Tag: Desativar Conta PicPay

Dúvida do usuário: Testei o aplicativo PicPay no meu celular e não gostei. Agora gostaria de desinstalar. Mas antes quero desativar a conta PicPay. Não encontrei a opção no app, onde consigo fazer a desativação da minha conta?

É muito simples desativar a conta PicPay, para isto siga os seguintes passos:

Abra o app e faça login na sua conta PicPay;
Na parte inferior do app, toque no botão “Ajustes”;
Na tela de ajustes, localize a opção “Desativar minha conta” bem no final da tela;
Toque no botão “Desativar minha conta” ;
Será exibida a janela de confirmação “Tem certeza que deseja desativar sua conta?”;
Toque no botão “DESATIVAR CONTA”;
Entre com sua senha e toque “Finalizar”;

Pronto, sua conta estará desativada. Confira no vídeo abaixo o passo-a-passo em detalhe:

Dúvida do usuário: Quero excluir minha conta no PicPay mas no aplicativo só tem a opção de desativar conta. Já entrei em contato com o fale conosco mas ninguém atende. O que fazer?

Uma vez que uma conta é criada no PicPay, por uma questão de segurança, não é possível exclui-la devido a uma determinação do Banco Central, onde os seus dados ficam armazenados e criptografados no banco de dados. Como não é possível criar uma nova conta com os mesmos dados devido a pessoalidade do cadastro, você pode desativar sua conta em ajustes que terá o mesmo efeito e futuramente ativa-la novamente se desejar.

Telefone PicPay 0800: Contato do SAC | Reclamação na Ouvidoria | Falar com Atendente | Chat no WhatsApp

Posted on 27/09/202127/09/2021 by baratodecelular.com.br Posted in FinanceiroTagged Chat PicPay, Desativar Conta PicPay, É Normal o Pagamento Ficar em Análise no PicPay?, EMail PicPay, Esqueci Meu Email do PicPay, Já Existe uma Conta PicPay Associada a Este Número de Celular, Não Consigo Autorizar Dispositivo PicPay, Não Consigo Validar Minha Identidade no PicPay, Não Tenho Mais o Número Cadastrado no PicPay, Pagamento Cancelado PicPay, Pagamento em Duplicidade PicPay, Paguei a Pessoa Errada no PicPay, PicPay Auxílio, PicPay CPF Já Cadastrado, Picpay Pagamento em Análise, PicPay Troquei de Celular, Quanto Tempo Demora Para Aprovar o Pagamento no PicPay?, Quanto Tempo Demora para Validar a Identidade no PicPay?, Recarga Cancelada PicPay, Transação não Autorizada PicPay, Usuário Não Disponível PicPay, WhatsApp PicPay41 comentários

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