Tag: Recarga Cancelada PicPay

Dúvida do usuário: Tentei realizar uma transferência para o aplicativo PicPay do auxilio emergencial de 600 reais através do cartão virtual da caixa/elo. O valor foi descontado da minha conta no app Caixa Tem mas entrou na minha conta PicPay.
Aparece a mensagem de que a recarga foi cancelada. Estou desesperado pois preciso do dinheiro e o mesmo foi debitado da minha conta digital Caixa Tem. O que fazer?

O PicPay possui duas modalidades de adição de dinheiro na sua plataforma: por transferência bancária e por boleto. Para a primeira opção, se for feito uma transferência TED, em até 1h dentro do horário bancário o valor estará disponível. Se for um DOC, ele é creditado no próximo dia útil. Caso a adição não consiga ser concluída a tempo, o PicPay precisará verificar mais a fundo e identificar o que pode ter acontecido.

Em relação a transferência a partir do app Caixa Tem, o PicPay informou que diversos clientes estão se queixando sobre valores não transferidos: eles pagam um boleto bancário no aplicativo Caixa Tem que transfere o auxílio emergencial de R$ 600 para a carteira digital; no entanto, o dinheiro não aparece na conta. Em outros casos, o valor entra no saldo mas não pode ser usado, exibindo o erro “recarga cancelada”. Segundo a empresa, o problema está na instabilidade que afeta os sistemas da Caixa Econômica Federal desde a semana passada.

Telefone PicPay: 0800 SAC | Reclamação na Ouvidoria | Falar com Atendente | Chat WhatsApp

Posted on 25/11/202007/01/2021 by baratodecelular.com.br Posted in FinanceiroTagged Chat PicPay, Desativar Conta PicPay, É Normal o Pagamento Ficar em Análise no PicPay?, EMail PicPay, Esqueci Meu Email do PicPay, Já Existe uma Conta PicPay Associada a Este Número de Celular, Não Consigo Autorizar Dispositivo PicPay, Não Consigo Validar Minha Identidade no PicPay, Não Tenho Mais o Número Cadastrado no PicPay, Pagamento Cancelado PicPay, Pagamento em Duplicidade PicPay, Paguei a Pessoa Errada no PicPay, PicPay Auxílio, PicPay CPF Já Cadastrado, Picpay Pagamento em Análise, PicPay Troquei de Celular, Quanto Tempo Demora Para Aprovar o Pagamento no PicPay?, Quanto Tempo Demora para Validar a Identidade no PicPay?, Recarga Cancelada PicPay, Transação não Autorizada PicPay, Usuário Não Disponível PicPay, WhatsApp PicPay37 comentários

O canal de atendimento ao consumidor pode ser implementado de diversas formas tais como canal telefônico, chat online, email e redes sociais. O importante é saber que todo cliente quer e tem o direito de ser bem atendido, seja lá qual for o produto ou serviço que estiver adquirindo. Para atender cada vez melhor os […]