A Cruzeiro do Sul é uma universidade comprometida a formação dos seus alunos. Com mais de 60 anos de intensa dedicação em prol da educação, a Cruzeiro do Sul é uma das instituições privadas de ensino superior e pesquisa mais conceituadas do Brasil. Reconhecida pela tradição, qualidade acadêmica e compromisso com o desenvolvimento regional, a Cruzeiro do Sul oferece um ensino para além do espaço da universidade, tendo como princípio o atendimento às demandas da sociedade como uma das prioridades institucionais. Aqui reunimos todas as informações necessárias e importantes para lhe auxiliar a entrar em contato com a instituição na sua experiência universitária e seguir construindo uma vida acadêmica de excelência.
A Universidade Cruzeiro do Sul é um destaque nacional no campo da educação, moldando o futuro de seus alunos com inovação e paixão pela excelência. Investindo em ideias ousadas, uma equipe de profissionais qualificados e uma ampla gama de cursos, a instituição se expande para oferecer atendimento de qualidade, preços acessíveis e exceder as expectativas dos estudantes. O foco principal é proporcionar a melhor experiência educacional, com suporte abrangente e múltiplos canais de comunicação para atender às diversas necessidades dos alunos em sua jornada acadêmica.
SAC Universidade Cruzeiro do Sul
O Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) da Universidade Cruzeiro do Sul representa um recurso essencial oferecido por esta renomada instituição. Seu propósito é satisfazer as demandas dos consumidores, abrangendo desde esclarecimento de dúvidas até o tratamento de reclamações e solicitações de cancelamento, entre outras. Importante ressaltar que o contato com o SAC é inteiramente gratuito, assegurando que os consumidores não incorram em custos adicionais.
No que se refere à qualidade do atendimento, o SAC da Universidade Cruzeiro do Sul se compromete com os princípios da boa-fé, transparência, eficiência, agilidade e cordialidade. Os atendentes, devidamente capacitados, visam fornecer a mais alta qualidade de suporte possível. Além disso, os consumidores têm o direito de ter seu contato direcionado ao setor competente da instituição, composto por profissionais qualificados para atender a todas as suas necessidades com expertise.
| Canal para Falar | Contato da Universidade Cruzeiro do Sul |
|---|---|
| Telefone de SAC | 3003-1189 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800-721-5844 (demais localidades) |
| (11)99741-9816 | |
| [email protected] | |
| Portal do Aluno | novoportal.cruzeirodosul.edu.br |
| Fale Conosco | www.cruzeirodosulvirtual.com.br/fale-conosco/ |
| Unidades | www.cruzeirodosul.edu.br/nossas-unidades/ |
| Canal Seguro | 0800 900 9393 |
Contatos para Falar com a Universidade Cruzeiro do Sul
O canal de atendimento ao consumidor é implementado de diversas maneiras, como atendimento telefônico, chat online, e-mail e redes sociais. É fundamental reconhecer que todos os clientes desejam e têm o direito a um atendimento de qualidade, independentemente do produto ou serviço que adquiram. Com a tecnologia desempenhando um papel crucial, a Universidade Cruzeiro do Sul desenvolveu uma plataforma que promove a melhoria das relações entre universidade e aluno, buscando equidade e harmonia.
Para assegurar o compromisso contínuo com a excelência no atendimento, a Universidade Cruzeiro do Sul disponibiliza uma variedade de canais de contato. Se desejar entrar em comunicação com a Universidade Cruzeiro do Sul, é possível utilizar um dos seguintes meios:
Qual é o Telefone Universidade da Cruzeiro do Sul?
Para o candidato o telefone de atendimento é 3003-1189 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800-721-5844 (demais localidades). Atendimento de segunda a sexta-feira, das 9h às 21h e aos sábados, das 10h às 14h.
Qual é o WhatsApp da Universidade Cruzeiro do Sul?
Para o candidato, o WhatsApp da Universidade Cruzeiro do Sul é (11)99741-9816. Atendimento de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h e aos sábados, das 10h às 14h. Para parceria e convênios o WhatsApp é (11) 99762-0149.
Qual é o Fale Conosco Universidade Cruzeiro do Sul?
A Universidade Cruzeiro do Sul possui página de atendimento no seu site para reclamações. Se você é candidato ou aluno, clique aqui. Selecione se você é candidato ou aluno. Em seguida entre como nome completo e e-mail no campo “Envie uma mensagem” e clique no botão “Enviar”.
Qual é oi Email da Universidade Cruzeiro do Sul?
Se você quer fazer uma parceria com a Cruzeiro, envie um email para [email protected].
Qual é a Ouvidoria Universidade Cruzeiro do Sul?
Muitos consumidores frequentemente confundem as funções do SAC e da Ouvidoria. O Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) representa um meio direto de comunicação entre o cliente e a empresa, destinado a resolver problemas e esclarecer dúvidas. Por outro lado, a Ouvidoria é um canal de atendimento mais abrangente. Ela opera como um conjunto de possibilidades que o cliente pode explorar, inclusive buscando soluções por meio de órgãos de defesa do consumidor, antes de considerar a instauração de um processo judicial contra a empresa.
É aconselhável que o contato com a ouvidoria seja a última tentativa do cliente antes de recorrer a um processo judicial. Para acessar a ouvidoria, o cliente geralmente deve primeiro entrar em contato com o SAC. Se o atendente do SAC não conseguir solucionar o problema, o cliente pode, então, recorrer à ouvidoria. Somente quando a ouvidoria não for capaz de resolver o problema, o cliente deve considerar buscar a mediação de órgãos reguladores do setor ou recorrer à justiça para proteger seus direitos.
Qual é o Canal de Denúncias Cruzeiro do Sul?
A Universidade Cruzeiro do Sul possui no site o Canal de Denúncias. Trata-se de uma página reservada para informar possíveis problemas de conduta ética inadequada, tais como: Fraude, Corrupção, Discriminação, Assédio, Atos ilícitos e Não conformidade com as políticas e normas internas.
O Canal Seguro da Cruzeiro do Sul Educacional é uma importante ferramenta para identificação e combate de desvios de comportamento, assédio e fraude, o qual faz parte do quinto pilar do Programa de Compliance da Companhia.
É um canal democrático, podendo ser utilizado por qualquer pessoa, seja colaborador ou não, que queira reportar suspeitas e/ou ciência de situações relacionadas a práticas ilícitas e desvios éticos.
Universidade Cruzeiro do Sul nas Redes Sociais
A Universidade Cruzeiro do Sul mantém perfis ativos nas principais redes sociais, como Facebook, Instagram, Youtube e Twitter, para interagir com a comunidade. Os seguidores recebem atualizações e informações relevantes, enquanto a universidade valoriza feedback e interações. A comunicação aberta é priorizada, permitindo que a instituição esteja disponível para conversas significativas.
- Facebook Universidade Cruzeiro do Sul
- Instagram Universidade Cruzeiro do Sul
- Twitter Universidade Cruzeiro do Sul
- Youtube Universidade Cruzeiro do Sul
- LinkedIn Universidade Cruzeiro do Sul
- TikTok Universidade Cruzeiro do Sul
Canais de Reclamações dos Consumidores
A Universidade Cruzeiro do Sul se empenha em fornecer uma experiência de atendimento de alta qualidade, sempre à disposição para sanar dúvidas e oferecer assistência. Entendemos que, apesar de nossos esforços, você pode precisar de outros canais de reclamação para abordar questões relacionadas a produtos e serviços. Portanto, disponibilizamos uma lista de recursos que todos os cidadãos podem utilizar para registrar reclamações.
1 – consumidor.gov.br
O Portal do Consumidor é um recurso criado pelo Ministério da Justiça como parte do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor que possibilita ao consumidor fazer uma reclamação online contra uma empresa. É um serviço público e gratuito que permite a interlocução direta entre consumidores e empresas para solução alternativa de conflitos de consumo pela internet. A pessoa pode registrar uma queixa e a empresa tem até 10 dias para responder. Esse procedimento só é válido para aqueles fornecedores cadastrados no site. Ou seja, o serviço depende de uma adesão voluntária das companhias. O portal serve como um canal de comunicação e, no período de 10 dias, a empresa pode dialogar com o consumidor.
Ao fim do prazo, precisa dar uma resposta à demanda. Em seguida, o consumidor tem até 20 dias para comentar e classificar a resposta da empresa, informando se sua reclamação foi resolvida ou não resolvida, e ainda indicar seu nível de satisfação com o atendimento recebido. Caso não seja possível resolver sua reclamação por meio do portal, recomendamos que você busque o atendimento dos Procons, Defensorias Públicas, Juizados Especiais Cíveis, entre outros órgãos do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor, que poderão orientá-lo e auxiliá-lo na resolução de seu problema de consumo.
2 – Procons
Os Procons são órgãos vinculados aos governos estaduais que atuam na defesa dos direitos dos consumidores. Tem como missão principal equilibrar e harmonizar as relações entre consumidores e fornecedores, elaborando e executando a política de proteção e defesa dos consumidores. As atribuições são amplas, destacando-se o trato das reclamações que envolvam o interesse da coletividade, função realizada pelos promotores de Justiça de Defesa do Consumidor.
Nesse sentido, são combatidos atos como publicidades abusivas e enganosas, adulteração de produtos, ofertas de produtos ou serviços impróprios, cláusulas abusivas em contratos e práticas desleais ou coercitivas que firam os direitos do consumidor. Os procedimentos variam de acordos com os estados, mas há características comuns. Não há cobrança de taxas para o serviço e qualquer pessoa física ou jurídica pode fazer reclamações, online ou presencialmente, nas sedes e postos de atendimento (confira aqui o contato do Procon da sua região).
3 – proteste.org.br
A Proteste – Associação Brasileira de Defesa do Consumidor é uma entidade civil sem fins lucrativos, apartidária, independente de governos e empresas, que atua na defesa e no fortalecimento dos direitos dos consumidores brasileiros. Mantida com as mensalidades de seus associados, e com o aporte e a solidariedade de outras associações de consumidores internacionais, a Proteste ajuda os cidadãos a fazer valer seu poder de compra e a conhecer seus direitos. A Proteste intervém, sempre que necessário, nos conflitos de associados com fornecedores e encaminha às empresas e às autoridades reivindicações e propostas pertinentes para melhorar produtos e serviços.
O canal de reclamações permite que os associados e usuários registrados encaminhem uma reclamação diretamente para uma empresa e solicitem o apoio de um de especialistas. Estas reclamações são enviadas pelos consumidores diretamente para as empresas através desta plataforma. Reclamações encaminhadas por consumidores que solicitam a ajuda de especialistas são analisadas e tratadas cuidadosamente pelos especialistas em Defesa do Consumidor. Os consumidores devem entrar em contato com a empresa diretamente antes da Proteste intervir.
4 – Defensorias Públicas
Segundo a Constituição da República, “a Defensoria Pública é instituição permanente, essencial à função jurisdicional do Estado, incumbindo-lhe, como expressão e instrumento do regime democrático, fundamentalmente, a orientação jurídica, a promoção dos direitos humanos e a defesa, em todos os graus, judicial e extrajudicial, dos direitos individuais e coletivos, de forma integral e gratuita, aos necessitados” (art. 134,caput). Em outras palavras, é dever do Estado, através da Defensoria Pública, garantir assistência jurídica integral e gratuita àqueles que não podem custeá-la.
Isso significa muito mais do que o direito a assistência judicial, abrangendo a defesa, em todas as esferas, dos direitos dos necessitados. A Defensoria Pública presta consultoria jurídica, ou seja, fornece informações sobre os direitos e deveres das pessoas que recebem sua assistência. É com base na resposta à consulta que o assistido pela Defensoria Pública pode decidir melhor como agir em relação ao problema apresentado ao defensor público. Confira aqui os contatos das defensorias públicas.
5 – Juizados Especiais Cíveis
Para quem recorre à Justiça, a alternativa mais simples é entrar com uma reclamação em um Juizado Especial Cível (confira aqui o juizado da sua região), que são instâncias específicas dos tribunais de Justiça de cada estado. Pessoas físicas com mais de 18 anos, micro e pequenas empresas e organizações da sociedade civil podem acessar este recurso. As reclamações têm limite de 40 salários mínimos. Se o valor da causa for maior, o consumidor só poderá receber até este limite. Se o caso for de valor de até 20 salários mínimos, não é necessário contratar advogado. No entanto, se o valor for superior, a presença deste profissional passa a ser necessária.
As reclamações devem ser feitas por escrito, com cópias de documento de identidade, CPF, comprovante de residência e outros documentos que embasem o processo. É preciso ter também dados da pessoa acionada, como nome, endereço, nacionalidade e profissão. Os juizados especiais buscam resolver os processos por meio de acordos. Para isso são chamadas audiências de conciliação. Caso não haja consenso, o juiz responsável pode determinar uma sanção se considerar que o consumidor está correto em seu pleito.
6 – MEC
Para evitar problemas durante a graduação e a pós-graduação, os estudantes devem ficar atentos a situações irregulares ou até criminosas em que possam incorrer. Por isso, é importante verificar os quesitos que competem à instituição de educação superior obedecer; além disso, cabe aos próprios alunos seguirem determinadas práticas. O MEC mantém canais de comunicação com os estudantes para receber denúncias e reclamações: o Fale Conosco do portal ou a central telefônica 0800-616161.
Sobre a Cruzeiro do Sul
A Universidade Cruzeiro do Sul, integrante do renomado grupo educacional Cruzeiro do Sul Educacional, é uma instituição que tem como missão fundamental a participação ativa no processo de construção e difusão do conhecimento e da cultura. O faz de forma criativa e inovadora, tornando esses pilares acessíveis à sociedade e contribuindo para o desenvolvimento pleno do ser humano em todas as suas potencialidades. A universidade é comprometida em promover mudanças regionais e estabelecer conexões nacionais e internacionais através das suas atividades de ensino, pesquisa e extensão.
A visão da Universidade Cruzeiro do Sul é ser uma referência no ensino superior no Estado de São Paulo. Ela busca esse reconhecimento por meio de sua excelência acadêmica e seu compromisso sólido com a responsabilidade social. O objetivo é formar profissionais competentes e, mais importante ainda, comprometidos com o desenvolvimento da sociedade.
Esses princípios e compromissos estão enraizados nos valores que norteiam a instituição: ética, transparência, inovação, responsabilidade, respeito à identidade e à diversidade, e compromisso social. Eles servem como bússola para todas as atividades acadêmicas e administrativas da universidade.
A história da Universidade Cruzeiro do Sul é uma jornada notável de crescimento e sucesso. Ela começou como o Colégio Cruzeiro do Sul na capital de São Paulo em 1965, evoluindo para a Faculdade Cruzeiro do Sul com a oferta dos primeiros cursos superiores. Em 1993, conquistou o status de universidade.
Durante sua trajetória, a universidade abraçou a tecnologia emergente, iniciando pesquisas em Educação a Distância e adotando novas tecnologias da informação no ensino desde 1997. Além disso, expandiu sua presença com a inauguração de novos campi e programas de pós-graduação. Recentemente, a instituição inaugurou campi em Guarulhos e Villa-Lobos, evidenciando seu compromisso em se adaptar e inovar mesmo em meio a desafios como a pandemia de Covid-19.
A qualidade do ensino é uma prioridade, com reconhecimento por indicadores de qualidade, programas de mestrado e doutorado recomendados pela CAPES, incentivo à produção científica, corpo docente altamente qualificado, e o firme compromisso de responsabilidade social.
A Universidade Cruzeiro do Sul continua a se expandir, contribuindo de forma significativa para a educação superior no Brasil. Seu compromisso com a excelência acadêmica e responsabilidade social a torna uma instituição de ensino superior de destaque. Ela está sempre em busca de novas formas de inovar, conectando a comunidade acadêmica com os desafios do futuro.
Confira também o telefone da Unifacs.
Eu estou tão chateado com essa Faculdade, que confesso penso em deixar tudo para trás e me matricular em outra. Tudo dela é muito bom, mas a COMUNICAÇÃO É péssima. Fiz solicitação de troca de curso, não deu certo , pois eles alegam que o documento não foi inserido para comprovar a troca, e fiz isso duas vezes. Quando pedi para trancar, eles logo atenderam. Uma verdadeira bagunça… só estou resumindo..
Pior fui eu que fui reprovada por meio ponto, os telefones não atendem, pelo whatsapp pior ainda, um empurrando pra outro telefone, a duvida que não se cala, tem reconhecimento no MEC?
Péssima faculdade, minha solicitação tinha prazo de devolutiva para dia 01/04/22, devolveram no dia 06/05/22,mais de um mês de atraso. Preciso da documentação do orientador para fazer o requerimento de estágio junto a secretaria de educação do Paraná, ninguém me responde nada com clareza, não mandam a documentação, estou a deriva, sem auxilio nenhum.
faça uma reclamação no “https://www.reclameaqui.com.br/”, precisamos baixar a avaliação dessa universidade. O que estão fazendo é criminoso.
Bom dia sou Edilson, gostaria de saber como fica minha situação, concluir o curso de Gestão Pública em 2021, porém falaram que estar faltando o documento de RG, já enviei só que disseram que leva em torno de 25 dias uteis para analisar, e mas 120 dias para confecção do diploma, eu preciso pelo menos o certificado de conclusão de curso. Neste exato momento não consigo fazer matrícula para a Pós graduação em outra Universidade e nem dar entrada no processo para ter progressão no trabalho
Boa tarde , fiz a faculdade de pedagogia com eles , até o momento não recebi meu diploma , é um descaso muito grande com os alunos ,tirando que não tem nem um telefone pra contato.
não indico.
ESTOU LIGANDO PARA TIRAR ALGUMAS DUVIDAS NO TELEFONE 3090-4478 ,MAS FICA PEDINDO PARA AGUARDAR,PRECISO ENTRAR EM CONTATO COM VOCE,COMO FAÇO ???
telefone 3090-4478 demora interminável não sou atendido nunca. Mensagem de tempo estimado começa (9min,8min, 5min quando vc acha que vai ser atendido volta para fila novamente.
wathzapp 1194262-2310 não resolve determinados assutos.
Preciso fazer miha matrícula e não consigo.
OLA bom dia estou aqui pedindo a faculdade cruzeiro do sul,um analise do trabalho, de integraçao de competencia, do eu do outro e da sociedade um atençao minuciosa,neste momento de pandemia,como vamos elaborar um trabalho deste,niveo cada um em um cidade, e outros em estados deferentes,esta todos muitos preucupado por que tem pesquisar,tem qui sair de casa e algumas pessoas trabalha, e chega em casa muito tarde falo com meninas de outras,cidades,estao extremamente,preucupada,maguinitude do trabalho,ate porque estudamos a distancia,mim voces gestores,da faculdade cruzeiro do sul,como pode eles diz qui a metodologia destas atvidade ~E de voces, acho isso uma falta de respeito o polo usar a faculdade cruzeiro do sul, pra amenizar as dificuldades,deles eaborar,trabalho,diante mao estou tendo varios problemas com o polo UNICID,de salvador bahia,eu peço a atençao devoçes para nos alunos neste momentos fica inviavel fazer esse trabalho de INTEGRAÇAO DE COMPETENCIA PARA TRANSFORMAÇAO DO EU<DO OUTRO E DA SOCIEDADE,nos socorra por deus isso nao existe,nao temcondiçao nenhuma,neste momento nao da pra fazer este tipo de apresentaçao,cada um em estados e outros em cidades,to tao desepcionada com a faculdade cruzeiro do sul,por ver, tantas pessoas importante fazem propagada desta faculdade mais e tudo ilusao nada fuciona veja o qui pode ser feito por mim aluna tou tao triste so quero aprveitar a oportunidade qui chegou ate mim,se nao da certo vou acionar o MEC isso nao pode acontecer com nos alunos cada um em uma cidade e o por de tudo e ouvir do professor no avoso dele QUI NAO ACEITA PLAGIOS E O TRABALHO TEM QUI SER ORIGINAL<e ai como vamos fazer,trabalho pra apreentar a distancia mi diga como vai fucionar isso mesmo,eu na minha casa e outra a CASA dela todos a distancia,AQUI VOU FINALIZAR A MINHA DECEPCAO,COM TUDO ISSO VOU AGUARDA, A POCISAO DE VOÇES PRA ESSE PROBLEMA,SEM LOGICA NENHUMA NESTE MOMENTO QUI ESTA TODO MUNDO TENDO QUI ESTUDAR SOZINHO EM CASA E TER QUI PASSAR POR ISSO TUDO,GENTE SEM PRESEDENTE,MAIS AQUI VAI UM PENSAMENTO………SEU DIREITO TERMINA QUANDO COMEÇA O MEU, MUITO OBRIGADA PELA ATENÇAO DE TODOS VOÇES ,VOU AGUARDA A RESPOSTA DA FACULDADE CRUZEIRO DO SUL,TODO SEMESTRE VAI SER ASSIM .NAO DA,…
Sou aluno concluinte do curso de Pós em Segurança do Trabalho, pedi apressamento do meu certificado por dois motivos e ambos justificados como solicitado pela Instituição:
1º por ser portador de CÂNCER, encaminhei o Laudo médico
2º Oportunidade de promoção, nem uma nem outra foram suficiente para liberarem meu retificado, como sempre a resposta é que o processo está em analise no setor responsável e não há conclusão, isto já tem mais 180 dias.
Edmar Rodrigues
Só entrando com uma representação junto ao ministério público para eles atenderem os alunos.
Sou aluna de Pós graduação desta instituição, fui muito mau orientada no polo, outro polo me ajudou quando tive problemas com meu TCC. Agora terminei e demoram mais que o prazo para lançarem a nota do TCC e agora que lançaram, falam que o certificado demora mais que 180 dias para chegar. Pedi apressamento mais o retorno pra variar demora, não consigo falar com nenhum telefone na sede, e enquanto isso vou perdendo oportunidades de trabalho.
Faculdade demora horrores para dar retorno, fiz uma solicitação conforme foi recomendado e até o momento nada de retorno deles.
todos telefones encontrados registrados nos servidores da internet já liguei
ou não existe mais ou não atende ou manda vc que e aluno para o CAA da faculdade onde la fica uma atendente eletrônica que acaba nunca chegando a resolver a solicitação descaso total e vergonhoso. deveria uma autoridade um orgao tomar providencias sobre esta faculdade. pois pra matricular novos alunos são rápidos mais atende r os alunos antigos se que atende.
Sei bem o que está passando.
Eu tento ajuda no Pólo Barra Funda e só aceitam mensagem de texto por whatsapp e não resolvem nada, já abri diversos CCAs e a reposta é automática, não páram para analisar o caso, ou seja, não há um canal descente para ouvir nossas solicitações. Por esta demora e descaso, terei que fazer mais um semestre, sendo que eu preciso do diploma para apresentar urgente no meu trabalho. É uma falta de empatia enorme, pra cobrar funciona direitinho! Auxiliar os alunos, só enrolação! Se estiver vendo esta mensagem, não faça matrícula nesta faculdade, escolha outra, para não se arrepender como eu!
faço das suas palavras as minhas, pessimo atendimentoe descaso com o estudante!
Bom dia, fiz as provas regimentais dia 28/05/21 entretanto, as notas não vieram e fui jogado automaticamente para avaliação final igual ao que aconteceu semestre passado. Ninguém se predispõe em resolver um verdadeiro pouco caso.
Quero retornar ao curso, e após ter pago as pendencias incluindo rematrícula eu não consigo acessar o portal para abrir vinculo. Vou perde o prazo de adesao e acumular pendencias do qual não utilizei o conteúdo do segundo semestre.
Bom Dia Prezados,
Realizei Pós Graduação em “Odontologia Legal na APCD CENTRAL-SP, cujo curso foi CERTIFICADO PELA UNICSUL”.
Atualmente trabalho no TJ PR e presto serviços como ASSISTENTE TÉCNICA JUDICIAL. Gostaria de “divulgar o meu TCC linkado à essa Universidade, principalmente porque atuo em Curitiba, cidade em que essa instituição realizou investimento através da aquisição da UNIVERSIDADE POSITIVO. Seria possível eu lhes enviar esse trabalho, o qual registrei à época, junto à BIBLIOTECA NACIONAL? Tenho o registro. Gostaria de divulgar o meu trabalho linkado à UNICSUL!! Aguardo contato. Att. DRA. ARLETE DE CONTI HANDA, CD.
LAMENTÁVEL a postura da faculdade!
Aluno acerta todas as questões da prova, e resultado é REPROVADO!!!!
Ninguém conserta, ninguém retorna, vários protocolos em aberto e NADA!!!!!
Alguém tem o contato da ouvidoria da insituição?
OI tudo bem? Também Gostaria! Voce conseguiu?
Me matriculei em dois cursos, um deles Formação pedagógica fui matrícula em agosto, cursei normalmente por 6 meses e depois me barraram fazendo cobranças de julho sendo que minha matricula é de agosto, isto foi em 2019
em janeiro de 2020 não tive mais acesso e nenhuma explicação da universidade. Aguardo ressarcimento pela quebra de contrato. O outro curso Pós em Engenharia e Segurança, Não consigo fazer rematrícula, tenho avaliações para realizar, foram pagas e não tenho acesso as ARs. Não existe com que pedir soluções pois a página, não retorna. Imensas dificuldades. A única coisa que funciona direito é a cobrança, pois os boletos estão sempre direitinho para pagar o resto…que tristeza.
Continuo aguardando solução e printando todas as paginas e ações que estou fazendo para procurar solução.
Até tentei ser aluno mas não atenderam sequer o telefone. O ultimo que sair apaga a luz.
Não tente de novo, você só vai ter stress, procure outra instituição
Essa é a pior universidade que qualquer pessoa pode escolher, não existe a grade curricular dos cursos disponível para consulta, somente depois de inscrito é que saberemos o que realmente vamos estudar.
Estou tentando a meses conseguir a grade curricular do curso de inglês, mas nada funciona. Nem os polos conseguem fornecer. Não existe número de ouvidoria.
As ligações que faço para 3003-1189 sempre demoram mais de meia hora p atenderem, às vezes, não atendem.
BOA TARDE, GOSTARIA DE SABER COMO VAI FICAR MINHA SITIAÇÃO, SOU ALUNO , O ANO PASSADO REPROVEI EM ESTÁGIO SUPERVISIONADO DO ENSINO MÉDIO, QUERIA SABER SE VAI SER NO PRIMEIRO SEMESTRE ESSA MATÉRIA OU VAI SER SÓ NO SEGUNDO SEMESTRE COMO FOI O ANO PASSADO?