O site do consumidor inteligente
Reclamação do correntista: Estou enfrentando problemas com o aplicativo PicPay. Não consigo fazer e nem receber pagamentos. Quando tento pagar alguém ou tentam me pagar aparece a seguinte mensagem “Ops, usuário não disponível”. Entrei em contato por chat mas de nada foi resolvido. Disseram que iam analisar o erro mas não responderam ainda. O que fazer?
Provavelmente a conta de usuário está bloqueada. A conta pode estar passando por processo de validação de identidade. Sugerimos entrar em contato novamente com o atendimento do PicPay pois apenas eles poderão dar uma solução para este erro.
O canal de atendimento ao consumidor pode ser implementado de diversas formas tais como canal telefônico, chat online, email e redes sociais. O importante é saber que todo cliente quer e tem o direito de ser bem atendido, seja lá qual for o produto ou serviço que estiver adquirindo. Para atender cada vez melhor os … Ler mais