divulgamacae)porém por algum bug do aplicativo não estive recebendo meus R$ 1000 Quando deslogo da conta e entro de novo, aparece uma mensagem me parabenizando por ter convidado 20 pessoas e ganho mil reais, mas não consta no meu saldo do Ticktok. Já tentei contato pelo suporte de vocês no aplicativo e não obtive resposta, um absurdo. Caso não resolvam meu problema vou registrar um B.O na no Procon por propaganda enganosa e na justiça civil por danos morais. Não consigo ver todos os meus extratos. Fiz duas transferências bancárias dia 27/04, uma dia 02/05 e outra dia 03/05 até hoje o dinheiro não caiu na minha conta.

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  33. O tik Tok normal não tá dando pontos de ver os vídeos já faz uma semana que só tô perdendo pontos preciso que resolvam isso

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  34. Como faço para excluir a mensagem de convite para baixar o tiktok no meu whatsapp, recebi a mensagem de convite e só tem a opção para baixar o app, eu quero excluir a mensagem!

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  35. tiktok, por que vocês não me deixam vincular uma nova conta bancaria ao app??? E por que não me transferem o dinheiro que já ganhei com o app????

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  36. Estou tentando de tudo tiktok vcs não ajuda , me tira seguidores, contagem de seguidores errada , não entrega os vídeos e bane quem fala a verdade. Me mato de fazer vídeos ,eu gostoas estou desanimada com app. Não ganho dinheiro mas pelo menos poderiam serem honestos

    Responder
  37. Boa tarde! Tenho uma conta no tik tok que foi banida de uma hora para outra. Gostaria de saber oque aconteceu e por qual motivo foi banida.

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  38. Criaram um perfil fake com meu nome e minha imagem no Tik Tok. Nesse perfil não foram postados vídeos ainda, mas as pessoas que são adicionadas, recebem uma mensagem pedindo para entrar em contato com um determinado telefone que tem disponível, que vão ensinar como ganhar mais de 500 dólares por dia sem sair de casa.
    Já denunciei mil vezes no app, mas não tenho nenhum retorno e o número de seguidores dessa conta fake continua subindo.
    Peço que tomem uma atitude urgentemente, excluindo essa conta fake, ou entrarei com processo judicial por falta de respaldo do Tik Tok.
    Aguardo.

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    • Não tem suporte é uma mentira igual o kwai, estou solicitando suporte a dias e o sistema sempre manda uma mensagem automática dizendo que vai melhorar a experiência.tudo uma enganação , cambada de vagabundos

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    • Olá tudo bem somos da rede de rádios verdade FM pedimos encarecidamente em o suporte técnico do aplicativo do Tik Tok pois nós estamos com a nossa conta dando falha no recebimento do pagamento nosso código de referência está dando problema todos os ouvintes que estão usando o nosso código O código de referência do Tik Tok que pertence a rede de rádios todos os ouvintes estão usando e não está conseguindo utilizar o código pois está dando erro de internet mas na verdade a gente já sabe que é problema no sistema de vocês não é erro de internet coisíssima nenhuma estamos pedindo encarecidamente já entramos em contato com suporte do aplicativo várias vezes e não tivemos nenhuma resposta nenhum posicionamento estamos enviando as fotos para vocês aí E a conta está com sérios problemas pedimos encarecidamente que vocês resolvem essa situação o mais rápido possível pois nós já temos mais de um mês com problema no aplicativo no perfil da nossa empresa tem uma grande rede de rádios em toda região do Brasil somos tv rádio com mais de 35 emissoras afiliadas o sistema de comunicação

      Responder
  39. Olá, eu costumava utilizar a plataforma em 2016/2017 quando eu tinha entre 11 e 12 anos e as diretrizes eram diferentes e desde então não entrava no Tik Tok há quatro anos.
    Hoje resolvi instalar novamente o app e consegui entrar na minha conta antiga, como eu iria criar uma nova e deixar a antiga ali, eu mudei minha idade na bio para 12 anos(que era a idade que eu tinha quando gravei o meu último vídeo).
    Logo depois fui banida, quero recuperar minha conta, não sabia que não podia botar essa idade na bio.
    Eu queria muito salvar os meus vídeos antigos e guardar de recordação.
    Estou arrasada, já mandei várias mensagens para reclamar mas ninguém me responde.
    Por favor, me ajudem, não sei o que fazer.

    Responder
    • Oi boa noite estou muito chateado não estou conseguindo comprar moedas de valores altos já instalei e desinstalei e não volta ao normal essa plataforma está ficando bagunçado

      Responder
  40. Boa Noite! eu tenho 4615 seguidores no tik tok, e ainda não consigo fazer live,
    Não aparece o botão para fazer live. vcs podem me ajudar?

    Responder
      • Num tou ganhando nada com tiktok vou asona justiça por isso você mim paga o meu dinheiro que E direito meu cobra

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